Amazon, Macy's y Target lideran la ofensiva con más de 500.000 puestos de trabajo para las fiestas navideñas

Amazon, Macy's y Target lideran la ofensiva con más de 500.000 puestos de trabajo para las fiestas navideñas
Deepali Singh
04 oct 2024, 07:39 A. M.
  • Amazon planea contratar 250.000 trabajadores, manteniendo la cifra del año pasado.
  • Macy's está reduciendo su plantilla y contratando a 31.500 empleados temporales, frente a los 38.000 que contrataría en 2022.
  • Se proyecta que las ventas en línea crecerán un 8,4% y alcanzarán un récord de 240.800 millones de dólares en esta temporada navideña.

A medida que la temporada navideña se acerca rápidamente, los principales minoristas de los EE. UU. se están preparando para el período de compras más activo del año.

Sin embargo, a pesar del aumento habitual en las contrataciones, hay una notable disminución en el número de trabajadores temporarios contratados para brindar asistencia en la tienda y cumplir con los pedidos en línea en comparación con años anteriores.

Amazon lidera con planes de contratación estables

Amazon anunció el jueves planes para contratar 250.000 empleados a tiempo completo, parcial y de temporada, igualando la cifra del año pasado.

Esto refleja las decisiones de contratación de otros minoristas importantes como Bath & Body Works y Target, que también se mantienen estables con aproximadamente 100.000 contrataciones estacionales cada uno.

Target se ha comprometido además a ofrecer a los empleados actuales la oportunidad de trabajar horas adicionales durante la temporada.

Otros reducen la plantilla en vacaciones

Sin embargo, algunos minoristas están reduciendo las contrataciones durante las fiestas. Macy's, por ejemplo, reveló que agregará más de 31.500 puestos de trabajo de temporada en sus distintas marcas, en comparación con los 38.000 contratados el año pasado.

Tanto Kohl's como Walmart se han abstenido de publicar cifras específicas de contrataciones, y Walmart ha optado por confiar en su fuerza laboral existente para obtener apoyo adicional durante los períodos pico.

El enfoque cauteloso de este año se produce en medio de preocupaciones por el enfriamiento del mercado laboral estadounidense.

Según la Oficina de Estadísticas Laborales, las vacantes de empleo han estado disminuyendo desde que alcanzaron un máximo de 12,2 millones en marzo de 2022.

Ahora que la demanda se está estabilizando tras la pandemia, las empresas ya no se apresuran a cubrir vacantes al mismo ritmo que en los dos últimos años.

Se espera que las ventas navideñas aumenten, pero la inflación se avecina

A pesar de las cautelosas perspectivas de contratación, los minoristas siguen siendo optimistas sobre la demanda de los consumidores durante la próxima temporada navideña.

Deloitte pronostica un aumento del 2,3% al 3,3% en las ventas minoristas en Estados Unidos entre noviembre y enero, y se espera que las ventas totales alcancen los 1,59 billones de dólares.

De manera similar, EY-Parthenon predice un crecimiento del 3% en las ventas durante el período noviembre-diciembre, según un informe de AP.

Sin embargo, advierten que la inflación podría explicar gran parte de ese crecimiento, ya que se anticipa que las ventas en volumen real aumentarán solo un 0,5% año tras año.

El comercio electrónico sigue siendo un punto brillante para los minoristas: Adobe proyecta que las ventas en línea crecerán un 8,4% y alcanzarán un récord de 240.800 millones de dólares.

Esto refleja el cambio actual en el comportamiento del consumidor, con más compradores optando por comprar en línea en lugar de en tiendas.

Aumentan los eventos de contratación y los esfuerzos de reclutamiento

Los minoristas siguen reclutando activamente a través de eventos de contratación a nivel nacional.

Macy's y JCPenney, por ejemplo, están realizando entrevistas en el lugar para cubrir puestos rápidamente.

Macy's ya organizó su primer evento y está planeando tres más en las próximas semanas, mientras que JCPenney apunta a contratar a 10,000 trabajadores temporeros, en línea con las cifras del año pasado.

UPS también se está preparando para la temporada navideña y anunció planes para contratar a 125.000 empleados temporarios, un aumento respecto de los 100.000 del año anterior.

Radial, una empresa de logística de comercio electrónico, está adoptando una estrategia de contratación más flexible, ampliando su fuerza laboral en función de la demanda en tiempo real para evitar compromisos excesivos.

Las presiones económicas podrían afectar el gasto en vacaciones

Aunque los minoristas se muestran optimistas respecto de la temporada navideña, están surgiendo señales de tensión económica entre los consumidores.

El aumento de la deuda de las tarjetas de crédito y la disminución de las tasas de ahorro sugieren que muchos compradores podrían afrontar la temporada con cautela.

Los minoristas ya han observado que los consumidores se inclinan por las marcas de las tiendas y buscan ofertas, una tendencia que podría determinar el gasto en los próximos meses.

Lo que complica aún más las perspectivas es la posibilidad de que los precios suban debido a las continuas interrupciones laborales.

Una huelga de trabajadores portuarios ya ha cerrado astilleros clave a lo largo de la costa este de Estados Unidos y la costa del Golfo.

Si la huelga continúa, podría provocar retrasos significativos y aumentos de precios en los productos justo cuando aumentan las compras navideñas.

A pesar de las incertidumbres en el mercado laboral y la economía en general, la temporada de compras navideñas sigue siendo un período crucial para los minoristas.

Las empresas se están preparando para satisfacer la demanda mientras equilibran estrategias de contratación cautelosas con presiones inflacionarias y posibles interrupciones en la cadena de suministro.

La forma en que los consumidores respondan a estos desafíos será fundamental para determinar el éxito general del sector minorista en el último trimestre del año.