ServiceNow faller 14% etter at konflikt i Midtøsten rammer avtaler, marginbekymringer tynger

ServiceNow-aksjer falt kraftig etter at selskapet varslet geopolitiske forstyrrelser og en svakere marginutsikt, noe som dempet investorstemningen til tross for sterkere enn forventet omsetning og optimistiske prognoser for selskapets forretningsområde innen kunstig intelligens.

Aksjen falt mer enn 14% etter at programvareselskapet sa at den pågående konflikten i Midtøsten hadde forsinket avslutning av viktige avtaler, noe som tynget abonnementsinntektsveksten i kvartalet.

Inntektsveksten forblir sterk, men møter motvind

ServiceNow rapporterte kvartalsvis omsetningsvekst på 22% år-over-år, med nettoinntekten som steg svakt til $469 million, eller 45 cents per aksje, sammenlignet med $460 million, eller 44 cents per aksje året før.

Abonnementsinntektene endte på $3.67 billion, marginalt over de $3.65 billion FactSet ventet.

Imidlertid bemerket selskapet at geopolitiske forstyrrelser påvirket resultatene.

I pressemeldingen skrev selskapet at abonnementsinntektsveksten i kvartalet «så en om lag 75 basispunkters motvind som følge av utsatte avslutninger av flere store on-premise-avtaler i Midtøsten, på grunn av den pågående konflikten i regionen.»

Utsiktene hevet, men forsiktighet vedvarer

Tross kortsiktige forstyrrelser hevet ServiceNow sin helårsprognose for abonnementsinntekter for regnskapsåret 2026 til et intervall på $15.74 billion til $15.78 billion, opp fra tidligere anslag på $15.53 billion til $15.57 billion.

«Vår helårsveiledning gjenspeiler en forsiktig vurdering av det geopolitiske miljøet akkurat nå,» sa finansdirektør Gina Mastantuono til CNBC.

«Jeg valgte definitivt å være en anelse mer konservativ på grunn av den pågående konflikten i Midtøsten og dens potensielle effekt på tidspunktene for avtaleavslutninger.»

Selskapet fremhevet også sterk fremdrift innen kunstig intelligens, der konsernsjef Bill McDermott estimerte $1.5 billion i AI-inntekter for 2026, opp fra et tidligere anslag på $1 billion.

Han sa til MarketWatch at den oppdaterte utsikten kunne være konservativ.

Marginbekymringer tynger stemningen

Investorfokuset skiftet imidlertid mot marginene.

ServiceNow forventer nå en justert driftsmargin for hele året på 31.5%, ned fra det tidligere målet på 32%.

Selskapets marginprognose for andre kvartal på 26.5% var også lavere enn Wall Streets forventning på 30.1%, ifølge Benchmark-analytiker Yi Fu Lee, som antydet at gapet kan være knyttet til integrasjonskostnader fra nylige oppkjøp.

Den svakere marginutsikten overskygget selskapets ellers solide resultater og AI-veksthistorie, og utløste en bredere salgsbølge i programvareaksjer.

Konkurrentpress forsterker sektorens nervøsitet

Salesforce-aksjer falt mer enn 5% etter resultatene, noe som reflekterer bredere bekymringer om vekst og lønnsomhet i sektoren.

I mellomtiden rapporterte også IBM avtagende omsetningsvekst i sin programvaredivisjon, noe som sendte aksjene lavere og forsterket investorbekymringene om konkurransepress fra AI-verktøy.

«Selv om man kunne tro at ServiceNow og andre programvareaksjer allerede priser inn en viss nedgang midt i den kraftige salgsbølgen, er investorer nervøse på grunn av frykt for AI-forstyrrelser og volatilitet,» sa analytikere i J.P.Morgan.

Den kombinerte effekten av geopolitisk usikkerhet, marginpress og utviklende AI-dynamikk gjør at investorer forblir forsiktige, selv om selskapene fortsatt viser solid topplinjevekst.