OpenAI menghadapi penelitian di Austria berhubung isu pematuhan GDPR dan maklumat salah

Penyokong privasi Austria telah memulakan aduan rasmi terhadap OpenAI, pembangun chatbot ChatGPT yang berpangkalan di AS, yang mendakwa melanggar Peraturan Perlindungan Data Am (GDPR) Kesatuan Eropah.

Aduan, yang difailkan hari ini, 29 April, oleh kumpulan NOYB (None of Your Business), tertumpu kepada dakwaan bahawa OpenAI's ChatGPT menjana maklumat palsu tentang individu dan tidak mempunyai ketelusan dalam amalan pemprosesan datanya, yang boleh membawa kepada akibat yang serius bagi mereka yang terjejas.

GDPR menuntut ketepatan dan akses kepada data peribadi

Di bawah GDPR, maklumat yang berkaitan dengan individu mestilah tepat dan rakyat harus mempunyai keupayaan untuk mengakses sebarang data peribadi yang dipegang oleh syarikat.

NOYB berhujah bahawa OpenAI gagal memenuhi keperluan ini, kerana tidak jelas apakah data yang disimpan oleh ChatGPT pada individu atau asal usul datanya.

"Membuat maklumat palsu adalah bermasalah, tetapi apabila ia melibatkan individu, kesannya boleh menjadi teruk," kata Maartje de Graaf, seorang peguam perlindungan data dengan NOYB.

Respons OpenAI terhadap cabaran undang-undang yang berterusan

Ini bukan cabaran pengawalseliaan pertama untuk OpenAI; syarikat itu sudah pun disiasat oleh badan pemantau privasi nasional Itali, yang menimbulkan kebimbangan pada bulan Mac tentang potensi pelanggaran data dan pendedahan data pengguna.

Tambahan pula, Lembaga Perlindungan Data Eropah baru-baru ini membentuk pasukan petugas untuk menyelaraskan tindakan berkenaan ChatGPT di seluruh EU.

Implikasi yang lebih luas dan tindakan kawal selia

Penggunaan pantas ChatGPT, yang telah memperoleh lebih 180 juta pengguna sejak dilancarkan pada November 2022, telah mencetuskan perdebatan yang lebih luas tentang penggunaan dan risiko yang berkaitan dengan kecerdasan buatan.

Isu seperti pelanggaran hak cipta dan penciptaan kandungan deepfake telah menekankan keperluan untuk peraturan yang lebih ketat untuk mentadbir teknologi AI yang baru muncul.

Selain itu, Suruhanjaya Eropah sedang meneliti pelaburan penting Microsoft dalam OpenAI, mempersoalkan sama ada ia mematuhi undang-undang persaingan EU.