Hari-hari tanpa iklan WhatsApp telah berakhir apabila Meta memulakan dorongan pengewangan

Meta secara rasmi telah mengumumkan rancangan untuk memperkenalkan iklan kepada WhatsApp, hampir 11 tahun selepas memperoleh platform pemesejan dalam perjanjian $19 bilion.

Syarikat itu mengumumkan bahawa perniagaan kini boleh menyiarkan "iklan status" dalam tab Kemas Kini apl—ruang yang digunakan oleh pengguna untuk berkongsi kandungan yang hilang yang serupa dengan Cerita Instagram.

Langkah itu menandakan perubahan dalam pendekatan WhatsApp yang telah lama wujud, yang sehingga kini mengelakkan sebarang bentuk pengiklanan.

Menurut Meta, iklan itu direka bentuk untuk memulakan interaksi antara pengguna dan pengiklan melalui alat pemesejan apl.

Eksekutif Meta berkata strategi ini bertujuan untuk mengelak daripada mengganggu perbualan peribadi, yang akan kekal disulitkan hujung ke hujung.

Lebih banyak rancangan pengewangan untuk Meta

Selain iklan status, Meta juga merancang untuk mengewangkan ciri Saluran WhatsApp.

Diperkenalkan pada Jun 2023, Saluran membenarkan individu dan organisasi menyiarkan kemas kini kepada pengikut.

Meta berkata ia akan mendayakan iklan carian dalam direktori Saluran dan membenarkan pentadbir saluran menawarkan perkhidmatan langganan bulanan.

Walaupun Meta tidak akan memperoleh hasil daripada langganan ini dengan serta-merta, syarikat itu merancang untuk mengambil pemotongan 10% pada masa hadapan.

Organisasi juga akan dapat membayar untuk meningkatkan keterlihatan Saluran mereka apabila pengguna mencari direktori, model yang serupa dengan iklan carian gedung aplikasi.

Pengasas WhatsApp menentang pengiklanan

Pengasas WhatsApp, Jan Koum dan Brian Acton, telah menyatakan penentangan secara terbuka terhadap pengiklanan, dilaporkan meninggalkan Meta selepas perselisihan faham mengenai usaha syarikat untuk mengewangkan platform itu.

Sejak memperoleh WhatsApp pada 2014, Meta telah menumpukan pada mengembangkan pangkalan penggunanya di seluruh dunia sambil memastikan platform itu sebahagian besarnya bebas daripada kandungan komersial.

Walaupun Meta tidak mendedahkan kewangan khusus WhatsApp, penganalisis telah menganggarkan bahawa ia menjana antara $500 juta dan $1 bilion setiap tahun, terutamanya dengan mengenakan bayaran kepada perniagaan untuk menggunakan alat pemesejan untuk interaksi pelanggan.

Nikila Srinivasan, ketua produk Meta untuk pemesejan perniagaan, berkata iklan baharu itu akan dipandu oleh kriteria penyasaran terhad, termasuk lokasi pengguna, bahasa, peranti dan interaksi iklan sebelumnya.

"Kami benar-benar percaya bahawa tab Kemas Kini ialah tempat yang sesuai untuk ciri baharu ini," katanya.

Srinivasan juga mengulangi bahawa mesej dan panggilan peribadi akan kekal disulitkan.

Ketua Pegawai Eksekutif Mark Zuckerberg sebelum ini menyifatkan WhatsApp sebagai "bab seterusnya" untuk Meta dan berkata bahawa pemesejan antara perniagaan dan pengguna harus menjadi tonggak teras strategi pertumbuhan syarikat.