Lebih separuh daripada rakyat Amerika membeli barangan runcit dalam talian: Makanan ringan dan gula-gula mendahului senarai

Kemudahan membeli-belah dalam talian telah mengubah landskap kedai runcit Amerika, dengan semakin ramai pengguna beralih kepada platform digital untuk keperluan makanan mereka.

Menurut Statista's Consumer Insights, lebih separuh daripada rakyat Amerika telah memilih untuk membeli-belah runcit dalam talian pada tahun lalu, menonjolkan peralihan yang ketara ke arah kemudahan digital.

Perubahan ini mencerminkan trend yang lebih luas dalam tingkah laku pengguna, didorong oleh keinginan untuk memudahkan dan kebolehcapaian dalam pembelian makanan.

Kategori barangan runcit dalam talian yang popular

Makanan ringan dan gula-gula mendahului pek dalam pilihan barangan runcit dalam talian, memperoleh 24% daripada pesanan dalam talian.

Ini menunjukkan bahawa pengguna memilih pilihan yang cepat dan mudah untuk keperluan snek mereka.

Di belakang, buah-buahan dan sayur-sayuran menyumbang 23% daripada pembelian runcit dalam talian, menunjukkan minat yang kuat untuk mengekalkan tabiat pemakanan yang sihat.

Makanan sejuk beku, nasi dan pasta, bijirin, daging dan sosej, produk tenusu dan roti juga menonjol dalam bakul runcit dalam talian.

Kepelbagaian ini menunjukkan bahawa rakyat Amerika bukan sahaja membeli barangan yang memanjakan tetapi juga memasukkan bahan ruji penting ke dalam tabiat membeli-belah dalam talian mereka.

Sumber:Statista

Siapakah peruncit runcit dalam talian teratas AS?

Dalam pasaran runcit dalam talian yang kompetitif, peruncit tertentu telah muncul sebagai pilihan utama untuk pengguna Amerika.

Walmart ialah peruncit terkemuka, mendominasi ruang runcit dalam talian dengan rangkaian produk yang luas dan platform mesra pengguna.

Mengikuti Walmart, Amazon, Costco dan Instacart juga telah memperoleh bahagian pasaran yang besar.

Peruncit ini memenuhi pelbagai pilihan pengguna dan telah menetapkan diri mereka sebagai pemain utama dalam sektor runcit digital.

Walaupun semakin popular membeli-belah runcit dalam talian, peruncit menghadapi beberapa cabaran.

Pasaran adalah tepu, dengan tekanan harga yang ketara daripada kedua-dua syarikat gergasi yang ditubuhkan dan syarikat baharu.

Peruncit yang lebih kecil sering bergelut untuk bersaing dengan pesaing yang lebih besar yang mendapat manfaat daripada skala ekonomi.

Menguruskan rantaian bekalan memberikan cabaran logistik, terutamanya dalam memastikan penghantaran produk segar tepat pada masanya.

Peruncit mesti mengimbangi pengurusan inventori, kualiti produk dan kecekapan penghantaran untuk memenuhi jangkaan pengguna dan mengekalkan kepuasan.

Membina dan mengekalkan kepercayaan pelanggan adalah penting. Isu seperti pesanan yang salah, kelewatan dan kualiti produk di bawah taraf boleh merosakkan reputasi peruncit.

Memanfaatkan data pelanggan dan analisis lanjutan

Di sebalik cabaran ini, terdapat banyak peluang untuk peruncit runcit dalam talian untuk meningkatkan daya saing mereka.

Memanfaatkan data pelanggan dan analitis lanjutan membolehkan pengalaman membeli-belah yang diperibadikan dan pengesyoran disasarkan, yang boleh meningkatkan penglibatan dan kesetiaan.

Mengintegrasikan teknologi canggih, seperti kecerdasan buatan, pembelajaran mesin dan automasi, boleh menyelaraskan operasi dan meningkatkan kecekapan keseluruhan.

Ciri seperti sistem pesanan pintar, ramalan permintaan dan laluan penghantaran yang dioptimumkan menyumbang kepada kecemerlangan operasi.

Peruncit juga boleh membezakan diri mereka dengan mempelbagaikan penawaran produk mereka dan membentuk perkongsian dengan vendor tempatan atau jenama khusus. Memperkenalkan perkhidmatan unik, seperti kit makan atau pilihan langganan, boleh menarik dan mengekalkan pelanggan lagi.

Menekankan kemampanan dan amalan beretika menjadi semakin penting.

Pengguna tertarik kepada perniagaan yang menyokong pembungkusan mesra alam, petani tempatan dan amalan perdagangan adil.

Dengan menyelaraskan dengan nilai ini, peruncit bukan sahaja boleh menarik minat pembeli yang mementingkan alam sekitar tetapi juga memperoleh kelebihan daya saing.

Walaupun cabaran berterusan, peluang untuk pertumbuhan dan pembezaan berlimpah. Peruncit yang mengemudi kerumitan ini dengan berkesan dan memanfaatkan kemajuan teknologi berada pada kedudukan yang baik untuk berkembang maju dalam industri yang dinamik dan berdaya saing ini.