Proses ulasan

Invezz menerbitkan ulasan mendalam tentang pelbagai produk kewangan yang berbeza. Halaman ini membawa anda melalui kriteria kami untuk memilih syarikat yang kami semak, proses kami dan cara kami menilai setiap syarikat untuk membantu pengguna kami menentukan pilihan terbaik mereka.

Jenis produk yang kami semak

Invezz bertujuan untuk menyemak sebarang perkhidmatan yang boleh membantu pengguna kami mencapai matlamat kewangan mereka. Ini bermakna pakar kami kerap menerbitkan ulasan tentang jenis produk berikut:

• Broker. Broker dalam talian boleh membantu pengguna berdagang pelbagai jenis aset, termasuk mata wang kripto, saham dan forex. Sesetengah platform menyokong pelbagai aset, manakala sesetengah platform menumpukan pada satu jenis pasaran sahaja.
• Pertukaran mata wang kripto. Pertukaran membenarkan pengguna menukar mata wang kripto yang berbeza antara satu sama lain, dengan setiap platform menawarkan syiling, ciri keselamatan dan struktur yuran yang berbeza.
• Dompet mata wang kripto. Pelabur mata wang kripto yang berfokuskan keselamatan menggunakan dompet peribadi untuk memastikan syiling mereka selamat. Jenis dompet yang berbeza termasuk dalam talian, mudah alih dan perkakasan, dengan masing-masing mempunyai kebaikan dan keburukan tersendiri.
• Robot penasihat. Platform ini membolehkan orang ramai melabur wang mereka dengan bantuan teknologi – menetapkan keutamaan pelaburan dan jumlah pelaburan bulanan mereka dan membenarkan platform membina portfolio mereka.
• Pedagang automatik. Pedagang automatik, atau robot perdagangan automatik, membenarkan pengguna untuk melaksanakan dagangan secara automatik. Sesetengah platform mengikut algoritma mereka sendiri yang dibuat khusus untuk mencuba dan membuat keuntungan, manakala yang lain membenarkan peniaga menetapkan parameter mereka sendiri.
• Pembekal isyarat. Banyak perkhidmatan menyediakan pengguna dengan petua dan isyarat perdagangan – memberitahu mereka masa untuk melabur wang mereka dan dalam apa. Sesetengah penyedia isyarat ini lebih dipercayai daripada yang lain dan kami membantu pembaca kami mencari yang terbaik di sekelilingnya.

Proses ulasan kami

Untuk membolehkan pengguna kami membuat keputusan yang bijak, adalah penting bahawa ulasan kami adalah tepat dan terkini. Untuk memastikan ini, pasukan kami melalui proses 6 langkah yang menyeluruh pada setiap ulasan yang kami tulis. Langkah-langkahnya adalah seperti berikut:

1. Siasat. Pertama, kami melihat mana-mana jenama untuk melihat sama ada ia mempunyai reputasi yang cukup kukuh untuk disemak. Kami hanya mahu membawa perhatian pengguna kami kepada jenama yang boleh dipercayai dan bereputasi, jadi jika produk tidak lulus ujian ini, kami tidak menyemaknya.
2. Penyelidikan. Jika produk mempunyai reputasi yang baik, kami kemudian menyiasat lebih lanjut. Melihat sekeliling di pelbagai forum dalam talian dan ulasan pelanggan, dan memeriksa setiap butiran perkhidmatan yang diiklankan platform, kami mendapat gambaran yang lebih jelas.
3. Ujian. Untuk menyemak perkhidmatan berfungsi seperti yang diterangkan, kami kemudian menguji setiap produk dengan mendaftar dan menggunakannya. Proses penuh kami untuk cara kami menguji setiap platform diterangkan secara terperinci dalam bahagian seterusnya.
4. Tulis. Setelah semua penyelidikan dan data kami daripada ujian platform dikumpulkan, salah seorang daripada pasukan pakar kami menulis ulasan penuh. Ulasan ini adalah mendalam dan menguraikan setiap aspek perkhidmatan yang ditawarkan dan harga yang terlibat.
5. Edit. Ulasan yang telah selesai kemudiannya diserahkan kepada pasukan editorial kami yang mengeditnya mengikut garis panduan dalam dasar editorial kami. Ini memastikan ulasan adalah tepat dan mudah dibaca, menjadikannya sedia untuk diterbitkan untuk dibaca oleh pengguna kami.
6. Kemas kini apabila perlu. Setelah ulasan disiarkan secara langsung di Invezz, ulasan tersebut dinilai secara kerap untuk memastikan ia masih tepat dan tiada maklumat yang telah lapuk sejak diterbitkan.

Cara kami menguji

Seperti yang dinyatakan di atas, kami menguji setiap produk sebelum mula menulis ulasan mengenainya. Proses ini mempunyai struktur 6 mata sendiri, dan merupakan bahagian penting dalam memastikan kami mengesyorkan platform dan perkhidmatan yang boleh dipercayai kepada pembaca kami. Ini ialah pecahan cara setiap jenama diuji:

1. Daftar. Salah satu pasukan kami akan mendaftar untuk akaun, memberikan sebarang butiran yang diperlukan seperti nama, alamat e-mel dan ID foto mereka.
2. Gunakan akaun demo (jika ada). Jika platform menawarkan akaun demo, kami akan menguji ciri ini terlebih dahulu sebelum mendepositkan sebarang wang. Adalah penting bahawa akaun demo memberikan gambaran yang tepat tentang perkara yang boleh diharapkan oleh pengguna platform, supaya mereka boleh membuat keputusan sebelum melabur wang mereka.
3. Deposit. Selepas akaun demo produk telah diuji sepenuhnya, pasukan kami kemudiannya akan mendepositkan jumlah deposit minimum yang ditentukan oleh platform menggunakan salah satu kaedah pembayaran yang diiklankan.
4. Terokai ciri yang berbeza. Kami kemudiannya akan menggunakan pelbagai jenis perkhidmatan platform (cth. membeli beberapa saham, mengikuti sebarang isyarat automatik, atau menukar beberapa mata wang kripto untuk satu sama lain). Ini membolehkan kami melihat betapa mudahnya menggunakan platform dan sama ada terdapat sebarang bayaran tersembunyi yang mungkin dihadapi oleh pengguna.
5. Hubungi perkhidmatan pelanggan. Selepas menguji ciri, pasukan akan mengemukakan beberapa pertanyaan dan menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan produk untuk mendapatkan jawapan. Dalam ujian ini, kami ingin melihat seberapa cepat mereka bertindak balas dan sperkhidmatan mereka untuk membantu pengguna yang menghadapi masalah.
6. Pengeluaran. Akhir sekali, kami mengeluarkan dana kami daripada platform untuk memastikan semuanya berjalan lancar apabila anda mengeluarkan wang anda daripada platform dan tiada yuran/kesukaran yang tidak dijangka yang perlu diketahui oleh pengguna sebelum mendaftar.

Cara kami menilai setiap perkhidmatan

Sebagai sebahagian daripada setiap ulasan, bukan sahaja kami menulis ringkasan yang mendalam tentang semua yang ditawarkan oleh produk, kami juga menyediakan skor unik untuk platform daripada 100 – yang kemudiannya turut diwakili sebagai penarafan bintang pada setiap halaman dan perbandingan meja.

Terdapat 10 faktor berbeza yang digunakan untuk menentukan penilaian produk pada Invezz, dengan setiap perkhidmatan dinilai dalam setiap kategori yang digariskan di bawah. Skor daripada 10 ditentukan untuk setiap kategori ini, ditambah untuk memberi setiap jenama markah daripada 100.

Pelbagai pilihan

Dalam ruang pelaburan dalam talian, terdapat permintaan yang semakin meningkat untuk platform yang menawarkan pelbagai perkhidmatan kepada pengguna. Walaupun beberapa tahun yang lalu orang mungkin gembira menggunakan satu broker untuk pembelian mata wang kripto, dan satu lagi untuk perdagangan saham, hari ini semakin banyak platform menawarkan perkhidmatan ini (antara lain) digabungkan di satu tempat.

Menyediakan pelbagai pilihan pelaburan akan melihat skor produk yang tinggi dalam kategori ini, manakala jika platform mempunyai tawaran yang sangat terhad, ia akan ditandakan.

Kemesraan pengguna

Kami amat yakin bahawa alat dan produk pelaburan wujud untuk menjadikan proses pelaburan semudah mungkin. Tidak ada gunanya produk menawarkan pelbagai pilihan hebat jika antara mukanya menyukarkan pengguna untuk menavigasi. Perkhidmatan terbaik hari ini mempunyai reka bentuk mesra pengguna untuk membantu dan bukannya menghalang orang dalam perjalanan pelaburan mereka.

Lebih mudah produk digunakan, lebih tinggi ia akan mendapat markah pada Invezz dalam kategori ini. Matlamat kami adalah untuk menjadikan pelaburan mudah dan mudah untuk semua orang, dan kami amat berbesar hati untuk mengesyorkan jenama yang membantu ke arah matlamat ini.

Yuran dan spread

Untuk memastikan pengguna kami mendapat tawaran yang baik, kami menilai setiap produk berdasarkan daya saing yuran dan spread mereka jika dibandingkan dengan perkhidmatan lain yang serupa. Yuran boleh meliputi pelbagai perkara, termasuk bayaran sekali sahaja, jumlah yang dicaj bagi setiap dagangan (sama ada tetap atau berasaskan peratusan), atau yuran semalaman/tidak aktif. Spread, sebaliknya, ialah perbezaan antara harga bida dan permintaan sesuatu produk (biasanya broker) – iaitu jumlah yang mereka akan beli aset, dan jumlah yang mereka caj semasa menjualnya.

Kami menyemak struktur pembayaran setiap produk dengan teliti untuk memastikan bahawa platform tidak terlepas daripada mengenakan ‘tiada bayaran’ sedangkan mereka sebenarnya menyembunyikan kos sebenar mereka dalam spread yang tinggi. Ringkasnya, lebih murah perkhidmatan yang digunakan, lebih baik ia akan mendapat markah dalam bahagian ini.

Khidmat Pelanggan

Setiap syarikat yang boleh dipercayai harus mempunyai pasukan perkhidmatan pelanggan yang responsif dan membantu. Sebagai sebahagian daripada ujian kami bagi setiap jenama, pasukan kami akan menghantar beberapa pertanyaan kepada jabatan perkhidmatan pelanggannya untuk melihat seberapa cepat mereka bertindak balas dan sama ada nasihat mereka berguna. Adalah penting untuk mengetahui bahawa jika masalah berlaku, mudah untuk membetulkannya.

Skor setiap produk daripada 10 untuk perkhidmatan pelanggan dipengaruhi oleh kelajuan mereka kembali kepada kami, keberkesanan nasihat yang mereka berikan dan bilangan cara berbeza untuk menghubungi pasukan.

Keselamatan

Memandangkan pengguna kami mungkin akhirnya memberi kepercayaan kepada syarikat untuk disemak dengan wang hasil titik peluh mereka, penting sekali kami memastikan perkhidmatan tersebut mempunyai perkhidmatan keselamatan yang terkini dan teguh. Daripada menyemak sijil SSL setiap laman web produk, hingga menilai cara mereka melindungi sebarang data peribadi dan mengurus pembayaran, pasukan kami memastikan setiap produk yang kami semak adalah selamat dan terjamin.

Lebih banyak ciri keselamatan yang ada pada produk, lebih tinggi ia akan mendapat markah dalam bahagian ini. Sebagai tambahan kepada bahagian pemarkahan ini, terdapat juga pecahan penuh tentang cara setiap produk memastikan penggunanya selamat dalam ulasan bertulis kami.

Cara bayaran

Sesetengah pengguna kami mungkin ingin menggunakan bentuk pembayaran tertentu apabila membuat pelaburan mereka, jadi kami menilai setiap perkhidmatan yang kami semak berdasarkan bilangan kaedah pembayaran yang diterima. Dengan menerima berbilang kaedah pembayaran, jenama bukan sahaja menjadikan diri mereka lebih fleksibel, tetapi juga melayani pengguna yang mungkin baru melabur dan berasa yakin dengan menggunakan borang yang biasa digunakan jika pembayaran.

Dalam bahagian ini, jenama yang menerima pelbagai jenis kaedah pembayaran yang paling biasa (terutamanya kad debit dan PayPal) mendapat markah tinggi – dengan kredit turut diberikan kepada jenama yang menerima pembayaran dalam mata wang kripto dan perkhidmatan e-dompet yang popular.

Fungsi mudah alih dan desktop

Jenama terbaik akan mempunyai produk yang berfungsi sama baik pada desktop dan mudah alih – idealnya dalam bentuk laman web dan aplikasi mudah alih yang direka bentuk dengan baik. Memandangkan pengguna mahukan akses kepada pelaburan mereka di mana sahaja mereka berada, kami menilai setiap produk (jika berkenaan) tentang betapa mudahnya ia digunakan pada kedua-dua peranti desktop dan mudah alih.

Untuk mendapat markah tinggi dalam kategori ini, pengalaman pengguna sesuatu produk hendaklah sama lancar pada kedua-dua desktop dan mudah alih – tanpa perbezaan fungsi utama antara kedua-duanya. Untuk produk yang ini tidak terpakai (cth. dompet perkakasan), skor purata diberikan dalam bahagian ini.

Bilangan negara yang berkhidmat

Invezz ialah jenama antarabangsa, dan oleh itu kami memberi penekanan yang kuat pada produk yang tersedia di berbilang negara dan bahasa. Kami percaya bahawa setiap orang, tanpa mengira kewarganegaraan, harus mempunyai akses kepada alat yang hebat untuk meningkatkan kewangan mereka. Jenama mempunyai tanggungjawab untuk memenuhi lebih daripada sekadar dunia berbahasa Inggeris dan dikawal selia dalam pelbagai bidang kuasa.

Skor untuk setiap produk dalam bahagian ini hanya ditentukan oleh bilangan negara di mana ia boleh digunakan – dengan 2 mata dijaringkan untuk setiap negara (bermaksud jenama tersedia di 5+ wilayah dengan maksimum 10 mata)

Reputasi dan peraturan

Untuk memastikan pengguna kami hanya dirujuk kepada platform dan produk yang boleh dipercayai, setiap ulasan termasuk penilaian untuk reputasi perkhidmatan – termasuk badan kawal selia yang mengawasinya. Semua ulasan kami menerangkan dengan jelas status kawal selia setiap produk bersama-sama dengan risiko menggunakan perkhidmatan yang tidak dikawal.

Untuk mendapat markah tinggi dalam bahagian ini, produk harus mempunyai reputasi yang kukuh dalam kalangan penggunanya dan platform ulasan dalam talian, dan juga diawasi oleh pihak berkuasa kawal selia utama seperti FCA.

Ciri-ciri tambahan

Akhir sekali, semua ulasan kami menyertakan penilaian untuk sebarang ciri tambahan yang ditawarkan oleh produk yang melebihi dan melangkaui pesaingnya. Contoh perkhidmatan sedemikian ialah dompet mata wang kripto yang menawarkan platform pertukaran bersepadu dan broker saham yang menyokong perkhidmatan pertaruhan spread.

Jenama yang mendapat markah tinggi dalam bahagian ini akan menawarkan pelbagai ciri yang membezakannya daripada persaingan dan menjadikannya sangat menarik kepada pengguna.

Di manakah saya boleh melihat markah setiap perkhidmatan?

Skor keseluruhan yang dicapai oleh setiap produk boleh dilihat di tiga tempat berbeza: di bahagian atas ulasan mendalam perkhidmatan, dalam mana-mana jadual perbandingan yang menampilkan ciri produk dan dalam semua iklan sepanduk untuk jenama (jika berkenaan). Di setiap tempat ini, skor akan diwakili oleh penarafan bintang daripada 5.

Bagaimanakah saya boleh mendapatkan maklumat lanjut?

Jika anda masih memerlukan maklumat lanjut atau tidak pasti tentang mana-mana jenama, sila hubungi dan kami akan berbesar hati untuk membantu.