Perplexity dan PayPal bekerjasama untuk memperkasakan pembelian dipacu AI

Perplexity bekerjasama dengan PayPal untuk menawarkan pembayaran dalam sembang apabila perdagangan agenik dipacu AI melonjak, seperti dalam laporan CNBC.

Penyepaduan baharu AI Perplexity dengan PayPal menandakan perubahan ketara dalam industri e-dagang, kerana platform AI generatif semakin berganda sebagai etalase digital.

Syarikat itu mengumumkan ia akan membenarkan pengguna di Amerika Syarikat membuat pembelian secara terus dalam sembang, meliputi segala-galanya daripada perjalanan ke tiket konsert.

Dorongan ini datang ketika sektor itu bersedia untuk kebangkitan perdagangan agen — sempadan baharu di mana ejen AI bukan sahaja membantu pengguna dengan penemuan produk tetapi juga menyelesaikan transaksi bagi pihak mereka.

Langkah ini menandakan persaingan yang semakin meningkat dengan OpenAI, Google dan Anthropic dalam ruang perdagangan AI.

Ejen AI sedang mengubah tingkah laku membeli-belah dalam talian

Perplexity mula meneroka integrasi beli-belah pada tahun 2023, pada mulanya menyasarkan pengguna AS berbayar dengan pautan ke vendor luar.

Peningkatan terkini mengalihkan keseluruhan pengalaman membeli ke dalam sembang itu sendiri.

Pembayaran akan diproses dalam perbualan melalui PayPal atau Venmo, yang juga akan mengurus penghantaran, penjejakan, invois dan sokongan selepas pembelian.

Ini sejajar dengan strategi PayPal yang lebih luas untuk bersaing dengan Stripe, Visa dan Mastercard dalam membenamkan AI ke dalam perdagangan digital.

Pembekal pembayaran telah membangunkan kit alat yang membolehkan platform lain membina pengalaman beli-belah asli AI dengan urus niaga terbenam yang selamat.

Pelancaran Perplexity memanfaatkan alatan ini, membolehkan pembelian diselesaikan dengan satu klik menggunakan pengesahan kunci laluan.

Firma pembayaran utama berlumba-lumba untuk menguasai perdagangan ejen

Visa, Mastercard dan PayPal semuanya melancarkan inisiatif AI pada bulan April, mendedahkan peralihan industri yang diselaraskan ke arah perdagangan ejen.

Visa memperkenalkan Intelligent Commerce, alat yang membolehkan ejen AI untuk menandakan kelayakan dan melaksanakan pembelian dengan selamat.

Mastercard melancarkan Agent Pay dengan kerjasama Azure OpenAI Service dan Copilot Studio Microsoft, bertujuan untuk memudahkan transaksi komersial yang kompleks melalui automasi.

Sementara itu, penyelesaian PayPal sendiri memfokuskan kepada kepercayaan pengguna, membolehkan pembeli dan penjual disahkan melalui dompet dan sistem pedagang terbenamnya.

Ini memudahkan pelanggan menyelesaikan transaksi tanpa memasukkan butiran pembayaran atau penghantaran mereka berulang kali — kelebihan kritikal untuk pengalaman membeli-belah yang diterajui AI.

Menurut ketua teknologi PayPal, Srini Venkatesan, sistem ini direka untuk menghapuskan geseran sambil mengekalkan kepercayaan yang diperlukan untuk pembayaran autonomi.

Syarikat itu mendakwa platformnya sudah menyokong kemasukan, pemenuhan dan sokongan pedagang selamat - pendekatan timbunan penuh yang menjadikannya berdaya maju untuk perdagangan AI masa nyata.

Kebingungan melihat pengembangan runcit apabila penilaian mencecah $14B

Dorongan terbaru Perplexity ke dalam e-dagang datang di tengah-tengah laporan bahawa ia sedang memuktamadkan pusingan pembiayaan $500 juta pada penilaian $14 bilion, turun daripada sasaran awal $18 bilion.

Pusingan pendanaan menggariskan minat pelabur dalam platform yang menggabungkan carian, membuat keputusan dan keupayaan transaksi ke dalam satu antara muka.

Walaupun ChatGPT OpenAI dan Gambaran Keseluruhan AI Google telah mengambil petunjuk awal dalam pengalaman AI berasaskan carian, Perplexity sedang mengukir niche melalui integrasi perdagangan.

Tidak seperti ChatGPT, yang masih belum menawarkan fungsi transaksi dalam sembang, perkongsian baharu Perplexity dengan PayPal membolehkan aliran pembelian penuh — daripada penemuan produk hingga pembayaran — dalam tetingkap sembang.

Ketua perniagaan syarikat Ryan Foutty menyifatkan ini sebagai satu langkah ke arah menjadikan AI "lebih baik dan lebih mudah untuk orang ramai - di mana sahaja mereka berada dan bagaimanapun mereka lebih suka membuat keputusan."