AWS-katkos paljastaa maailmanlaajuisen riippuvuuden Amazonin pilviverkosta

Amazon Web Services (AWS) on palauttanut järjestelmänsä sen jälkeen, kun suuri Internet-katkos häiritsi maailmanlaajuisia yhteyksiä maanantaina, pysäytti toiminnan tuhansilla alustoilla ja paljasti maailman riippuvuuden muutamista pilvipalveluntarjoajista.

Häiriö, joka vaikutti yrityksiin Lontoosta Tokioon, halvaannutti hetkeksi digitaalisen elämän – lentolippujen varaamisesta mobiilimaksujen käsittelyyn – kun AWS:n Pohjois-Virginian datakeskuksessa oli vika.

Se oli yksi suurimmista Internet-häiriöistä sitten viime vuoden CrowdStrike-toimintahäiriön , joka oli häirinnyt sairaaloita, pankkeja ja lentokenttiä maailmanlaajuisesti.

AWS:n ydinjärjestelmät häiriintyivät US-East-1-keskuksessa

Katkos sai alkunsa Amazonin US-East-1-datakeskuksesta Pohjois-Virginiassa, sen vanhimmalla ja laajimmin käytetyllä verkkopalvelualueella.

Tämä sama klusteri on ollut mukana ainakin kolmessa suuressa katkoksessa viimeisen viiden vuoden aikana, mikä korostaa Amazonin infrastruktuurin jatkuvaa haavoittuvuutta.

Amazon sanoi, että ongelma johtui siitä, että Domain Name System (DNS) ei löytänyt oikeaa osoitetta AWS:n DynamoDB API:lle – tietokannalle, joka tallentaa kriittisiä käyttäjätietoja ja pilvitietoja.

Myöhemmin yhtiö havaitsi taustalla olevan vian verkon kunnon valvontaalijärjestelmässään, jota käytettiin Elastic Compute Cloud (EC2) -kuormituksen tasaajassa.

Klo 3 PT (2200 GMT) mennessä Amazon vahvisti, että kaikki AWS-palvelut olivat palanneet normaaliin toimintaan.

Järjestelmät, kuten AWS Config, Redshift ja Connect, jatkoivat kuitenkin ruuhkautumisen käsittelyä useita tunteja pääpalautuksen jälkeen.

Miljoonia käyttäjiä maailmanlaajuisesti

Häiriöiden laajuus oli laaja. Ooklan Downdetector raportoi yli neljästä miljoonasta käyttäjävalituksesta, kun suuret alustat siirtyivät offline-tilaan.

Suositut palvelut, kuten Snapchat, Reddit, Roblox ja Duolingo, kärsivät, samoin kuin kaupankäynti- ja maksualustat, kuten Coinbase, Robinhood ja Venmo.

Myös Amazonin omat palvelut – Prime Video, Alexa ja sen ostossivusto – kärsivät.

Jopa peliverkot, kuten Fortnite, Clash Royale ja Clash of Clans, kokivat keskeytyksiä.

Kuljetusalalla Uberin kilpailija Lyft kaatui Yhdysvalloissa, kun taas videopuhelusivusto Zoom ja digitaalinen lompakko Venmo kamppailivat toimiakseen maailmanlaajuisesti.

Viestisovellus Signal häiriintyi hetkeksi, kun taas Elon Musk vahvisti, että X (entinen Twitter) pysyi toiminnassa.

Tekoälyn startup Perplexity mainitsi myös AWS:n palveluhäiriönsä syynä.

Heijastusvaikutukset kaikkialla Isossa-Britanniassa ja sen ulkopuolella

Katkoksen vaikutukset ulottuivat kriittisille sektoreille Isossa-Britanniassa.

Downdetectorin mukaan Lloyds Bankin, Bank of Scotlandin, Vodafonen, BT:n ja HMRC:n verkkoportaalien palvelut kärsivät kaikki keskeytyksistä.

Numero korosti sitä, kuinka kansalliset instituutiot ovat sidoksissa Amazonin infrastruktuuriin jokapäiväisessä toiminnassa televiestinnästä veropalveluihin.

Asiantuntijoiden mukaan tapaus korosti Internetin arkkitehtuurin haurautta, sillä kourallinen pilvipalveluntarjoajia käyttää useimpia digitaalisia ekosysteemejä.

AWS on maailman suurin pilvioperaattori, jota seuraavat Microsoftin Azure ja Alphabetin Google Cloud.

Sen verkon häiriöt johtavat rutiininomaisesti epäonnistumisiin eri toimialoilla.

Taloudelliset vaikutukset ja sijoittajien reaktiot

Pilvestä riippuvaisille yrityksille lyhyetkin katkokset johtavat taloudellisiin menetyksiin.

Vakuutusasiantuntijat arvioivat, että tuntien seisokit voivat maksaa suurille yrityksille miljoonia tuottavuuden ja liiketoimien menetyksenä.

Wall Street pysyi kuitenkin suurelta osin rauhallisena. Amazonin osakkeet sulkeutuivat 1,6 % korkeammalle 216,48 dollariin, kun sijoittajat keskittyivät sen tuleviin neljännesvuosittaisiin tuloksiin ja AWS:n pitkän aikavälin kasvupotentiaaliin, joka on edelleen yhtiön suurin voittotekijä.

Kun digitaalisesta infrastruktuurista tulee yhä keskeisempi globaalissa liiketoiminnassa, tapaus toimii jälleen muistutuksena pilvialan konsolidoitumisen riskeistä.

Maanantaina nähty yksittäinen tekninen häiriö voi heijastua talouksiin ja jokapäiväiseen elämään ja muistuttaa maailmaa hetkellisesti siitä, kuinka riippuvaiseksi se on tullut näkymättömistä verkoista, jotka toimivat hiljaa jokaisen napsautuksen takana.