Infobird (IFBD)

Syarikat ini melayani perniagaan yang memerlukan sistem digital untuk pusat panggilan, aliran kerja sokongan pelanggan, pengurusan jualan, dan pemasaran berasaskan data. Infobird menawarkan kedua-dua produk SaaS yang diseragamkan dan projek perisian yang disesuaikan, maka campuran hasilnya boleh merangkumi yuran perkhidmatan awan berulang serta pendapatan daripada pembangunan perisian tersuai dan kerja integrasi. Ia juga menyediakan perkhidmatan penyumberan luar proses perniagaan, yang boleh menyokong pelanggan yang mahukan bantuan luar untuk mengendalikan fungsi penglibatan pelanggan dan bukannya hanya melesenkan perisian.

Satu lagi bahagian perniagaan Infobird ialah pengiklanan digital dan perkhidmatan kempen pemasaran. Dalam bidang ini, syarikat mereka bentuk dan melaksanakan pelan pemasaran untuk pelanggan, menggunakan pemahamannya tentang data pelanggan dan saluran penglibatan untuk membantu pelanggan mencapai khalayak sasaran. Kontrak integrasi perniagaannya mungkin termasuk jaminan terhad yang berkaitan dengan kerja yang dilaksanakannya.

Infobird menjana sebahagian besar hasilnya di Tanah Besar China, di mana perusahaan terus menerima guna perisian awan, automasi, dan sistem pengurusan pelanggan yang diperkasakan AI. Sebagai syarikat tersenarai, ia memberi pelabur pendedahan kepada pasaran SaaS China dan pasaran transformasi digital perusahaan, walaupun prestasinya bergantung pada perbelanjaan pelanggan, persaingan dalam perisian perniagaan, dan keupayaan syarikat untuk menukar projek tersuai serta perkhidmatan pemasaran kepada pertumbuhan yang mampan.