ChatGPT schiet voorbij 1 miljard gebruikers ondanks AI-tegenreactie

ChatGPT van OpenAI heeft een mijlpaal bereikt en is de snelste applicatie ooit die één miljard maandelijkse gebruikers heeft bereikt.

Deze prestatie komt op een moment dat kunstmatige intelligentie steeds meer onder de loep ligt van werknemers, studenten, beleidsmakers en zelfs vooraanstaande AI-ontwikkelaars.

Ondanks toenemende zorgen over de impact van de technologie op banen, privacy en de samenleving blijft de gebruikersadoptie wereldwijd versnellen.

Volgens schattingen van marktanalysebedrijf Sensor Tower bereikte ChatGPT in mei één miljard maandelijkse actieve gebruikers (MAUs), ongeveer drieënhalf jaar na de lancering in november 2022.

De mijlpaal overstijgt het vorige record van Google Maps, dat ongeveer vijf jaar nodig had om hetzelfde adoptieniveau te bereiken.

De nieuwste cijfers benadrukken een groeiende kloof tussen het publieke sentiment en het consumentengedrag, waarbij AI-platforms recordaantallen gebruikers aantrekken terwijl de zorgen over de technologie toenemen.

ChatGPT domineert de AI-markt

De vlaggenschip-chatbot van OpenAI blijft de snelgroeiende AI-markt met een aanzienlijke voorsprong aanvoeren.

Het bedrijf zei in februari dat ChatGPT meer dan 900 miljoen wekelijkse actieve gebruikers had bereikt op web- en mobiele platforms.

OpenAI stelde ook dat het platform meer dan zes keer zoveel maandelijkse webbezoeken en mobiele sessies genereerde als zijn dichtstbijzijnde AI-concurrent.

Gegevens van Sensor Tower tonen dat ChatGPT nog steeds de meest gebruikte AI-toepassing is, voor rivaliserende platforms waaronder Google’s Gemini, ByteDance’s Doubao, en de buitenlandse variant Dola, evenals Anthropic’s Claude.

Concurrenten beginnen echter de kloof te verkleinen.

Volgens schattingen van Sensor Tower steeg het maandelijks gebruik van Claude jaar-op-jaar met 640%, terwijl Meta AI een groei van 973% noteerde.

Ter vergelijking groeide de gebruikersbasis van ChatGPT in dezelfde periode met 62%.

Abe Yousef, Senior Insights Analyst bij Sensor Tower, zei tegen CNBC dat concurrerende platforms hebben geprofiteerd van verbeteringen in hun onderliggende modellen en van veranderende percepties onder gebruikers.

Het publieke sentiment beïnvloedt het gebruikersgedrag

Hoewel de AI-adoptie blijft stijgen, is het publieke sentiment in toenemende mate een factor geworden in hoe gebruikers met verschillende platforms omgaan.

Yousef verwees naar de februari-overeenkomst van OpenAI met het Amerikaanse ministerie van Defensie als een opvallend voorbeeld.

Volgens Sensor Tower steeg het aantal verwijderingen van de ChatGPT-app op 28 februari met ongeveer 295% dag-op-dag, een dag nadat OpenAI zijn partnerschap met het Pentagon aankondigde.

Tegelijkertijd kreeg Anthropic een toename in gebruikersinteresse.

Claude klom dat weekend naar de eerste plaats in de App Store en overtrof ChatGPT in Amerikaanse downloads voor het eerst nadat het bedrijf betrokkenheid bij Pentagon-gerelateerde activiteiten had afgewezen.

De rivaliteit tussen de twee bedrijven is ook geïntensiveerd nu beide zich voorbereiden op een beursgang.

OpenAI diende maandag zijn aanvraag voor een beursintroductie in, kort nadat Anthropic een week eerder zijn IPO-prospectus bij de Amerikaanse Securities and Exchange Commission had ingediend.

Zorgen over AI nemen toe

De snelle adoptie van AI gaat gepaard met steeds meer waarschuwingen over de risico's van de technologie.

Anthropic heeft recent opgeroepen tot een pauze in de wereldwijde AI-ontwikkeling en waarschuwde dat ongeremde vooruitgang moeilijk te beheersen kan worden.

"Als systemen in staat zijn volledig hun eigen opvolgers te bouwen, worden de manieren waarop we ze beveiligen, monitoren en hun gedrag sturen veel belangrijker," schreef het bedrijf in een blogpost.

De zorgen weerspiegelen waarschuwingen die paus Leo in een brief op 25 mei publiceerde, waarin hij risico's benoemde zoals groeiende ongelijkheid en bedreigingen voor de openbare veiligheid als gevolg van de toenemende vraag naar AI.

Vragen over de impact van AI zijn ook op universiteitscampussen naar voren gekomen.

Tijdens diploma-uitreikingen in de Verenigde Staten zouden afgestudeerden verwijzingen naar AI uitjouwen, temidden van vrees dat de technologie instapfuncties kan vervangen en bredere ethische en milieu-uitdagingen kan veroorzaken.

Het adoptiemomentum blijft intact

Ondanks groeiende scepsis denken experts uit de industrie dat de adoptie van AI waarschijnlijk niet zal vertragen.

De Verenigde Naties schatten dat de wereldwijde AI-markt tegen 2033 meer dan $4,8 biljoen kan bedragen, wat de verwachting van aanhoudende groei onderstreept.

"Hoewel het negatieve sentiment ten opzichte van AI onmiskenbaar toeneemt, gebruiken en vertrouwen consumenten deze platforms steeds meer," zei Yousef van Sensor Tower, geciteerd in een CNBC-reportage.