J.P. Morgan diversifierar sin verksamhet med förvärvet av CxLoyalty Group

Wall Street-bankjätten JPMorgan Chase & Co. (NYSE: JPM) bekräftade måndag morgon att de skrivit under ett avtal om att förvärva cxLoyalty Group Holdings, ett ledande företag för lojalitets- och kundengagemangslösningar.

Om CxLoyalty

CxLoyalty är ett amerikanskt privatägt lojalitets- och kundengagemangslösningsföretag. Enligt CNBC är cxLoyalty bland de största tredjepartslojalitetsoperatörerna. Företaget har fler än 3 000 anställda och arbetar med kreditkortsjättarna Citigroup, Capital One och Mastercard.

CxLoyalty Group har fler än 3 000 kunder och marknadsföringspartners som betjänar tiotals miljoner kunder, enligt CNBC.

J.P. Morgan och cxLoyalty har tidigare samarbetat med ett kreditkortbelöningsprogram. Partnerskapet avslutades 2018 då banken istället inledde ett samarbete med Expedia. Den ny affären innebär dock att Wall Street-jätten återgår till att samarbeta med CxLoyalty igen.

Här är vad JP Morgans forskningsavdelning har att säga om Twitters aktie.

Detaljer om affären

Under J.P. Morgans paraply kommer cxLoyalty att ha tillgång till ytterligare resurser för att investera i bland annat datainformation och tillväxtinitiativ. Affären har välsignats av den stora aktivistinvesteraren Elliott Management, som är en av cxLoyalty största investerare.

Affären inkluderar cxLoyalty teknologiplattform, fullserviceresebyrå, presentkort, merchandise och poängbankföretag. Affären inkluderar däremot inte cxLoyaltys Global Customer Engagement-enhet och andra verksamheter.

Transaktionen förväntas avslutas inom några dagar.

Varför är banken intresserad?

Många investerare har ställt sig frågande till varför en bank satsar på ett företag som är beroende av resor. Det säger sig självt att den globala resebranschen har decimerats av covid-19-pandemin och återhämtningen kan ta åratal.

Ändå fokuserar J.P. Morgan sannolikt på just cxLoyalty-plattformen. Genom att få full kontroll över plattformen kommer J.P. Morgan att få tillgång till miljontals kreditkortsanvändare och skapa direkta relationer med hotell och flygbolag. Banken kommer att vara i en mycket bättre position för att få bättre eller unika erbjudanden från nya relationer.

J.P. Morgans chef för konsumentlån, Marianne Lake, sa till CNBC i ett uttalande att "resor förhoppningsvis kommer att bli verklighet för många inom en snar framtid."