Wywiad: Dr Andreas Ditsche: iGaming oferuje możliwości dzięki swojej opłacalności, skalowalności i zasięgowi globalnemu

Sektor gier hazardowych online szybko przekształcił się w wielomiliardową globalną branżę, napędzaną przez postęp technologiczny, zmieniające się przepisy i zmieniające się zachowania konsumentów.

Wraz z otwarciem rynków, zaostrzeniem przepisów i nasileniem konkurencji liderzy tej branży przekraczają granice rozrywki i przedsiębiorczości.

W rozmowie z Invezz, dr Andreas Ditsche, dyrektor generalny iGaming.com Group GmbH – jednej z wiodących berlińskich firm zajmujących się marketingiem afiliacyjnym, powiedział, że spodziewa się skromnego wzrostu jednocyfrowego w tym sektorze, przy ciągłym przesuwaniu się w kierunku regulowanych rynków i większej akceptacji społecznej.

Dr Ditsche, który pełni podwójną rolę profesora zarządzania i przedsiębiorczości na uniwersytecie, łączy w sobie wyjątkową wiedzę akademicką z praktycznym doświadczeniem w branży.

Jego kariera obejmuje stanowiska kierownicze w gigantach przemysłowych, firmach private equity i w sektorze M&A, a także pasję do wspierania start-upów jako inwestora i członka rady doradczej.

Dr Ditsche, który mieszkał i pracował w Niemczech, Francji, Włoszech, Wielkiej Brytanii i Stanach Zjednoczonych, dzięki swojemu międzynarodowemu doświadczeniu stał się liderem myśli w zakresie pracy zdalnej, innowacji i zmieniającego się krajobrazu iGaming.

Invezz: Jakie, według Twojego doświadczenia, są główne czynniki napędzające szybki wzrost sektora iGaming w ostatnich latach i jak widzisz ewolucję tej trajektorii w ciągu najbliższych 5-10 lat?

Pandemia odegrała kluczową rolę w przyspieszeniu rozwoju sektora gier hazardowych online, ponieważ ograniczenia i zakazy wychodzenia z domu ograniczyły możliwości rozrywki, sprawiając, że gry online stały się jedną z nielicznych dostępnych form spędzania wolnego czasu.

Ponadto ekspansję tę napędza otwarcie rynku północnoamerykańskiego. Kolejnym istotnym czynnikiem jest pozytywny wpływ regulacji.

Licencjonowanie sprawiło, że hazard stał się bardziej społecznie akceptowalny i dostępny, choć skuteczność reżimów regulacyjnych różni się w zależności od kraju.

Oczekuję skromnego wzrostu wynoszącego pojedyncze cyfry w tym sektorze, przy ciągłym przesuwaniu się w kierunku regulowanych rynków i większej akceptacji społecznej.

Invezz: Jakie technologie przyszłości, takie jak blockchain i sztuczna inteligencja, wpływają na rozwój sektora iGaming i jaką rolę odgrywają w utrzymaniu przewagi konkurencyjnej?

Przyszłość iGamingu będzie zależeć od spersonalizowanej rozrywki, emocji i wyjątkowych doświadczeń. Nowe technologie, takie jak blockchain i sztuczna inteligencja, są niezbędne do dostosowywania doświadczeń związanych z grami do indywidualnych preferencji.

Wraz z rosnącym zapotrzebowaniem graczy na doświadczenia oparte na społeczności, technologie te będą ułatwiać interakcje społeczne w ramach wirtualnych grup, nawet podczas gry w pojedynkę.

Technologia blockchain i NFT umożliwi również tworzenie unikalnych, weryfikowalnych przedmiotów w grach, takich jak trofea, co zwiększy emocjonalny wymiar hazardu online.

Wraz ze wzrostem liczby dostępnych gier boty pomogą graczom wybrać najbardziej odpowiednie opcje, a społeczny aspekt gier będzie wyróżniał jednego dostawcę od drugiego.

Invezz: Branża iGaming często boryka się z różnymi regulacjami w różnych jurysdykcjach. Jak firmy mogą skutecznie radzić sobie z tymi wyzwaniami i jakie trendy przewidujesz w globalnych ramach regulacyjnych?

Obecnie branża iGaming to wielomiliardowy biznes, wspierany przez wysoko wykwalifikowane zespoły prawne, ekspertów ds. rozwoju biznesu i lobbystów, którzy śledzą trendy rynkowe i zmiany w przepisach.

Kluczowym wyzwaniem regulacyjnym jest kanałizacja – zachęcanie graczy do migracji z czarnego rynku do kontrolowanych środowisk.

Można to osiągnąć poprzez ścisłe egzekwowanie przepisów lub uczynienie ofert regulowanych bardziej atrakcyjnymi. Dowody wskazują, że bardziej atrakcyjny rynek regulowany przynosi lepsze rezultaty niż środki karne.

Na przykład dochody podatkowe Niemiec z hazardu online spadły w ciągu ostatnich trzech lat o niemal 70%, głównie z powodu przeniesienia się graczy na nielegalny rynek.

Oprócz utraty dochodów podatkowych, większym problemem jest to, że gracze pozostają bez ochrony w tych nielegalnych miejscach.

Spodziewam się, że w nadchodzących latach więcej ustawodawców skupi się na tworzeniu atrakcyjnych, regulowanych rynków.

Invezz: Z punktu widzenia inwestora, jakie są kluczowe możliwości i ryzyka związane z wejściem w sektor iGaming i jak należy oceniać długoterminową zrównoważoność takich inwestycji?

Sektor gier hazardowych online oferuje znaczące możliwości ze względu na swoją rentowność, skalowalność i zasięg globalny, choć może nie przypaść do gustu wszystkim inwestorom, szczególnie tym, którzy mają obawy dotyczące ESG (środowiska, społeczeństwa i zarządzania).

Regulacje zwiększają trwałość inwestycji, sprzyjając akceptacji społecznej i zapewniając pewien stopień stabilności.

Zmiany w istniejących ramach regulacyjnych są zazwyczaj mniej zakłócające niż przejście z rynków nieuregulowanych na uregulowane, co sprawia, że inwestycje są bardziej atrakcyjne.

Ponadto ludzka natura, wrodzona potrzeba zabawy, gwarantuje długoterminowe zapotrzebowanie, a prawodawcy prawdopodobnie będą nadal zaspokajać tę potrzebę.

Invezz: Jako lider z bogatym doświadczeniem w pracy zdalnej, jakie strategie polecasz firmom z branży iGaming, aby utrzymać produktywność, innowacyjność i silną kulturę korporacyjną w środowisku pracy zdalnej?

Branża iGaming, z jej niematerialnymi produktami, jest doskonałym przykładem tego, jak praca zdalna, elastyczne modele pracy i globalne sieci mogą być wykorzystywane do osiągania sukcesu. W centrum tego wszystkiego leży przekonanie, że kultura jest ważniejsza od strategii.

Silna kultura korporacyjna jest niezbędna do utrzymania organizacji zdalnych, a rosnące regulacje pomagają poprawić reputację branży, pozwalając pracownikom być dumnymi ze swojej pracy.

W iGaming.com Group GmbH traktujemy naszych pracowników jak dorosłych, ufając, że sami będą zarządzać swoim harmonogramem pracy i miejscem pracy.

Taka autonomia sprzyja przejrzystości, poczucie odpowiedzialności i satysfakcji.

Uważamy, że kultura godności, szacunku i doceniania jest podstawą innowacji i kreatywności, niezależnie od struktury organizacyjnej.