Saham Charter Communications menjunam 11% kerana ia terus kehilangan pelanggan

Charter Communications Inc. (NASDAQ: CHTR) melaporkan keputusan suku kedua yang kurang daripada jangkaan Wall Street, mencetuskan penurunan 11% dalam harga sahamnya semasa dagangan pra-pasaran.

Gergasi kabel dan internet itu terus bergelut dengan kehilangan pelanggan dalam perniagaan video dan jalur lebar terasnya apabila pengguna beralih daripada perkhidmatan kabel tradisional dan menggunakan platform alternatif seperti YouTube dan perkhidmatan penstriman.

Kerugian pelanggan berterusan, walaupun lebih perlahan daripada tahun sebelumnya

Charter, yang beroperasi di bawah jenama Spectrum, kehilangan 117,000 pelanggan Internet dan 80,000 pelanggan video pada suku kedua berakhir 30 Jun 2025.

Walaupun masih ketara, angka-angka ini mewakili peningkatan berbanding tempoh yang sama tahun lepas, apabila syarikat itu kehilangan 149,000 pelanggan Internet dan 408,000 video.

Kerugian tinggi tahun sebelumnya sebahagiannya dikaitkan dengan tamat tempoh Program Kesalinghubungan Mampu Milik persekutuan, yang telah menyokong akses jalur lebar berpendapatan rendah.

Syarikat itu menyaksikan pertumbuhan yang ketara dalam segmen mudah alihnya, menambah 500,000 talian mudah alih baharu pada suku tersebut, menjadikan jumlahnya kepada 10.9 juta, peningkatan sebanyak 23.7% tahun ke tahun.

Walaupun trend positif ini, jumlah hubungan pelanggan Charter menurun sebanyak 162,000, dengan syarikat itu melayani 31.2 juta pelanggan tidak termasuk pengguna mudah alih sahaja menjelang suku akhir.

Kewangan: pendapatan terlepas, pertumbuhan hasil rata

Charter mencatatkan pendapatan sesaham yang diselaraskan sebanyak $9.18 untuk Q2, kehilangan konsensus penganalisis sebanyak $9.58.

Ini berbanding dengan EPS sebanyak $8.49 pada suku yang sama tahun sebelumnya. Hasil mencecah $13.77 bilion, peningkatan sederhana 0.6% tahun ke tahun, sejajar dengan ramalan penganalisis.

Syarikat itu melaporkan pendapatan bersih yang boleh dikaitkan dengan pemegang saham sebanyak $1.3 bilion, menandakan peningkatan 5.7% daripada tahun sebelumnya.

EBITDA diselaraskan meningkat sedikit sebanyak 0.5% kepada $5.7 bilion, manakala aliran tunai bebas turun 19.3% kepada $1.0 bilion.

Penurunan aliran tunai percuma didorong oleh perubahan dalam modal kerja peranti mudah alih dan masa pembayaran cukai dan faedah.

Hasil video TV jatuh mendadak sebanyak 10% kepada $3.5 bilion, tetapi ini diimbangi oleh hasil Internet, yang meningkat 2.8% kepada $6 bilion.

Hasil perkhidmatan mudah alih menonjol, melonjak 24.9% tahun ke tahun.

Tinjauan dan reaksi pasaran

Walaupun pengekalan pelanggan tahun ke tahun bertambah baik, pelabur tidak terkesan dengan kerugian pelanggan yang berterusan dan kehilangan pendapatan.

Saham Charter jatuh 11% kepada $337 dalam dagangan pra-pasaran. Untuk tahun setakat ini, saham telah meningkat 10.86%.

Piagam menurunkan panduan perbelanjaan modal tahun penuh 2025 kepada kira-kira $11.5 bilion, turun daripada $12.0 bilion, memetik pengurangan kos pembinaan luar bandar dan pengembangan komersial.

Ketua Pegawai Eksekutif Chris Winfrey menekankan peluang pertumbuhan jangka panjang, dengan menyatakan, "Hasil sambungan konvergen kami meningkat lebih 5% pada suku kedua, dengan landasan yang panjang untuk pertumbuhan."

Beliau juga menunjuk kepada harga kompetitif Piagam dan tawaran berkelajuan tinggi sebagai pembezaan utama.

Laporan itu datang sejurus selepas Charter mengumumkan penggabungan $34.5 bilion dengan Cox Communications, yang bertujuan untuk mewujudkan kuasa utama dalam perkhidmatan jalur lebar dan video.

Walaupun penggabungan itu menandakan skala masa depan, cabaran jangka pendek pengurangan pelanggan dan perubahan tabiat penggunaan terus membebankan model perniagaan Charter.