Starbucks mogok untuk meningkat kepada 300 kedai apabila lebih ramai pekerja merancang keluar pada Malam Krismas

Mogok lima hari oleh pekerja Starbucks telah meningkat menjadi pemberhentian kerja terbesar dalam sejarah syarikat, dengan lebih 5,000 pekerja dari lebih 300 kedai AS dijangka menyertai tindakan itu, menurut laporan Reuters.

Tindakan keluar itu, yang diketuai oleh Starbucks Workers United, telah menutup 60 kedai di seluruh bandar utama seperti New York, Los Angeles dan Seattle.

Bantahan itu berpunca daripada pertikaian yang tidak dapat diselesaikan mengenai gaji, kakitangan dan penjadualan, dengan rundingan terhenti.

Pekerja mengatakan bahawa isu ini telah berlaku selama bertahun-tahun dan menuntut agar Starbucks mengambil tindakan segera.

Gangguan ketara ini ditetapkan untuk berterusan sehingga Malam Krismas, menekankan ketegangan yang semakin meningkat antara gergasi kopi dan tenaga kerjanya yang bersatu.

Pertikaian gaji dan perbincangan yang terhenti mencetuskan perluasan mogok

Mogok itu berlaku selepas beberapa bulan rundingan yang tidak berjaya antara Starbucks dan kesatuan itu.

Pekerja telah menyuarakan rasa tidak puas hati dengan tawaran syarikat kenaikan gaji 1.5% pada masa hadapan, menolaknya sebagai tidak mencukupi di tengah-tengah peningkatan kos sara hidup.

Starbucks Workers United telah mengkritik rangkaian kopi kerana gagal membentangkan "cadangan ekonomi yang serius."

Workers United telah menganjurkan kenaikan gaji yang ketara, meminta kenaikan 64% dalam gaji minimum setiap jam serta-merta dan kenaikan 77% dalam kontrak tiga tahun.

Sebagai tindak balas, Starbucks telah melabelkan tuntutan ini sebagai "tidak mampan."

Starbucks, yang mengendalikan lebih 10,000 kedai di AS, mengekalkan kesan ke atas operasinya adalah minimum.

Syarikat itu mendakwa majoriti lokasi kekal terbuka dan telah mengulangi kesediaannya untuk kembali ke rundingan.

Walau bagaimanapun, kesatuan itu mempertikaikan perkara ini, menuduh Starbucks menamatkan sesi tawar-menawar sebelum ini lebih awal.

Mogok itu juga menyerlahkan cabaran buruh yang lebih luas dalam industri perkhidmatan, di mana kekurangan kakitangan dan jadual yang tidak teratur telah mencetuskan rasa tidak puas hati.

Bagi Starbucks, yang berbangga dengan imej progresifnya, mogok itu menandakan pemutusan hubungan antara pemesejan korporat dan sentimen pekerja.

Pemberhentian itu datang pada masa yang kritikal, kerana jualan percutian sering mewakili sebahagian besar hasil tahunan Starbucks.

Bandar-bandar utama merasakan kesannya apabila Starbucks bergelut dengan pergolakan

Lokasi utama di bandar seperti Boston, Seattle dan Los Angeles telah merasai kesan mogok, dengan penutupan memaksa pelanggan beralih kepada pilihan kopi alternatif.

Walaupun Starbucks menegaskan bahawa gangguan adalah terhad, skala protes menunjukkan sebaliknya.

Mogok ini, yang disifatkan oleh wakil kesatuan sebagai "pertunjukan kekuatan," menunjukkan kemungkinan pergolakan yang berpanjangan.

Masa, semasa musim cuti puncak, meningkatkan impaknya, yang berpotensi menjejaskan pendapatan Starbucks dan persepsi jenama.

Sesetengah penganalisis memberi amaran bahawa pertikaian berterusan boleh mempengaruhi keyakinan pelabur, menambah tekanan kepada syarikat untuk menangani rungutan pekerja.

Memandang ke hadapan, hasil daripada pertikaian buruh ini boleh menjadi contoh kepada pekerja runcit dan perkhidmatan kesatuan sekerja yang lain.

Starbucks Workers United telah menyatakan bahawa mogok ini hanyalah permulaan, menandakan pendekatan yang lebih konfrontasi untuk mendapatkan permintaan pekerja pada tahun 2024.