Googlella on EU:n kilpailunrajoitusvalitus tekoälyn yleiskatsauksista: raportti

Alphabetin Google on Reutersin raportin mukaan uuden sääntelyn valvonnassa Euroopan unionissa riippumattomien julkaisijoiden ryhmän virallisen kilpailuoikeudellisen valituksen jälkeen.

Ryhmä väittää, että yrityksen tekoälyn luomat hakuyhteenvedot vahingoittavat heidän liiketoimintaansa.

Kesäkuun 30. päivänä päivätyn valitusasiakirjan mukaan ryhmä on myös pyytänyt Euroopan komissiota määräämään väliaikaisia toimenpiteitä estääkseen sen, mitä he kutsuvat vakavaksi iskuksi kilpailulle ja riippumattoman journalismin saatavuudelle.

Valitusta on tukenut myös kaksi muuta ryhmää: Movement for an Open Web – digitaalisten mainostajien ja julkaisijoiden koalitio – ja Isossa-Britanniassa toimiva voittoa tavoittelematon Foxglove Legal Community Interest Company, joka ajaa teknistä vastuuta.

Googlen uudet ongelmat EU:ssa

Valituksen keskiössä ovat Googlen "tekoälykatsaukset", yrityksen tekoälyn luomat vastaukset, jotka näkyvät perinteisten hakutulosten yläpuolella.

Yli 100 maassa julkaistujen tiivistelmien tarkoituksena on tarjota käyttäjille suoria vastauksia kyselyihin, usein ilman, että heidän tarvitsee klikata ulkoisille verkkosivustoille.

Google alkoi sisällyttää mainoksia näihin katsauksiin toukokuusta alkaen.

Valituksen takana oleva ryhmä Independent Publishers Alliance väittää, että nämä tekoälykatsaukset hyödyntävät julkaisijoiden sisältöä yhteenvetojen luomiseen ilman asianmukaista suostumusta tai korvausta ja ohjaavat siten käyttäjäliikennettä pois alkuperäisistä lähteistä.

"Googlen ydinhakukonepalvelu käyttää väärin verkkosisältöä Googlen tekoälykatsauksiin Google-haussa, mikä on aiheuttanut ja aiheuttaa edelleen merkittävää haittaa julkaisijoille, mukaan lukien uutisjulkaisijoille liikenteen, lukijakunnan ja tulonmenetyksen, muodossa", valituksessa todettiin.

Ryhmä väittää lisäksi, että Googlen tekoälyyhteenvetojen sijoittaminen hakutulosten kärkeen suosii epäoikeudenmukaisesti omaa tuotettaan julkaisijoiden alkuperäiseen sisältöön nähden.

Valituksen mukaan julkaisijat eivät voi kieltäytyä siitä, että heidän sisältöään käytetään tekoälymallien koulutukseen tai yhteenvetojen luomiseen ilman, että heidät suljetaan pois Googlen yleisistä hakutiedoista – skenaario, joka allianssin mukaan merkitsee määräävän markkina-aseman väärinkäyttöä.

"Google Searchia käyttävillä julkaisijoilla ei ole mahdollisuutta kieltäytyä materiaalinsa käsittelystä Googlen tekoälyn suuren kielimallin koulutukseen ja/tai yhteenvetojen indeksoinnista menettämättä kykyään näkyä Googlen yleisellä hakutulossivulla", ryhmä väitti.

Google vastaa valitukseen

Vastauksena Google puolusti käytäntöjään ja korosti laajempaa arvoa, jonka haku tarjoaa digitaaliselle ekosysteemille.

"Haun uusien tekoälykokemusten avulla ihmiset voivat kysyä entistä enemmän kysymyksiä, mikä luo uusia mahdollisuuksia sisällön ja yritysten löytämiselle", Googlen tiedottaja siteerattiin raportissa.

Yhtiö lisäsi, että se lähettää miljardeja klikkauksia verkkosivustoille joka päivä.

Google vastusti myös sitä, mitä se kutsui epätäydellisiksi tiedoiksi, joita kriitikot käyttivät väittämään, että tekoälyn yleiskatsaukset ohjaavat liikennettä.

"Todellisuus on, että sivustot voivat saada ja menettää liikennettä useista syistä, mukaan lukien kausiluonteinen kysyntä, käyttäjien kiinnostuksen kohteet ja säännölliset algoritmiset päivitykset hakuun", tiedottaja kertoi uutistoimistolle.