SAP under EUs antitrustundersøkelse for ERP-vedlikeholdspraksis

EU har satt i gang en undersøkelse av SAP SE, og undersøker om det tyske programvareselskapet begrenset konkurransen i markedet for lokalt vedlikehold og støttetjenester knyttet til Enterprise Resource Planning (ERP)-programmet.

Regulatorer mistenker at SAPs retningslinjer kan ha begrenset kundenes valgmuligheter ved å gjøre det vanskeligere for rivaliserende tjenesteleverandører å konkurrere, noe som gir europeiske virksomheter færre alternativer og potensielt høyere kostnader.

"Vi er bekymret for at SAP kan ha begrenset konkurransen i dette viktige ettermarkedet, ved å gjøre det vanskeligere for rivaler å konkurrere, og etterlate europeiske kunder med færre valg og høyere kostnader," sa EU-kommisjonens visepresident Teresa Ribera i en uttalelse torsdag.

Undersøkelsen markerer det siste trekket fra EU-kommisjonen for å granske store teknologiselskaper og deres innflytelse i viktige digitale markeder og programvaremarkeder, som et ekko av tidligere undersøkelser av dominerende aktører på tvers av bransjer og regioner.

EU undersøker SAP ERP-tjenestemarkedet

EU kunngjorde torsdag at de undersøker om SAPs lisensieringspraksis i ERP-markedet hindret kunder i å velge alternative vedlikeholdsleverandører.

Fokuset er på ettermarkedet for ERP-tjenester, som er avgjørende for selskaper som bruker programvaren til å administrere den daglige driften som spenner fra økonomi til logistikk.

Tjenestemenn understreket at etterforskningen er rettet mot å sikre at virksomheter i Europa ikke blir urettferdig begrenset når de søker støttetjenester for sine ERP-systemer.

SAP kan sende inn forpliktelser for å imøtekomme kommisjonens bekymringer etter hvert som prosessen utfolder seg, avhengig av utfallet.

SAP-respons og økonomisk reaksjon

SAP utstedte en egen uttalelse som sa at lisensierings- og vedlikeholdspolicyene er i samsvar med globale programvareindustristandarder og fullt lovlige.

Selskapet bemerket at det ikke forventer at etterforskningen vil påvirke dets økonomiske resultater vesentlig.

Etter kunngjøringen falt SAPs aksjer med 1,5 % i Frankfurt klokken 12:03, og beveget seg i tråd med nedgangen sett på tvers av bransjekolleger og bredere teknologimarkeder i regionen.

Koblinger til Microsofts antitrustgranskning

Saken ligner EU-kommisjonens tidligere etterforskning av Microsoft, som sentrerte seg om den påståtte ulovlige buntingen av Teams-videokonferanseverktøyet med Office-programvare.

Den saken førte til at Microsoft skilte ut Teams fra Office-pakkene sine i Europa, og løste regulatorenes bekymringer om konkurranse.

SAP-undersøkelsen understreker EUs bredere innsats for å møte konkurranse i programvare- og digitale markeder der dominerende aktører kan påvirke priser og kundevalg, ofte med langsiktige implikasjoner for bedriftsteknologiadopsjon og totale driftskostnader.

SAP ekspanderer i sky- og AI-markeder

Etterforskningen kommer på et tidspunkt da SAP forfølger store avtaler for å styrke sin posisjon innen cloud computing og kunstig intelligens.

Selskapet har nylig inngått samarbeid med OpenAI og Amazon Web Services for å forbedre "digital suverenitet"-tilbud designet for europeiske myndigheter.

SAP har allerede hatt rask vekst i skydivisjonen, med et salg på nesten 22 milliarder euro, nesten tre ganger høyere enn i 2019.

Selskapet investerer nå i å tilpasse programvaren sin til den generative AI-æraen, samtidig som de fortsetter å sikre at ERP-systemene forblir sentrale for forretningsdrift over hele verden på tvers av flere sektorer.