Verizon benoemt voormalig PayPal-chef Daniel Schulman tot nieuwe CEO

Verizon Communications heeft Daniel Schulman, de belangrijkste onafhankelijke directeur en voormalig CEO van PayPal, aangesteld als nieuwe CEO, wat een belangrijke leiderschapsovergang markeert nu het bedrijf te maken heeft met toenemende concurrentie op de Amerikaanse telecommarkt.

Schulman volgt Hans Vestberg op, die de luchtvaartmaatschappij sinds 2018 heeft geleid en tot 2026 speciaal adviseur zal blijven.

De aankondiging, die maandag werd gedaan, komt op een moment dat Verizon - de grootste telecommunicatieprovider in de VS qua abonneebestand - onder druk staat om klanten te behouden en prijsuitdagingen aan te gaan, aangezien rivalen hun druk op zowel thuisinternet als draadloze diensten intensiveren.

Naast de benoeming van Schulman heeft Verizon Mark Bertolini benoemd tot voorzitter van de raad van bestuur.

Bertolini, CEO van Oscar Health en voormalig chief executive van Aetna, heeft een diepe achtergrond in het managen van grootschalige organisaties in technologie en gezondheidszorg.

De aandelenkoers van Verizon daalde maandag in de vroege handel met meer dan 2%.

Wie is Dan Schulman?

Schulman heeft tientallen jaren ervaring als leidinggevende op het gebied van digitale innovatie en operationele transformatie.

Als CEO van PayPal van 2015 tot 2023 hield hij toezicht op de uitbreiding van het bedrijf van $ 8 miljard naar $ 30 miljard aan jaarlijkse inkomsten en voegde hij wereldwijd honderden miljoenen klanten toe.

Hij was ook de oprichter en CEO van Virgin Mobile USA, waar hij hielp bij het opzetten van een succesvolle prepaid mobiele telefoononderneming in samenwerking met Sprint.

"De raad van bestuur is verheugd om Dan als de volgende CEO van Verizon te hebben", zegt Mark Bertolini, de nieuw benoemde voorzitter van Verizon.

Schulman, die sinds 2018 in de raad van bestuur van Verizon zit, zei dat het bedrijf zich "op een kritiek moment" bevindt.

In zijn verklaring beloofde hij het marktaandeel in alle klantsegmenten uit te breiden, de activiteiten te stroomlijnen en zich te concentreren op duurzame groei op lange termijn.

"We gaan onze waardeproposities maximaliseren, onze servicekosten verlagen en onze kapitaalallocatie optimaliseren om onze klanten tevreden te stellen en duurzame groei op lange termijn voor onze aandeelhouders te realiseren", zei hij.

Verizon heeft klanten met postpaid-telefoons verloren

De benoeming van Schulman volgt op een periode van gemengde prestaties voor Verizon.

Hoewel het bedrijf eerder dit jaar zijn winstvooruitzichten verhoogde, meldde het ook dat het twee kwartalen op rij postpaid-telefoonklanten verloor.

Analisten van Morgan Stanley zeiden in juli dat de prognose van het bedrijf weliswaar bemoedigend was, maar dat de aandelen met een korting werden verhandeld ten opzichte van veel van zijn concurrenten, "als gevolg van lauwere groeivooruitzichten" en dat het jaar "uitdagender leek dan aanvankelijk werd gedacht".

Om klanten te behouden, heeft Verizon stappen ondernomen, zoals het bevriezen van de tarieven voor veel abonnees gedurende drie jaar, na jaren van prijsverhogingen die tot frustratie bij gebruikers hadden geleid.

De focus van het bedrijf onder Vestberg lag op het versterken van het 5G-netwerk en het behouden van technologisch leiderschap.

Vestberg, die eerder leiding gaf aan Ericsson AB, blijft tijdens de volgende jaarvergadering lid van de raad van bestuur van Verizon en zal helpen bij de integratie van glasvezelinternetprovider Frontier Communications.

Verizon stemde vorig jaar in met de overname van Frontier in een deal van $ 20 miljard, een stap die naar verwachting zijn breedbandaanwezigheid in het hele land zal versterken.