Disney memberi amaran kepada pelanggan YouTube TV tentang potensi pemadaman apabila perbincangan kereta terhenti

Disney dan YouTube TV sedang menuju ke arah kemungkinan pemadaman, dengan berjuta-juta penonton berisiko kehilangan akses kepada ABC, ESPN dan saluran milik Disney yang lain.

Perjanjian pengedaran sedia ada antara kedua-dua gergasi media itu akan tamat pada 30 Oktober jam 11:59 malam ET, dan rundingan telah menemui tembok mengenai harga dan permintaan penyepaduan platform.

Kebuntuan itu, yang mengulangi pertembungan awal YouTube TV dengan NBCUniversal, menggariskan ketegangan yang semakin meningkat antara penyiar tradisional dan pengedar digital mengenai cara mengimbangi kos dan akses penstriman dalam landskap media yang berubah-ubah.

Disney mengeluarkan amaran pelanggan lebih awal daripada tarikh akhir

Disney mula menyiarkan mesej awam di YouTube TV pada jam 5 petang ET pada hari Khamis, memberi amaran kepada pelanggan bahawa rangkaiannya tidak lama lagi boleh hilang jika perjanjian baharu tidak dicapai.

Syarikat itu mendakwa ia sedang mencari nilai pasaran yang saksama untuk kandungannya, yang merangkumi siaran sukan utama seperti NFL, NBA, NHL dan bola sepak kolej, di samping rancangan popular di ABC, FX dan National Geographic.

Jurucakap Disney menuduh YouTube TV mengeksploitasi kedudukan pasarannya, dengan alasan bahawa tuntutan platform boleh mengakibatkan terma yang tidak adil.

YouTube TV, yang mempunyai kira-kira 10 juta pelanggan, membalas bahawa kadar yang dicadangkan Disney akan memaksa kenaikan harga untuk pelanggan dan mengehadkan pilihan kandungan sambil memberi manfaat kepada perkhidmatan penstriman langsung Disney yang lain, termasuk Hulu + Live TV dan Fubo.

YouTube TV mendesak penyepaduan platform penstriman Disney

Sumber yang biasa dengan perbincangan itu berkata YouTube TV meminta hak untuk menyepadukan platform penstriman Disney — Disney+, Hulu dan ESPN+ — terus ke dalam perkhidmatannya, membolehkan pengguna menonton kandungan tanpa meninggalkan apl.

Disney setakat ini telah menolak cadangan itu, sama seperti yang dilakukan NBCUniversal dalam pusingan rundingan sebelumnya.

Dua tahun lalu, Disney mencapai perjanjian terobosan dengan Charter Communications yang membolehkan pelanggan tertentu mengakses perkhidmatan penstrimannya tanpa kos tambahan.

Orang dalam mendakwa Disney terbuka untuk menawarkan syarat serupa YouTube TV, tetapi platform itu mahukan kawalan yang lebih besar ke atas cara kandungan itu dihoskan dan dipaparkan.

Rundingan juga telah rumit oleh pergerakan kakitangan. YouTube mengupah bekas eksekutif pengedaran Disney Justin Connolly awal tahun ini, mendorong Disney untuk memfailkan tuntutan mahkamah pelanggaran kontrak.

Connolly telah menarik diri daripada perbincangan semasa, tetapi langkahnya telah menambah ketegangan antara syarikat.

Kemungkinan hasil dan kesan industri

Jika tiada perjanjian dicapai pada tarikh akhir, YouTube TV akan mengalih keluar saluran Disney daripada barisannya. Syarikat itu berkata ia akan menawarkan pelanggan kredit $20 sekiranya pemadaman berlanjutan untuk tempoh yang ketara.

Penganalisis percaya ini boleh mendorong peminat sukan dan penonton umum ke arah platform saingan yang sudah membawa saluran Disney.

Pertikaian itu menyerlahkan ekonomi televisyen yang berkembang dalam era penstriman. Memandangkan syarikat mengimbangi antara himpunan gaya kabel dan perkhidmatan kendiri, rundingan seperti ini menjadi lebih kerap.

Yuran pengangkutan, yang pernah menjadi formaliti industri, kini mencerminkan pertempuran yang lebih luas untuk penguasaan pasaran dan kesetiaan pelanggan.

Sejarah pertikaian pengedaran terkini

Hanya beberapa minggu yang lalu, YouTube TV hampir mengelak daripada pemadaman serupa dengan NBCUniversal selepas mencapai lanjutan sementara sebelum menandatangani perjanjian jangka panjang.

Kejadian itu mencerminkan situasi semasa dengan Disney, walaupun taruhannya lebih tinggi disebabkan oleh jejak sukan langsung ESPN yang besar.

Dengan berjuta-juta penonton bergantung pada YouTube TV untuk kandungan langsung, hasil perbincangan ini akan membentuk cara perkongsian penstriman masa hadapan distrukturkan — dan mungkin menentukan sama ada pengguna terus melihat nilai dalam perkhidmatan yang digabungkan atau beralih kepada langganan kendiri.