Sony wycofuje Concord z PlayStation po 2 tygodniach, oferuje zwrot pieniędzy w związku z rozczarowującą wydajnością

W rzadkim posunięciu Sony podjęło decyzję o wycofaniu swojej nowej gry typu live-service „Concord” z PlayStation zaledwie dwa tygodnie po jej debiucie 23 sierpnia 2024 r.

Gra Concord, opracowana przez Firewalk Studios, zmagała się z poważnymi problemami, m.in. niskim zaangażowaniem graczy i rozczarowującymi wynikami sprzedaży. W związku z tym firma Sony zdecydowała się wycofać ją ze sklepów cyfrowych PlayStation i PC.

Ta szybka decyzja uwypukla trudności nieodłącznie związane z nasyconym rynkiem gier wieloosobowych z obsługą na żywo.

Concord zmaga się z zatłoczonym rynkiem

Mimo ceny wynoszącej 40 dolarów i dużego budżetu produkcyjnego, Concordowi ciężko było przebić się w konkurencyjnym świecie darmowych strzelanek dla wielu graczy.

Mechanika i funkcje gry były krytykowane za to, że są wtórne i brakuje im innowacyjności potrzebnej, aby się wyróżnić.

Decyzja Sony o rezygnacji z przepustki bojowej — powszechnego modelu przychodów w grach typu live-service — i oferowaniu bezpłatnych treści nie przyniosła oczekiwanych rezultatów.

Według niezależnych danych SteamDB, w ciągu dwóch tygodni w Concord grało jednocześnie zaledwie 697 graczy na PC.

Tak niskie zaangażowanie pokazuje, że gra nie jest w stanie przyciągnąć ani zatrzymać graczy w tak dużym stopniu, jak jej konkurenci.

Porównanie Concordu z innymi ostatnimi klapami gier

Wyniki Concordu zasługują na uwagę na tle ostatnich rozczarowań branży.

Na przykład gra „Marvel Rivals” firmy NetEase, wciąż znajdująca się w fazie beta, przyciągnęła ponad 50 000 graczy, co znacznie przewyższyło wyniki gry Concord.

Nawet „Suicide Squad”, wyczekiwana gra z 2024 roku, przyciągnęła 13 000 graczy już w dniu premiery.

Początkowe szacunki mówią o sprzedaży Concord na poziomie około 25 000 egzemplarzy na PlayStation — co jest kiepskim wynikiem jak na grę, która rzekomo była rozwijana przez osiem lat — stąd oczywiste jest, że gra ma problemy ze zdobyciem popularności.

W przeciwieństwie do gry „Cyberpunk 2077”, która została usunięta z PlayStation Store w 2020 r. z powodu problemów technicznych, usunięcie Concord wynika z braku zainteresowania ze strony graczy.

Kto otrzyma zwrot pieniędzy?

W odpowiedzi na słabe przyjęcie gry, PlayStation oferuje pełny zwrot pieniędzy wszystkim, którzy nabyli Concord, niezależnie od tego, czy grę kupili w wersji cyfrowej, czy fizycznej.

Osoby dokonujące zakupów w PlayStation Store i PlayStation Direct otrzymają zwrot pieniędzy na swoją pierwotną metodę płatności.

Klienci, którzy dokonali zakupu za pośrednictwem platformy Steam, Epic Games Store lub sklepów stacjonarnych, również otrzymają zwrot pieniędzy.

Po dokonaniu zwrotu środków dostęp do gry zostanie cofnięty.

Chociaż celem tego działania jest rozwiązanie problemu niezadowolenia klientów, oznacza ono również koniec gry, która miała być długoterminowa i rozwijająca się.

Możliwość ponownego uruchomienia

Mimo słabych wyników, Concord może nie zniknąć na dobre.

Firewalk Studios i PlayStation zasugerowały możliwość reaktywacji gry, potencjalnie przekształcając ją w model darmowy, aby lepiej dostosować ją do trendów rynkowych.

Biorąc pod uwagę chłodne przyjęcie gry i przesyt gatunku strzelanek z żywym udziałem gracza, ewentualne wznowienie gry wiązałoby się ze znacznymi wyzwaniami.

Nadchodząca antologia animowanych seriali „Secret Level” od Blur Studios będzie zawierać odcinek poświęcony Concord, co sugeruje, że Sony nie zamierza całkowicie porzucać uniwersum gry.

Niepowodzenie Firewalk Studios

Decyzja Sony o wycofaniu Concord tak szybko po premierze powinna być przestrogą dla deweloperów i wydawców gier z sektora usług na żywo.

Ta porażka podkreśla potrzebę innowacji, unikalnych propozycji sprzedaży i głębokiego zrozumienia oczekiwań rynku.

W miarę jak gracze skłaniają się ku uznanym franczyzom lub innowacyjnym nowinkom, samo dostarczenie gry z przyzwoitą mechaniką i wysoką wartością produkcyjną nie jest już wystarczające.

Sony musi wyciągnąć wnioski z tego doświadczenia, aby uniknąć błędów w przyszłości w coraz bardziej konkurencyjnej branży.

Dla Firewalk Studios usunięcie Concordu stanowi poważny krok wstecz.

W świetle tej porażki deweloper będzie musiał ponownie ocenić swoje strategie i kierunek projektu.

Pomimo wyrażenia zainteresowania poszukiwaniem nowych sposobów angażowania graczy, droga przed nami będzie trudna.

Krótki żywot Concord pokazuje brutalną rzeczywistość branży gier na żywo: nawet przy wsparciu tak dużego gracza jak Sony, sukces nie jest gwarantowany.