Amazon desarrolla nuevo smartphone integrado con IA: informe

Amazon está desarrollando un nuevo smartphone dentro de su unidad de dispositivos y servicios, más de una década después de su primer intento fallido en la categoría, según un informe de Reuters.

El proyecto, apodado internamente “Transformer”, se presenta como un dispositivo móvil personal que puede integrarse con el asistente de voz Alexa y actuar como un punto de contacto continuo para los usuarios de Amazon a lo largo del día.

Sin embargo, detalles como el precio, el calendario y el compromiso financiero siguen sin estar claros, y el proyecto aún podría cancelarse si cambian las prioridades estratégicas.

Un segundo intento tras el fracaso del Fire Phone

El nuevo empujón de Amazon llega más de diez años después de que lanzara el Fire Phone en 2014, un intento por desafiar a Apple y Samsung en el mercado de smartphones.

El dispositivo fue descontinuado en menos de un año, convirtiéndose en uno de los fracasos de producto más notorios de la compañía.

La nueva iniciativa refleja una visión de largo plazo promovida por el fundador Jeff Bezos para construir una plataforma informática centrada en la voz, similar a los asistentes futuristas que aparecen en la ciencia ficción, como en Star Trek.

En su momento, Amazon buscaba centrar la experiencia del smartphone en las compras, ofreciendo beneficios vinculados a Prime y un mayor conocimiento del consumidor.

IA y Alexa en el núcleo del dispositivo

Se espera que el proyecto Transformer se apoye en gran medida en la inteligencia artificial para ofrecer una experiencia de usuario fluida y personalizada.

El dispositivo podría actuar como una interfaz constante entre Amazon y sus clientes, facilitando el acceso a servicios como compras, streaming y entrega de comida.

El informe añade que el teléfono podría reducir la dependencia de las tiendas de aplicaciones tradicionales al aprovechar la IA para realizar tareas sin exigir a los usuarios descargar aplicaciones separadas.

Si bien se espera que Alexa sea una función central, es posible que no actúe como el sistema operativo principal del dispositivo.

El impulso hacia hardware potenciado por IA llega en un momento en que varias empresas experimentan con alternativas a los smartphones convencionales.

Intentos recientes, como el Humane AI Pin y el Rabbit R1, han tenido dificultades para ganar tracción, lo que pone de manifiesto los retos de construir dispositivos nativos de IA viables.

Competencia creciente en IA y hardware

El movimiento de Amazon también llega en un momento en que los rivales intensifican sus esfuerzos por integrar la IA en el hardware de consumo.

OpenAI colabora con el exdiseñador de Apple Jony Ive en nuevos conceptos de hardware, mientras que Google y Meta desarrollan wearables habilitados para IA, como gafas inteligentes y auriculares.

Aunque la unidad de nube de Amazon sigue siendo líder en infraestructura, la compañía ha sido criticada por quedarse rezagada en aplicaciones de IA orientadas al consumidor.

Su asistente de voz Alexa fue sometido a una renovación importante antes de relanzarse en 2025 y se considera central en la estrategia a largo plazo de Amazon.

Posible diseño y configuración del proyecto

Tres personas familiarizadas con el proyecto Transformer dijeron a la agencia de noticias que el dispositivo sigue en desarrollo, y que Amazon explora tanto un smartphone convencional como una variante simplificada tipo "dumbphone" con funciones limitadas destinada a reducir la dependencia de la pantalla.

Añadieron que la empresa aún no se ha acercado a los operadores móviles para el dispositivo.

El informe también indica que el concepto se inspira en el Light Phone, un terminal minimalista de $700 que ofrece solo funciones básicas como cámara, mapas y calendario, sin tienda de aplicaciones ni navegador web.

Una versión tipo feature phone también podría posicionarse como dispositivo secundario para complementar smartphones principales como los iPhone y los modelos Samsung Galaxy.

Los dispositivos de esta categoría, incluidos terminales al estilo Light Phone y los teléfonos de tapa, representaron alrededor del 15% de las ventas globales de terminales en 2025, según Counterpoint Research.

Los desafíos del mercado siguen siendo significativos

Los analistas advierten que entrar en el mercado de smartphones será difícil.

Colin Sebastian, analista de R.W. Baird, dijo que el fracaso previo de Amazon en el mercado de smartphones no descarta otro intento, aunque advirtió que el reto sigue siendo significativo.

"Amazon tendrá que dar a los consumidores una razón convincente para cambiar de teléfono, y la gente está bastante apegada a las tiendas de aplicaciones existentes", dijo en el informe de Reuters.

El reto se complica por la dominancia de Apple y Samsung, que juntas representaron aproximadamente el 40% de los envíos globales de smartphones el año pasado, según Counterpoint Research.

El panorama del mercado en general también se está debilitando.

Según International Data Corporation, se espera que los envíos globales de smartphones disminuyan un 13% en 2026, impulsados por el aumento de los costes de los componentes, en particular de los chips de memoria.

Aun así, Amazon parece dispuesta a intentarlo de nuevo para redefinir la informática móvil, apostando a que los avances en IA podrían tener éxito donde sus esfuerzos anteriores no lo lograron.