Ny studie: Bitcoin-adopterare lockar nya kunder, ökar det genomsnittliga ordervärdet

En ny studie från det ledande forskningsföretaget Forrester Consulting har funnit att återförsäljare som accepterar Bitcoin som betalningsmetod lockade nya kunder och ökade försäljningen avsevärt. Och de fördelarna är bara två av förklaringarna till Bitcoin-antagarnas ökade ROI.

Undersökningen, beställd av Bitcoins-betalningstjänstleverantören BitPay, visade att de som accepterar Bitcoin drar nytta på flera sätt när de antar den alltmer populära kryptovalutan för betalningar.

Flera fördelar med Bitcoin-antagande

Enligt studien såg de som accepterar Bitcoin följande fördelar:

• Nya kundförsäljningar ökade med 40%. Enligt Forrester, "Många kunder som betalar med Bitcoin eller andra kryptovalutor via BitPay är nya för säljaren och skulle inte ha köpt något annat."
• Genomsnittliga ordervärden mer än fördubblades. Enligt studien stod användare av Bitcoin och andra kryptovalutor för ett genomsnittligt ordervärde på cirka 450 dollar. Det är mer än dubbelt så mycket som för shoppare som inte använde krypto för att göra sina inköp.
• Lägre avgifter. Återförsäljare har tidigare betalat betydande användaravgifter när de behandlar köp med kreditkort. Enligt Forrester undvek handlare som deltog i studien över 2,25% i transaktionsavgifter.
• Färre återbetalningskrav. Återförsäljare fruktar återbetalningar och att tvingas returnerar pengar till konsumenter är vanligast bland användare av kreditkort, särskilt American Express. Studien visade att säkerheten för blockkedjebaserade kryptovalutor hjälpte till att förhindra betalningsfel och bedrägerier, vilket sparar köpmän cirka 1% av den totala försäljningen.

Antagande av Bitcoin gav en avkastning på 327%

Forresters metod såg både till de extra fördelarna och de minskade kostnaderna i samband med att köpmän antog Bitcoin som betalningsmetod.

Forrester uppskattade det kombinerade värdet av tilläggsförsäljningen från nya kunder och det ökade genomsnittliga ordervärdet. De analyserade också besparingarna från lägre avgifter och kom fram till en total avkastning på 327%.

Forresters studie belyser också andra framväxande trender som visar bekvämligheten och nyttan med att anta Bitcoin och andra kryptovalutor. Trender inkluderar framsteg inom Bitcoin-plånboksteknik och den ökande populariteten för Bitcoin-börser.