FedEx punta su OneRail per sfidare Amazon nella corsa alla consegna in giornata

FedEx entra più a fondo nella corsa alle consegne rapide con un nuovo programma di spedizioni nello stesso giorno supportato dall'azienda di logistica dell'ultimo miglio OneRail.

La mossa, come riportato da un'esclusiva di CNBC, arriva pochi giorni dopo che Amazon ha annunciato piani per introdurre finestre di consegna di breve durata, da 1 a 3 ore, in alcune aree degli Stati Uniti.

Con i rivenditori sotto crescente pressione per soddisfare aspettative di evasione più rapide, l'ultima offerta di FedEx punta a combinare velocità, flessibilità e tracciabilità in tempo reale senza richiedere grandi cambiamenti infrastrutturali.

La partnership segnala un cambiamento più ampio nel modo in cui fornitori logistici e rivenditori si stanno adattando alla domanda crescente di consegne quasi istantanee in diverse categorie merceologiche.

Spinta sulla consegna in giornata

La collaborazione consente ai rivenditori che utilizzano FedEx di offrire spedizioni nello stesso giorno con finestre di consegna definite.

I clienti potranno selezionare opzioni come fasce di due ore o consegne completate entro la fine della giornata.

Il servizio è progettato per offrire maggiore prevedibilità migliorando al contempo la visibilità durante tutto il processo di consegna.

FedEx ha dichiarato che il programma si concentra su velocità, affidabilità e trasparenza. Introduce inoltre un tracciamento quasi in tempo reale, permettendo ai clienti di seguire le consegne più da vicino.

Il sistema si integra con le reti di punti vendita esistenti dei rivenditori, consentendo spedizioni più rapide senza la costruzione di nuovi sistemi logistici.

La rete logistica AI di OneRail

OneRail porta una piattaforma guidata dall'AI che gestisce instradamento, ottimizzazione e tracciamento delle consegne.

L'azienda ha dichiarato di coprire quasi il 99% degli Stati Uniti e di operare una rete di oltre 1.000 autisti.

Attualmente supporta circa 80.000 consegne al giorno completate entro 30 minuti o meno.

Attraverso questa partnership, FedEx ottiene accesso a un sistema per l'ultimo miglio flessibile che può scalare in base alla domanda.

I rivenditori riceveranno inoltre un listino prezzi da OneRail, che permette loro di fissare le proprie tariffe per la consegna in giornata a seconda della strategia aziendale.

La struttura offre ai rivenditori maggiore controllo sulle relazioni con i clienti e sui dati, aggiungendo al contempo un'opzione di evasione degli ordini accanto ai modelli di spedizione tradizionali.

La competizione nel retail si intensifica

Il tempismo dell'annuncio riflette una concorrenza crescente nei settori retail e logistico.

Amazon ha recentemente introdotto finestre di consegna da 1 a 3 ore per oltre 90.000 articoli, inclusi prodotti per la casa, abbigliamento e articoli di prima necessità.

L'azienda prevede di estendere questa offerta a più regioni dopo il rollout iniziale.

Altri rivenditori come Walmart e Target hanno anch'essi ampliato i servizi di consegna espressa.

Questi sforzi mirano in parte a contrastare il vantaggio di lunga data di Amazon costruito tramite il suo programma Prime.

Amazon ha creato per prima aspettative su consegne rapide con il suo modello di spedizione gratuita in due giorni introdotto nel 2005.

In seguito è passata alla consegna in un giorno nel 2019 e ha continuato a investire massicciamente nelle capacità di consegna in giornata.

Modello flessibile per i rivenditori

FedEx e OneRail hanno dichiarato che la partnership è stata in sviluppo per diversi anni ma ora viene lanciata mentre la domanda di mercato accelera.

Il modello permette ai rivenditori di offrire consegne più rapide senza dover riprogettare la propria infrastruttura logistica.

Il sistema supporta anche consegne con vincoli temporali, inclusi articoli ingombranti come i mobili, per i quali i clienti possono necessitare di finestre di consegna specifiche.

Affidando la complessità a una piattaforma unificata, i rivenditori possono evitare i costi e le sfide operative legate alla costruzione di reti interne per la consegna in giornata.

Il rollout evidenzia come i fornitori logistici si stiano evolvendo da servizi di spedizione tradizionali a partner tecnologici integrati.

Con il mutare delle aspettative dei clienti verso velocità e convenienza, la consegna in giornata sta sempre più diventando un'offerta standard piuttosto che una caratteristica premium.