Starbucks (SBUX)

Perniagaan ini menggabungkan kedai yang dikendalikan syarikat dengan lokasi berlesen. Kafe yang diuruskan sendiri oleh syarikat menjana hasil secara langsung daripada jualan minuman dan makanan, manakala kedai berlesen menyumbang melalui royalti, fi serta jualan produk dan peralatan. Starbucks juga memperoleh hasil melalui aktiviti pembangunan salurannya, termasuk kopi berbungkus, produk hidangan tunggal dan minuman sedia diminum yang dijual di luar kafenya. Amerika Utara ialah rantau terbesarnya, sementara pasaran antarabangsa menyediakan platform pertumbuhan yang penting.

Kekuatan daya saing Starbucks datang daripada skala globalnya, rantaian bekalan, alat pesanan digital, program ganjaran dan keupayaannya menukar minuman bermusim serta inovasi menu kepada trafik pelanggan berulang. Syarikat ini juga mengendalikan format premium seperti Starbucks Reserve dan lokasi roastery, yang menonjolkan pengalaman sumber bekalan, pemanggangan dan minuman buatan tangan.

SBUX dipengaruhi oleh trend perbelanjaan pengguna, kos buruh, harga komoditi, produktiviti kedai dan kerelevanan jenama dalam pasaran kopi yang semakin kompetitif. Kedudukan tersendirinya ialah sebagai platform kafe global dan bukannya sekadar peruncit kopi biasa, dengan menghubungkan kedai fizikal, teknologi mudah alih, barangan berbungkus dan perkongsian pelesenan di bawah satu jenama yang dikenali secara meluas.