Det är kultur, inte kostnader eller AI: Amazons vd Andy Jassy motiverar 14 000 uppsägningar

I sina första offentliga kommentarer om Amazons senaste omgång av massuppsägningar gav VD Andy Jassy en överraskande motivering för att skära ner 14 000 jobb.

Beslutet drevs inte av ekonomiska påtryckningar eller framväxten av AI, utan av en medveten ansträngning för att omforma företagets "interna kultur", säger Jassy.

Förklaringen, som levererades under företagets kvartalsvisa vinstsamtal, verkar avvika från det ursprungliga resonemanget från hans egen ledningsgrupp och omformulerar de massiva nedskärningarna som en viktig del av Jassys bredare uppdrag att göra teknikjätten smalare och mer disciplinerad.

En motsägelse i toppen? Kultur kontra AI

Jassy var otvetydig i sitt resonemang och menade att flytten handlade om organisationsstruktur snarare än omedelbara ekonomiska eller tekniska krav.

"Tillkännagivandet som vi gjorde för några dagar sedan var inte riktigt ekonomiskt drivet, och det är inte ens riktigt AI-drivet, inte just nu åtminstone," sa Jassy.

Den förklaringen verkar dock stå i kontrast till det budskap som levererades bara två dagar tidigare av Beth Galetti, Amazons senior vice president för personupplevelse och teknik.

I ett blogginlägg där uppsägningarna tillkännagavs kopplade Galetti uttryckligen nedskärningarna till de snabba förändringar som den artificiella intelligensen medför.

"Den här generationen av AI är den mest omvälvande tekniken vi har sett sedan internet, och den gör det möjligt för företag att förnya sig mycket snabbare än någonsin tidigare", skrev hon.

Jassys satsning på att eliminera "lager" och "företagsuppblåsthet"

Jassy utvecklade sitt "kultur"-argument och förklarade att Amazons snabba expansion under de senaste åren hade skapat överdriven byråkrati som hindrade företagets förmåga att förnya sig.

"Ibland, utan att inse det, kan du försvaga ägandet av de människor som du har som gör det faktiska arbetet", tillade Jassy. "Och det kan leda till att du saktar ner."

Han betonade att det var viktigt att ta bort dessa "lager" i en tid då AI-omvandlingen kräver att företaget arbetar med större hastighet och smidighet.

Amazon är inte ensamma i denna satsning.

Flytten är en del av en bredare trend inom teknikbranschen, som ibland kallas "Great Flattening", där rivaler som Google och Microsoft också har trimmat ledningsskikten för att bli av med företagens uppblåsthet och påskynda beslutsfattandet.

De ekonomiska och mänskliga kostnaderna för ombildningen

Flytten, som är Amazons största enskilda jobbminskning sedan de förlorade 27 000 tjänster i slutet av 2022, kommer med en betydande prislapp.

Företaget avslöjade att det förväntar sig att ådra sig uppskattningsvis 1,8 miljarder dollar i avgångsvederlag i samband med uppsägningarna.

Jassys kommentarer signalerar att hans ansträngningar för att höja prestationsstandarderna och upprätthålla disciplin, som Business Insider beskriver, nu är en central pelare i företagets strategi, med stora konsekvenser för dess globala arbetsstyrka.