Idea minggu kerja 90 jam pengerusi L&T: adakah India bersedia untuk menerima pakai sebagai norma?

Pada Oktober 2023, NR Narayana Murthy, pengasas bersama Infosys—salah sebuah syarikat perkhidmatan IT terkemuka di India—mencetuskan perdebatan hangat apabila beliau mencadangkan agar orang India bekerja 70 jam seminggu untuk meningkatkan produktiviti dan pertumbuhan ekonomi negara.

Kenyataan beliau mencetuskan perbincangan meluas tentang keseimbangan kehidupan kerja dan kesejahteraan pekerja di tempat kerja India.

Walaupun terdapat kontroversi, Murthy berdiri teguh.

"Saya tidak percaya pada keseimbangan kerja-kehidupan... Saya tidak mengubah pandangan saya; Saya akan membawa ini ke kubur saya," katanya semula semasa wawancara dengan CNBC-TV18 pada November, setahun selepas kekecohan itu nampaknya telah diselesaikan.

Minggu lalu, kenyataan serupa oleh SN Subrahmanyan, pengerusi Larsen & Toubro (L&T)—salah satu konglomerat multinasional terbesar di India yang mengkhusus dalam bidang kejuruteraan, perolehan dan pembinaan (EPC)—menyerlahkan semula perdebatan.

Semasa berucap kepada pekerja, Subrahmanyan disoal mengenai amalan syarikat itu bekerja pada hari Sabtu.

Jawapannya, bagaimanapun, melangkah lebih jauh:

"Saya menyesal saya tidak dapat menyuruh awak bekerja pada hari Ahad. Kalau saya boleh membuat awak bekerja pada hari Ahad, saya akan lebih gembira kerana saya bekerja pada hari Ahad. Awak buat apa duduk di rumah? Berapa lama awak boleh merenung isteri awak. ? Jom, pergi ke pejabat dan mula bekerja."

Subrahmanyan juga berkongsi anekdot mengenai perbualannya dengan seorang individu China yang menyatakan bahawa China boleh mengatasi Amerika Syarikat kerana pekerja China biasanya mencatatkan 90 jam seminggu berbanding 50 jam minggu kerja rakyat Amerika.

Menggunakan ini sebagai contoh, dia menggesa pekerjanya: "Jika anda mahu berada di puncak dunia, anda perlu bekerja 90 jam seminggu. Pergi, kawan."

Kenyataan pengerusi L&T SN Subrahmanyan mencetuskan kemarahan

Komen Subrahmanyan mencetuskan reaksi meluas daripada rakan industri dan penyokong kesihatan mental.

Pelakon terkenal India dan peguam bela kesihatan mental Deepika Padukone, yang mengetuai The Live Love Laugh Foundation, menyifatkan kenyataan itu sebagai "mengejutkan", menekankan tanggungjawab pemimpin kanan untuk menetapkan nada yang lebih seimbang.

Anand Mahindra, pengerusi Kumpulan Mahindra—salah satu konglomerat perniagaan terbesar di India dan pemain utama dalam industri automotif—menawarkan respons yang terukur:

"Kita perlu memberi tumpuan kepada kualiti kerja, bukan kuantiti. Ia bukan kira-kira 40 jam, 70 jam, atau 90 jam. Apa yang penting ialah output dan nilai yang dihasilkannya."

Mahindra seterusnya menyatakan bahawa impak ketara boleh dicapai walaupun dalam masa 10 jam kerja tertumpu.

Sebagai tindak balas kepada tindak balas, L&T mempertahankan pengerusinya, mengeluarkan kenyataan yang berbunyi:

"Di L&T, pembinaan negara adalah teras mandat kami. Selama lebih lapan dekad, kami telah membentuk infrastruktur, industri dan keupayaan teknologi India."

Apakah yang dikatakan preseden di Jepun, China dan Korea Selatan?

Subrahmanyan dan Murthy tidak bersendirian dalam memperjuangkan masa kerja yang lebih panjang untuk meningkatkan pertumbuhan ekonomi.

Walau bagaimanapun, pengalaman ekonomi Asia maju menyerlahkan akibat teruk daripada amalan tersebut.

Di Jepun, waktu kerja yang terlalu panjang telah menjejaskan kesihatan dan kesejahteraan pekerja, dengan banyak kes membawa kepada bunuh diri.

Fenomena ini, yang dikenali sebagai "karoshi," diterjemahkan kepada "kematian akibat kerja berlebihan."

Pada 2023, kira-kira 2,900 orang di Jepun membunuh diri kerana isu berkaitan kerja.

Menyedari kesempitan keadaan, kerajaan Jepun memperkenalkan "Undang-undang Pembaharuan Gaya Kerja" pada 2018 untuk mengekang kerja lebih masa yang berlebihan.

Hasilnya, data kerajaan menunjukkan bahawa menjelang 2022, hanya 9% pekerja mencatat masa lebih daripada 60 jam seminggu—angka yang telah berkurangan separuh sejak dua dekad yang lalu.

Generasi muda di Jepun juga nampaknya sedang menilai semula keutamaan.

Menurut Institut Penyelidikan Jepun, hanya 30% anak muda Jepun kini menganggap mendaki tangga korporat penting.

Bagi kebanyakan orang, pekerjaan yang memuaskan dan kegembiraan kerjasama telah diutamakan.

Sumber: The Tokyo Review

Kekaguman Subrahmanyan terhadap budaya kerja Cina, walau bagaimanapun, terlepas pandang akan kesulitannya.

Sektor teknologi dan permulaan China telah mempopularkan budaya "996" yang melelahkan, di mana pekerja bekerja dari 9 pagi hingga 9 malam, enam hari seminggu—menjumlahkan 72 jam seminggu.

Amalan ini, walaupun meluas, melanggar undang-undang buruh China, yang mewajibkan 40 jam bekerja seminggu.

Syarikat-syarikat utama seperti Huawei, Alibaba dan ByteDance telah menghadapi kritikan yang meluas kerana menyokong jadual tanpa henti ini, yang telah dikaitkan dengan keletihan dan kemerosotan kesihatan mental.

Di Korea Selatan, salah satu negara yang mempunyai waktu kerja paling lama di seluruh dunia, fenomena "gwarosa" (kematian akibat kerja berlebihan) meragut banyak nyawa setiap tahun.

Baru-baru ini, kerajaan Korea Selatan menghadapi tindak balas selepas mencadangkan untuk meningkatkan waktu kerja mingguan maksimum daripada 52 kepada 69.

Pekerja Milenial dan Gen Z menentang keras langkah itu, memaksa kerajaan untuk mempertimbangkan semula.

Menggambarkan contoh ini, Gaurav Bhagat, Pengarah Urusan di Consortium Gifts, memberitahu Invezz :

Tol kesihatan mental

India berada di kedudukan antara negara yang paling banyak bekerja di seluruh dunia, dengan pekerja membajak beberapa jam paling lama.

Menurut Pertubuhan Buruh Antarabangsa, purata pekerja India bekerja 46.7 jam seminggu.

Selain itu, 51% tenaga kerja India mencatatkan 49 jam atau lebih setiap minggu, meletakkan negara itu di tempat kedua di dunia untuk waktu kerja yang dilanjutkan.

Tinjauan Deloitte 2024 menyerlahkan akibat budaya kerja yang sengit ini.

Ia mendedahkan bahawa 56% pekerja India mengenal pasti keletihan sebagai kebimbangan utama mereka, manakala 70% menyatakan keutamaan untuk majikan yang mengutamakan inisiatif kesihatan mental dan kesejahteraan.

Kesan kewangan kesihatan mental yang lemah juga mengejutkan. Tinjauan Kesihatan Mental Deloitte 2022 mendapati bahawa majikan India kehilangan kira-kira $14 bilion setiap tahun disebabkan oleh ketidakhadiran, produktiviti yang lebih rendah dan pengurangan pekerja yang dikaitkan dengan cabaran kesihatan mental.

Vidya Khan, ahli psikologi, ahli hipnotis dan jurulatih tenaga somatik, menggariskan kesan progresif kerja berlebihan terhadap kesihatan mental dan fizikal.

"Bekerja berlebihan menjejaskan tidur, meningkatkan tekanan, dan membawa kepada peningkatan tahap kortisol," katanya kepada Invezz .

"Ini mewujudkan ketidakseimbangan hormon, mengurangkan hubungan dengan orang tersayang yang menyebabkan ketaksamaan oksitosin, penjagaan diri yang diabaikan mengakibatkan penyakit kronik, dan tahap endorfin dan serotonin yang lebih rendah. Akhirnya, ia mengganggu sistem saraf, hormon, pencernaan, fisiologi dan imun."

Khan memberi amaran bahawa jika isu ini tidak ditangani, ia boleh membawa kepada "pandemi keletihan kolektif yang besar pada tahun-tahun akan datang."

Mengapa pemimpin atasan boleh bekerja berjam-jam, tetapi pekerja tidak boleh

Walaupun terdapat kaitan yang jelas antara waktu kerja yang lebih panjang dan kesihatan mental yang merosot, pemimpin tertinggi sering mengetepikan kebimbangan ini apabila meminta pekerja bekerja lebih lama.

Apabila dicabar, mereka sering menyebut contoh mereka meletakkan waktu sedemikian, meletakkannya sebagai norma.

Walau bagaimanapun, perkara yang sering tidak disedari ialah sistem sokongan yang tersusun dengan baik yang meringankan beban mereka, serta pampasan murah mereka untuk masa yang diluangkan.

Sanjeev Sanyal, ahli ekonomi dan ahli Majlis Penasihat Ekonomi kepada Perdana Menteri, menyatakan perkara ini pada X:

"Hanya pengurus kanan yang boleh mengekalkan 80 jam kerja minggu kerana sistem dibina untuk mengekalkan mereka (bukan hanya gaji, tetapi setiausaha, pembantu, dll.). Selebihnya memerlukan kehidupan."

Subrahmanyan, misalnya, menerima imbuhan Rs 51 crore yang mengagumkan untuk FY24, menandakan peningkatan 43% berbanding FY23.

Sebaliknya, purata kenaikan gaji untuk pekerja bukan pengurusan di L&T untuk TK24 hanyalah 1.74%, walaupun imbuhan pengurusan meningkat sebanyak 20.38%.

L&T mengaitkan peningkatan dalam pampasan pengurusan kepada keuntungan yang lebih tinggi dan peningkatan kadar komisen, menurut laporan tahunan terbaru mereka.

Gaji median pekerja, bagaimanapun, hanya meningkat sebanyak Rs 1.44 lakh setiap tahun dalam tempoh lima tahun yang lalu.

Sumber: The Economic Times

Dalam editorial untuk The Economic Times , Harsh Goenka, pengerusi RPG Enterprises, menekankan perbezaan pampasan untuk menyerlahkan cabaran melaksanakan 70 atau 90 jam seminggu bekerja.

Beliau mengakui bahawa walaupun kenyataan sedemikian datang dari tempat "komitmen mendalam terhadap kemajuan India," mereka mungkin tidak sejajar dengan nilai tenaga kerja hari ini.

"Walaupun eksekutif tertinggi dan pemilik sering memperoleh ganjaran kewangan yang ketara, majoriti pekerja tidak menikmati faedah yang sama. Perbezaan ini menjadikannya sukar untuk mewajarkan minggu kerja yang dilanjutkan untuk semua," kata Goenka

Dari segi undang-undang, undang-undang buruh India juga menyokong keseimbangan kehidupan kerja. Akta Kilang 1948 dan Akta Kedai dan Pertubuhan khusus negeri mengehadkan waktu kerja pada 48 seminggu, memerlukan gaji lebih masa pada dua kali gaji biasa untuk pekerja yang tidak dikecualikan.

"Peruntukan ini penting dalam menjaga kesejahteraan tenaga kerja, terutamanya untuk pekerja kolar biru, dan mesti kekal utuh. Bagi pekerja kolar putih, perbualan sedang berkembang," kata Simantika Mukherjee, CHRO Kumpulan Tribeca Developers, sebuah pemaju hartanah terkemuka di India.

Bagaimana untuk meningkatkan produktiviti dan merangsang pertumbuhan tanpa risiko keletihan

Pemimpin industri dan pakar sektor secara meluas bersetuju bahawa era menyamakan masa yang panjang dengan produktiviti sudah lama berlalu.

Bhagat mencadangkan bahawa daripada hanya menambah bilangan jam bekerja, India harus menumpukan pada meningkatkan produktiviti melalui pembangunan kemahiran, integrasi teknologi dan memupuk budaya inovasi.

"Menurut pengalaman saya, perniagaan yang melabur dalam kesejahteraan pekerja dan peningkatan kemahiran melihat kadar pengekalan 35% lebih tinggi dan peningkatan 20% dalam output. Masa depan bukan terletak pada bekerja lebih keras, tetapi lebih bijak—mewujudkan persekitaran di mana cita-cita dan kesejahteraan wujud bersama, " Bhagat, juga seorang perunding dan penceramah TEDx, berkata.

Goenka bersetuju, sambil menambah bahawa daripada menetapkan bilangan jam tetap, pemimpin harus menumpukan pada memupuk budaya kecemerlangan yang membolehkan pekerja berkembang maju mengikut syarat mereka sendiri.

"Kisah pertumbuhan India memerlukan dedikasi dan usaha, tetapi ia juga memerlukan tenaga kerja yang bermotivasi, kreatif dan sihat dari segi mental," kata Goenka.