McKinsey ilmoittaa kustannusleikkauksista, kun kasvu pysähtyy satavuotisoptimismista huolimatta

Kun McKinsey and Co. juhli 100-vuotisjuhlaansa Chicagossa suurella juhlallisuudella, konsulttiyrityksen johto antoi luottavan julkisen sävyn tulevaisuudestaan.

Kulissien takana johtajat ovat kuitenkin välittäneet hillitymmän viestin: yrityksen täytyy olla hoikempi useiden vuosien tasaisen kasvun jälkeen.

Lokakuun lopun kumppanikokouksessa McKinseyn syntymäkaupungissa globaali toimitusjohtaja Bob Sternfels kehotti tuhansia osallistujia katsomaan eteenpäin kunnianhimoisesti.

"Me potkimme persettä, kun aloitamme toisen vuosisatamme," hän sanoi, kuvaten yritystä, joka on valmis pääsemään yli viimeaikaisista takaiskuista.

Juhlien ulkopuolella McKinseyn johtajat ovat kuitenkin keskustelleet suunnitelmista vähentää noin 10 % työntekijöistä ei-asiakaskohtaisissa tehtävissä seuraavien 18–24 kuukauden aikana, Bloombergin raportin mukaan, joka viittaa asiaan perehtyneisiin henkilöihin.

Kustannuskurinalaisuus vuosien laajentumisen jälkeen

Ehdotetut vähennykset voisivat tarkoittaa useita tuhansia työpaikkojen vähennyksiä, jotka vaihtelisivat ajan myötä ja seuraisivat nopean laajentumisen aikaa.

McKinseyn työvoima kasvoi noin 17 000 työntekijästä vuonna 2012 huipulle noin 45 000:een vuonna 2022.

Sen jälkeen henkilöstömäärä on laskenut noin 40 000:een.

Myös liikevaihdon kasvu on hidastunut. Yrityksen laajuinen liikevaihto on pysytellyt 15–16 miljardin dollarin välillä viimeisen viiden vuoden aikana, mikä on aiheuttanut sisäpiiriläisten mukaan nollauksen vuosikymmenen rekrytoinnin ja laajentumisen jälkeen.

McKinseyn tiedottaja sanoi, että on vielä aikaista arvioida suunniteltujen muutosten nettovaikutusta ja korosti, että yritys jatkaa konsulttien palkkaamista, vaikka tukitoimintoja karsitaan.

"Kun yrityksemme juhlii 100-vuotista taivaltaan, toimimme hetkessä, jota muovaavat nopeat tekoälyn edistysaskeleet, jotka muuttavat liiketoimintaa ja yhteiskuntaa", tiedottaja sanoi ja lisäsi, että McKinsey pyrkii parantamaan sisäisten toimintojensa tehokkuutta ja vaikuttavuutta, peilaten usein asiakkailleen antamiaan neuvoja.

Teollisuuden vastatuulet ja alueelliset paineet

McKinseyn toimet heijastavat laajempia haasteita konsultointialalla.

Kun yritys- ja julkiset asiakkaat ovat kustannustietoisempia, perinteisten neuvontapalveluiden kysyntä on vähentynyt.

Kilpailijat, kuten EY ja PwC, ovat myös vähentäneet henkilöstöä viime vuosina, kun taas McKinsey vähensi viime kuussa noin 200 globaalia teknologian roolia, kun tekoäly automatisoi tiettyjä toimintoja.

Ulkoiset paineet lisäävät rasitusta.

Accenture on varoittanut, että Yhdysvaltain presidentti Donald Trumpin pyrkimykset rajoittaa hallituksen menoja konsultointiin voivat rajoittaa kasvua.

Kiinassa viranomaiset ovat vähentäneet kansainvälisten konsulttiyritysten käyttöä kotimaisten toimijoiden hyväksi.

Saudi-Arabia, joka oli aikoinaan merkittävä McKinseyn maksujen lähde, on myös vähentänyt konsultointihankkeiden maksuja; Raportin mukaan vuosikymmenen aikana vuoteen 2024 asti yritys ansaitsi kuningaskunnalta vähintään 500 miljoonaa dollaria vuosittain.

Johtajuuden optimismi mainehaasteiden keskellä

Vastatuulista huolimatta Sternfels on pyrkinyt kokoamaan kumppaneita toipumistarinan ympärille.

Chicagon konferenssissa — johon osallistuivat liike-elämän johtajat kuten Rio Tinton puheenjohtaja Dominic Barton, Visan toimitusjohtaja Ryan McInerney ja entinen Yhdysvaltain ulkoministeri Condoleezza Rice — hän sanoi, että yritys on valmis pääsemään yli vuosien vaisun kasvun.

McKinsey on kohdannut jatkuvaa tarkastelua työstään Kiinan ja Saudi-Arabian hallitusten hyväksi sekä aiemmista yhteistyöistä opioidivalmistajien kanssa Yhdysvalloissa.

Yritys on maksanut satoja miljoonia dollareita sovintoina, jotka liittyvät väitteisiin opioidikriisin ruokkimisesta.

"Koen, että olemme yhdessä korjanneet aluksemme," Sternfels kertoi kumppaneilleen, mikä viestitti luottamusta siihen, että McKinsey pystyy tasapainottamaan uudistuneet kasvutavoitteet tiukemman kustannushallinnan kanssa astuessaan toiselle vuosisadalleen.