John Lewis mengurangkan kerugian H1 separuh apabila jualan Waitrose berkembang di tengah-tengah usaha transformasi

John Lewis telah melaporkan kemajuan dalam usahanya untuk memulihkan perniagaannya yang bergelut, dengan kerugiannya hampir separuh pada separuh pertama 2024.

Kumpulan runcit itu, termasuk gedung membeli-belah John Lewis dan pasar raya Waitrose, mencatatkan kerugian £30 juta, turun daripada defisit £59 juta dalam tempoh yang sama tahun lepas.

Penambahbaikan ini berikutan pelan transformasi syarikat baru-baru ini yang bertujuan untuk menangani cabaran dalam persekitaran runcit yang sukar.

Walaupun terdapat kemajuan, John Lewis memberi amaran bahawa prospek perbelanjaan pengguna kekal tidak menentu.

Gedung serbaneka syarikat mengalami penurunan jualan sebanyak 3%, memetik kesan pengurangan pendapatan boleh guna dan cuaca tidak bermusim.

Sementara itu, Waitrose, cabang pasar raya perkongsian itu, menyaksikan pertumbuhan hasil sebanyak 5%, disokong oleh pembukaan kedai baharu dan peningkatan penglibatan pelanggan.

Pelan transformasi membawa peningkatan yang ketara

Nish Kankiwala, Ketua Pegawai Eksekutif John Lewis Partnership, menyifatkan keputusan itu sebagai petunjuk jelas bahawa transformasi strategik mereka membuahkan hasil yang positif.

Syarikat itu menjangkakan untuk melihat peningkatan daripada prestasi kewangan dua tahun lalu, walaupun menghadapi cabaran dalam landskap runcit yang lebih luas.

Kankiwala mengakui, bagaimanapun, bahawa persekitaran runcit masih sukar, terutamanya untuk gedung membeli-belah John Lewis, yang menghadapi pengurangan permintaan dalam fesyen disebabkan belanjawan pelanggan yang lebih ketat.

Waitrose mengatasi John Lewis dengan pertumbuhan yang kukuh

Berbeza dengan gedung serbaneka, Waitrose telah menjadi penggerak di sebalik peningkatan perkongsian itu.

Rangkaian pasar raya itu melaporkan kenaikan jualan sebanyak 5% untuk setengah tahun, mendapat manfaat daripada inisiatif strategik seperti pembukaan cawangan dalam kedai pertamanya dari Gail's Bakery dan pengembangan rangkaian kedai serbanekanya.

Syarikat itu merancang untuk membuka sehingga 100 kedai serbaneka baharu dalam tempoh lima tahun akan datang, bertujuan untuk memanfaatkan permintaan yang semakin meningkat untuk pilihan barangan runcit tempatan yang lebih kecil.

Diana Wehrle, seorang penganalisis runcit di Rendle Intelligence and Insights, berkata Waitrose telah menjadi "cahaya bersinar" dalam portfolio perkongsian itu.

"Kedai serbaneka baharu itu masuk akal untuk Waitrose, kerana banyak tawaran mereka direka dalam bahagian yang lebih kecil," katanya.

Cabaran runcit dan perkongsian strategik

Kedai serbaneka John Lewis menghadapi persaingan yang lebih sengit dalam sektor fesyen, dengan Wehrle menyerlahkan bahawa pesaing Marks & Spencer telah "benar-benar meningkatkan permainan mereka."

Dalam usaha untuk mendapatkan semula momentum, John Lewis baru-baru ini memperkenalkan semula ikrar harga "tidak pernah terkurang jualan"nya.

Peruncit itu juga mengumumkan perkongsian baharu dengan rangkaian buku Waterstones, yang akan dibuka di kedai utama Oxford Street di London bulan depan.

Wehrle menegaskan bahawa walaupun perkongsian ini boleh mendorong lebih ramai pelanggan ke kedai dan mengekalkan mereka di sana lebih lama, mereka "tidak akan menggerakkan dail pada jualan dengan ketara."

Hasilnya mencerminkan gambaran bercampur untuk Perkongsian John Lewis. Walaupun bahagian Waitrose menyampaikan pertumbuhan, cabaran dalam fesyen dan persaingan daripada peruncit lain bermakna syarikat masih perlu melakukan kerja untuk mencapai pemulihan sepenuhnya.

Di sebalik cabaran ini, perniagaan tetap optimis tentang prospek jangka panjangnya, terutamanya berdasarkan usaha transformasi yang berjaya.

Tinjauan untuk sepanjang tahun 2024

Melihat ke hadapan, Kankiwala berkata bahawa syarikat itu optimistik dengan berhati-hati mengenai tahun penuh dan menjangkakan peningkatan ketara dalam keuntungan.

Bagaimanapun, beliau mengulangi bahawa corak perbelanjaan pengguna kekal tidak menentu, yang boleh menjejaskan jualan, terutamanya dalam ruang runcit.

Dengan pelaburan berterusan dalam kedai baharu, perkongsian dan strategi penglibatan pelanggan, Perkongsian John Lewis komited untuk mengekalkan momentum semasa ia menavigasi landskap runcit yang berkembang.

Sama ada peruncit boleh mengekalkan pemulihannya bergantung pada sejauh mana ia menyesuaikan diri dengan keadaan ekonomi luaran dan perubahan tingkah laku pengguna pada bulan-bulan mendatang.