Home Depot (HD)

Działalność firmy opiera się na skali, dostępności produktów oraz specjalistycznej wiedzy w zakresie projektów naprawczych, remontowych i budowlanych. Home Depot oferuje także usługi pogłębiające relacje z klientami, w tym programy instalacyjne, wsparcie projektowe, wynajem narzędzi i sprzętu oraz opcje kredytowe. Jednym z głównych priorytetów strategicznych jest zwiększanie sprzedaży do klientów profesjonalnych, którzy zwykle kupują częściej i wymagają niezawodnych dostaw na plac budowy, asortymentu ukierunkowanego na branże fachowe oraz specjalistycznego wsparcia.

Home Depot rozszerzył działalność poza podstawową sieć sklepów detalicznych poprzez przejęcia wzmacniające jego pozycję na rozdrobnionych rynkach profesjonalnych i utrzymaniowych. Interline Brands umożliwiło spółce głębsze wejście w dostawy dla utrzymania, napraw i działalności operacyjnej, natomiast HD Supply dodało większą skalę w kanałach klientów instytucjonalnych i segmentu budynków wielorodzinnych. Transakcja z SRS poszerza zasięg Home Depot w wyspecjalizowanych kategoriach branżowych, takich jak pokrycia dachowe, architektura krajobrazu i zaopatrzenie basenów. Zakup GMS dodatkowo zwiększa ekspozycję na dystrybucję produktów budowlanych poprzez dużą sieć oddziałów. Łącznie działania te wspierają ambicję Home Depot, aby obsługiwać pełny cykl życia projektu — od napraw w domach właścicieli po wielkoskalowe profesjonalne budownictwo i utrzymanie nieruchomości.