El cofundador de Reddit apoya la eliminación de la verificación de datos por parte de Meta y la califica de "pragmática".

La decisión de Meta de abandonar su programa de verificación de datos de terceros ha reavivado el debate sobre el papel de las redes sociales en la moderación de contenidos.

La medida, descrita como "pragmática" por el cofundador de Reddit, Alexis Ohanian, marca un cambio más amplio en la forma en que las plataformas digitales abordan la desinformación.

Meta anunció en enero que discontinuaría la verificación de datos externa en sus plataformas, comenzando por Estados Unidos.

La decisión se produce mientras el CEO Mark Zuckerberg implementa cambios radicales en las políticas, reemplazando el programa con un sistema basado en la comunidad.

Si bien los críticos argumentan que este cambio podría debilitar los controles contra la desinformación, los partidarios afirman que reconoce las limitaciones prácticas de la verificación de datos a gran escala.

Ohanian, hablando en la Web Summit de Qatar, respaldó el nuevo enfoque de Meta, afirmando que la verificación de hechos a gran escala es "imposible" y que el sistema anterior era inviable.

El cambio refleja una tendencia creciente en la industria tecnológica, donde las empresas están avanzando hacia modelos de moderación descentralizados que se basan en la aportación de los usuarios en lugar de en la verificación externa.

Presiones políticas y cambios de política

La marcha atrás de Meta se produce en un momento políticamente tenso.

El programa de verificación de datos, lanzado en 2016, había recibido críticas de conservadores, incluido Donald Trump, por supuestamente atacar contenido de derecha.

Mientras Trump se prepara para un segundo mandato, Meta está adoptando un modelo diferente, uno que se asemeja al enfoque de X (antes Twitter).

El nuevo sistema de moderación de contenido de la empresa, llamado Notas de la comunidad, permite a los usuarios proporcionar contexto a las publicaciones en lugar de depender de organizaciones externas.

El director de asuntos globales de Meta, Joel Kaplan, confirmó el cambio, afirmando que la empresa está "adoptando un enfoque más personalizado" hacia el contenido político, asegurando que los usuarios que deseen ver dichas publicaciones puedan acceder a ellas.

La decisión también coincide con la reciente reducción de los programas de diversidad, equidad e inclusión (DEI) por parte de Zuckerberg.

El CEO de Meta ha reconocido errores del pasado, incluyendo el cumplimiento de las solicitudes de la Casa Blanca para moderar el contenido sobre Covid-19, lo que describió como una extralimitación del gobierno.

Kaplan, ex estratega republicano, ha desempeñado un papel clave en la configuración de las políticas en evolución de Meta.

Elogió el enfoque comunitario de X, donde los usuarios deciden colectivamente cuándo las publicaciones requieren contexto adicional.

Con más de 3.900 millones de personas utilizando las plataformas de Meta, este cambio representa una apuesta significativa por la moderación dirigida por los usuarios.

Los desafíos de moderación de Reddit

Reddit, que Ohanian cofundó en 2005, ha tenido problemas con la moderación durante mucho tiempo.

Inicialmente, la plataforma permitía contenido sin restricciones, pero más tarde introdujo normas comunitarias para combatir el acoso, el racismo y otros comportamientos dañinos.

La experiencia de Reddit pone de relieve los posibles escollos de la moderación impulsada por la comunidad.

Si bien su enfoque ha ayudado a gestionar el contenido entre sus 70 millones de usuarios activos diarios, también ha enfrentado críticas por la aplicación inconsistente de las normas y las controvertidas prohibiciones de subreddits.

La adopción por parte de Meta de un modelo similar sugiere que está priorizando la interacción sobre el escrutinio externo.

Las Notas de la Comunidad podrían reducir las reacciones políticas adversas al eliminar a los verificadores de datos externos y responsabilizar a los usuarios.

Sin embargo, persisten las preocupaciones sobre su eficacia. Si bien la implementación de las Notas de la Comunidad por parte de X ha sido elogiada por mejorar la transparencia, también ha tenido dificultades con los desafíos de la desinformación.

Queda por ver si la versión de Meta puede tener éxito a gran escala.

El futuro de la verificación de datos

La decisión de Meta refleja un cambio más amplio en la industria en el manejo de la desinformación. Con algoritmos impulsados por IA que dan forma a las fuentes de noticias de los usuarios y la moderación dirigida por la comunidad ganando terreno, los métodos tradicionales de verificación de datos se están eliminando gradualmente.

Otras plataformas, como TikTok y YouTube, también han reducido su dependencia de verificadores de datos externos, favoreciendo los sistemas automatizados y los informes generados por los usuarios.

Si bien los partidarios argumentan que estos cambios empoderan a los usuarios y reducen los sesgos, los críticos advierten que podrían facilitar la desinformación.

A medida que se acercan las elecciones estadounidenses de 2024, el enfoque de Meta será objeto de un estrecho escrutinio por su impacto en el discurso político y la rendición de cuentas digital.