Google tehostaa terveyshakuja tekoälyllä, mutta tarkkuusongelmat jatkuvat

Google on ilmoittanut uudesta terveyteen liittyvistä päivityksistä hakualustaan, jonka tavoitteena on tarjota käyttäjille osuvampia ja yksilöllisempiä lääketieteellisiä tietoja.

Uusin lisäys, nimeltään "Mitä ihmiset ehdottavat", käyttää tekoälyä kerätäkseen oivalluksia verkkokeskusteluista, joissa potilaat jakavat kokemuksensa tietyistä terveydentilasta.

Ominaisuus, joka on nyt saatavilla Yhdysvalloissa mobiililaitteissa, antaa käyttäjille mahdollisuuden nähdä, kuinka muut hallitsevat terveyshaasteitaan.

Esimerkiksi henkilö, jolla on niveltulehdus, voi tutkia, kuinka muut potilaat lähestyvät liikuntaa tai hallitsevat kipua.

Google sanoo, että työkalu on suunniteltu täydentämään asiantuntijoiden lääketieteellistä tietoa tuomalla esiin tosielämän näkökulmia.

Tämän lisäksi yritys on laajentanut tietopaneelejaan – hakutulosten vieressä näkyviä tietoruutuja – kattamaan tuhansia muita terveysaiheita.

Nämä päivitykset ovat nyt saatavilla useilla kielillä, mukaan lukien espanjaksi, japaniksi ja portugaliksi, mikä laajentaa niiden kattavuutta entisestään.

Googlen historia epäjohdonmukaisista terveydenhuoltotoimista

Vaikka Google on tehnyt useita tutkimuksia terveydenhuoltoalalla, sen ponnistelut ovat usein puuttuneet jatkuvuudesta.

Vuonna 2018 yritys perusti Google Health -osaston, joka palkkasi satoja työntekijöitä johtamaan erilaisia ​​aloitteita.

Yksikkö kuitenkin lakkautettiin vuonna 2021, ja sen projektit sulautuivat muihin yhtiön osiin.

Tästä uudelleenjärjestelystä huolimatta Google vaatii edelleen sitoutuneensa terveysinnovaatioihin.

"Vaikka ihmiset tulevat Hakuun löytääkseen luotettavaa lääketieteellistä tietoa asiantuntijoilta, he arvostavat myös muiden samankaltaisten kokemusten kuulemista", Googlen terveysjohtaja Karen DeSalvo kirjoitti TechCrunchille toimitetussa blogiviestissä.

"Tekoälyn avulla pystymme järjestämään erilaisia ​​näkökulmia verkkokeskusteluista helposti ymmärrettäviksi teemoiksi, mikä auttaa sinua ymmärtämään nopeasti, mitä ihmiset sanovat."

Tekoäly terveyshaussa: kaksiteräinen miekka?

Monet Googlen viimeaikaisista terveyshankkeista ovat keskittyneet tekoälyyn, mutta tekniikka on osoittautunut sekalaisena.

Vuonna 2023 Google esitteli tekoälyn yleiskatsaukset, jotka tiivistävät vastaukset terveyteen liittyviin hakukyselyihin.

Käyttöönottoa varjostivat kuitenkin virheet, ja tekoälytyökalu tarjosi toisinaan harhaanjohtavia tai kiistanalaisia ​​ehdotuksia.

The Senior List'in joulukuussa 2023 tekemässä tutkimuksessa todettiin, että lääketieteen asiantuntijapaneeli piti 70 prosenttia tekoälyn luomista terveysvastauksista Google-haussa riskialttiina.

Vastauksena Google sanoo, että sen viimeisimmät tekoälyn edistykset, erityisesti sen Gemini-mallien kautta, ovat parantaneet terveysaiheiden tekoälykatsausten tarkkuutta.

Asiantuntijat vaativat kuitenkin edelleen varovaisuutta luottaessaan tekoälyn tuottamiin lääketieteellisiin neuvoihin.

Terveystietojen käyttöoikeuden laajentaminen Androidin kautta

Google laajentaa myös Health Connect -alustaa Android-laitteille lanseeraamalla uusia sairauskertomussovellusliittymiä maailmanlaajuisesti.

Näiden sovellusliittymien avulla sovellukset voivat lukea ja kirjoittaa terveystietoja, kuten allergioita, lääkkeitä, rokotuksia ja laboratoriotuloksia, standardoidussa muodossa.

Tämän päivityksen odotetaan parantavan tietojen saatavuutta käyttäjille, jotta he voivat yhdistää lääketieteellisiä tietojaan useille alustoille.

Aiemmista virheistä huolimatta Google jatkaa päättäväisesti jalostaa terveydenhuoltotarjontaansa.

On avoin kysymys, ovatko nämä uusimmat tekoälyllä toimivat työkalut riittävän tarkkoja ja luotettavia käyttäjille.