Samsung Electronics reducirá hasta un 30% su plantilla extranjera en determinadas divisiones: informe

Samsung Electronics, el principal fabricante mundial de teléfonos inteligentes, televisores y chips de memoria, reducirá su fuerza laboral en el extranjero hasta en un 30% en algunas divisiones, según varias fuentes citadas por Reuters en un informe.

La decisión del gigante tecnológico surcoreano llega en un momento en que la empresa se enfrenta a un entorno empresarial desafiante y busca mejorar la eficiencia.

Fuentes familiarizadas con el asunto dijeron a Reuters que la reducción de plantilla afectará principalmente al personal de ventas, marketing y administrativo.

Si bien la compañía aún no ha revelado el número exacto de empleados afectados ni las regiones específicas, se espera que los recortes afecten a múltiples mercados, incluidos América, Europa, Asia y África.

Una fuente confirmó que los recortes se implementarían a fines de 2024, aunque Samsung se ha abstenido de comentar sobre el alcance preciso de los despidos.

La empresa explicó que estos ajustes son rutinarios y buscan mejorar la eficiencia operativa, sin impactar al personal de producción.

La reducción de personal a nivel mundial afectará las ventas

Los recortes de empleo afectarán particularmente las operaciones de ventas y marketing de Samsung.

La compañía ha dado instrucciones a sus filiales para que reduzcan su plantilla en estos departamentos en aproximadamente un 15%, pudiendo llegar hasta el 30% en el personal administrativo.

A fines de 2023, Samsung empleaba a más de 267.800 personas en todo el mundo, y más de la mitad de ellas residían en el extranjero.

El personal de ventas y marketing cuenta con alrededor de 25.100 empleados, mientras que 27.800 trabajan en otras áreas como la administración.

El “mandato global” de despidos fue comunicado a las divisiones extranjeras de Samsung hace aproximadamente tres semanas.

Algunos países ya han comenzado a ejecutar los recortes; fuentes revelaron que la unidad de Samsung en India, por ejemplo, ha comenzado a ofrecer paquetes de indemnización a los empleados de nivel medio.

En total, hasta 1.000 puestos de trabajo podrían verse afectados en India, donde Samsung emplea a aproximadamente 25.000 personas.

Los informes indican que se están adoptando medidas similares en China, y se espera que hasta el 30% de los empleados de las operaciones de ventas de Samsung se vean afectados.

Samsung se enfrenta a una dura competencia

La decisión de reducir su tamaño llega en un momento en que Samsung enfrenta desafíos crecientes en sus principales áreas de negocio.

Su división de semiconductores, que tradicionalmente ha sido la más rentable de la empresa, ha tardado en recuperarse de una importante recesión del sector que hizo que sus beneficios cayeran a un mínimo de 15 años en 2023.

Aunque Samsung reemplazó al jefe de su división de semiconductores en mayo de 2024 para abordar esta “crisis de chips”, la compañía aún está por detrás de rivales como SK Hynix en la producción de chips de memoria de alta gama.

Además de sus problemas en el mercado de chips, Samsung se enfrenta a una creciente competencia en el segmento de teléfonos inteligentes premium, donde se enfrenta a fuertes rivales como Apple y Huawei de China.

En India, que genera alrededor de 12 mil millones de dólares en ingresos anuales para Samsung, la producción se ha visto interrumpida por una huelga por los salarios.

Una fuente cercana a la situación dijo que los recortes de empleo son en parte una medida preventiva en previsión de una desaceleración global en la demanda de productos tecnológicos.

Otro señaló que los recortes son parte de una iniciativa más amplia de ahorro de costos diseñada para proteger los resultados de Samsung.

Posible malestar interno en medio de reducciones en el extranjero

Si bien los recortes en el extranjero siguen adelante, sigue siendo incierto si Samsung implementará medidas similares en Corea del Sur, donde tiene su sede.

Una fuente sugirió que despedir personal en Corea del Sur sería un desafío político debido a la sensibilidad que rodea las cuestiones laborales.

Samsung Electronics, como parte del Grupo Samsung, es el mayor empleador privado del país y cualquier pérdida de empleo podría provocar malestar tanto en la fuerza laboral como en la esfera política.

De hecho, Samsung se enfrentó recientemente a una huelga de trabajadores en Corea del Sur, en la que los empleados exigían salarios más altos y mejores beneficios.

Cualquier despido adicional podría exacerbar las tensiones laborales, especialmente si afectan a la fuerza laboral nacional.

Impacto en el mercado y preocupaciones de los inversores

El anuncio de los despidos planeados por parte de Samsung se produce en medio de una caída más amplia en el desempeño de las acciones de la compañía.

Las acciones de Samsung Electronics se han cotizado en sus niveles más bajos en 16 meses, y los analistas citan la débil demanda de teléfonos inteligentes y computadoras personales.

Algunos expertos financieros han reducido sus estimaciones de beneficios para la empresa, lo que ha afectado aún más a la confianza de los inversores.

Mientras Samsung se prepara para un período de ajuste, la capacidad de la empresa para sortear estas presiones económicas y competitivas será fundamental para determinar su trayectoria futura.

Con recortes de empleo y medidas de ahorro de costos, Samsung pretende mantener su liderazgo mundial y al mismo tiempo responder a un panorama de mercado que cambia rápidamente.