Verizon menamakan bekas ketua PayPal Daniel Schulman sebagai Ketua Pegawai Eksekutif baharu

Verizon Communications telah melantik Daniel Schulman, pengarah bebas utamanya dan bekas ketua eksekutif PayPal, sebagai Ketua Pegawai Eksekutif baharunya, menandakan peralihan kepimpinan yang ketara apabila syarikat itu menghadapi persaingan yang semakin meningkat dalam pasaran telekomunikasi AS.

Schulman menggantikan Hans Vestberg, yang telah mengetuai syarikat penerbangan itu sejak 2018 dan akan kekal sebagai penasihat khas sehingga 2026.

Pengumuman itu, yang dibuat pada hari Isnin, datang pada masa Verizon—penyedia telekomunikasi terbesar di AS mengikut pangkalan pelanggan—berada di bawah tekanan untuk mengekalkan pelanggan dan menavigasi cabaran harga apabila pesaing memperhebatkan dorongan mereka ke dalam kedua-dua internet rumah dan perkhidmatan wayarles.

Sebagai tambahan kepada pelantikan Schulman, Verizon menamakan Mark Bertolini sebagai pengerusi lembaga.

Bertolini, Ketua Pegawai Eksekutif Oscar Health dan bekas ketua eksekutif Aetna, membawa latar belakang yang mendalam dalam menguruskan organisasi berskala besar merentasi teknologi dan penjagaan kesihatan.

Harga saham Verizon jatuh lebih daripada 2% pada awal dagangan pada hari Isnin.

Siapakah Dan Schulman?

Schulman membawa pengalaman eksekutif selama beberapa dekad dalam inovasi digital dan transformasi operasi.

Sebagai Ketua Pegawai Eksekutif PayPal dari 2015 hingga 2023, beliau menyelia pengembangan syarikat daripada $8 bilion kepada $30 bilion dalam hasil tahunan dan menambah ratusan juta pelanggan di seluruh dunia.

Beliau juga berkhidmat sebagai Ketua Pegawai Eksekutif pengasas Virgin Mobile USA, di mana beliau membantu menubuhkan usaha telefon bimbit prabayar yang berjaya dengan kerjasama Sprint.

"Lembaga pengarah teruja untuk mempunyai Dan sebagai Ketua Pegawai Eksekutif Verizon yang seterusnya," kata Mark Bertolini, pengerusi Verizon yang baru dilantik.

Schulman, yang telah berkhidmat dalam lembaga Pengarah Verizon sejak 2018, berkata syarikat itu "berada pada persimpangan kritikal."

Dalam kenyataannya, beliau berjanji untuk mengembangkan bahagian pasaran merentas semua segmen pelanggan, menyelaraskan operasi dan memberi tumpuan kepada pertumbuhan jangka panjang yang mampan.

"Kami akan memaksimumkan cadangan nilai kami, mengurangkan kos untuk berkhidmat dan mengoptimumkan peruntukan modal kami untuk menggembirakan pelanggan kami dan menyampaikan pertumbuhan jangka panjang yang mampan untuk pemegang saham kami," katanya.

Verizon telah kehilangan pelanggan telefon pascabayar

Pelantikan Schulman berikutan tempoh persembahan bercampur-campur untuk Verizon.

Walaupun syarikat itu menaikkan prospek pendapatannya awal tahun ini, ia juga melaporkan kehilangan pelanggan telefon pascabayar selama dua suku berturut-turut.

Penganalisis Morgan Stanley berkata pada bulan Julai bahawa walaupun ramalan syarikat itu menggalakkan, sahamnya didagangkan pada diskaun kepada kebanyakan rakan sebayanya, "mencerminkan prospek pertumbuhan yang lebih hangat" dan tahun itu kelihatan "lebih mencabar daripada yang difikirkan pada mulanya."

Untuk mengekalkan pelanggan, Verizon telah mengambil langkah seperti pembekuan kadar untuk ramai pelanggan selama tiga tahun, berikutan kenaikan harga selama bertahun-tahun yang telah mencetuskan kekecewaan di kalangan pengguna.

Tumpuan syarikat di bawah Vestberg adalah untuk mengukuhkan rangkaian 5Gnya dan mengekalkan kepimpinan teknologi.

Vestberg, yang sebelum ini mengetuai Ericsson AB, akan kekal dalam lembaga Verizon melalui mesyuarat tahunan seterusnya dan akan membantu penyepaduan penyedia internet gentian Frontier Communications.

Verizon bersetuju untuk memperoleh Frontier dalam perjanjian $20 bilion tahun lepas, satu langkah yang dijangka mengukuhkan kehadiran jalur lebarnya di seluruh negara.