Verizon akan mengurangkan 15,000 pekerjaan dalam pemberhentian terbesar yang pernah ada: laporan

Verizon Communications sedang bersiap sedia untuk menghapuskan kira-kira 15,000 pekerjaan, yang akan menjadi pusingan pemberhentian terbesar dalam sejarahnya, sebagai sebahagian daripada usaha pemotongan kos yang bertujuan untuk meningkatkan kecekapan dan menangani pertumbuhan yang perlahan dalam perniagaan internet wayarles dan rumahnya, menurut laporan WSJ.

Pemotongan itu, yang mewakili kira-kira 15% daripada tenaga kerja syarikat, dijangka berlaku seawal minggu depan.

Kebanyakan pengurangan akan dibuat melalui pemberhentian, dengan perubahan tambahan datang daripada peralihan beratus-ratus kedai milik korporat kepada operasi francais.

Pelan transformasi kos Schulman

Penstrukturan semula itu berikutan pelantikan Daniel Schulman, bekas Ketua Pegawai Eksekutif PayPal dan Virgin Mobile USA, sebagai ketua eksekutif baharu Verizon bulan lepas.

Schulman, yang telah berkhidmat sebagai pengarah bebas utama Verizon selama tujuh tahun, berkata dia merancang untuk meneruskan transformasi agresif struktur kos syarikat sambil mengekalkan tumpuan pelanggan dan mengelakkan kenaikan harga.

"Kami akan menjadi perniagaan yang lebih mudah, lebih ramping dan lebih ringan," kata Schulman bulan lalu, menekankan bahawa pengurangan kos akan menjadi "cara hidup" untuk Verizon pada masa hadapan.

Beliau menambah bahawa pertumbuhan kewangan Verizon terlalu bergantung pada kenaikan harga, strategi yang disifatkannya tidak mampan tanpa pertumbuhan pelanggan yang lebih kukuh.

Pemberhentian dijangka menyasarkan terutamanya jawatan pengurusan bukan kesatuan, dengan satu sumber menunjukkan bahawa lebih daripada 20% tenaga kerja itu boleh terjejas.

Di samping itu, Verizon merancang untuk mengalihkan kira-kira 180 kedai runcit milik korporat kepada operasi francais, mengurangkan lagi senarai gajinya.

Syarikat itu menggaji kira-kira 100,000 orang di Amerika Syarikat pada awal 2024, menurut pemfailan kawal selia, selepas mengurangkan hampir 20,000 peranan dalam tempoh tiga tahun sebelumnya.

Program keluar sukarela utama terakhir Verizon, yang diumumkan pada 2018, mengakibatkan 10,400 pekerja meninggalkan syarikat itu.

Persaingan dan tekanan pelanggan meningkat

Langkah Verizon datang di tengah-tengah persaingan yang semakin sengit dalam pasaran telekomunikasi AS, di mana pesaing ATandT dan T-Mobile telah menambah pelanggan sementara Verizon bergelut untuk mengekalkan pangkalan pelanggannya.

Pembawa itu telah kehilangan pelanggan telefon pascabayar selama tiga suku berturut-turut, termasuk kerugian bersih sebanyak 7,000 dalam tempoh terkini, meleset daripada jangkaan Wall Street untuk pertumbuhan.

Sebagai tindak balas, Verizon telah melancarkan jaminan kunci harga untuk rancangan wayarles tertentu, tetapi pesaing telah memperkenalkan tawaran yang serupa.

Penganalisis telah menyatakan bahawa strategi penetapan harga premium Verizon — antara yang tertinggi dalam sektor ini — telah menjadi semakin sukar untuk dikekalkan apabila perbelanjaan pengguna berkurangan dan pesaing mendapat bahagian pasaran.

Craig Moffett, seorang penganalisis kanan di MoffettNathanson, berkata cabaran pertama Schulman adalah untuk membendung churn pelanggan, mungkin memerlukan perbelanjaan yang lebih tinggi untuk subsidi telefon bimbit untuk mengekalkan pelanggan.

"Persoalan yang jelas ialah bagaimana Verizon merancang untuk membayarnya. Sekarang kita tahu," kata Moffett, sambil menambah bahawa masih tidak jelas sama ada pengurangan kos akan mengimbangi peningkatan kos pengekalan.

Saham meningkat lebih tinggi apabila Verizon memperkemas

Saham Verizon meningkat kira-kira 1.4% pada hari Khamis berikutan laporan pemberhentian itu.

Walaupun peningkatan sederhana, saham sebahagian besarnya telah terhenti sejak tiga tahun lalu, meningkat hanya 8% berbanding keuntungan hampir 70% SandP 500 dalam tempoh yang sama.

Pemotongan pekerjaan menandakan langkah paling ketara oleh Schulman ketika dia berusaha untuk meletakkan semula Verizon untuk masa depan yang lebih kompetitif.

Syarikat itu sebelum ini berkata ia berhasrat untuk keluar atau menyelaraskan perniagaan bukan teras dan memfokuskan sumber pada bidang yang mempunyai laluan yang lebih jelas kepada keuntungan.

Cabaran kos Verizon datang selepas bertahun-tahun pelaburan besar, termasuk $52 bilion untuk spektrum C-Band tanpa wayar, perjanjian $20 bilion untuk memperoleh Frontier Communications, dan pembelian $6 bilion pembawa prabayar TracFone Wireless.

Apabila Schulman memulakan perkhidmatannya, Verizon menghadapi cabaran berganda untuk mengurangkan kos sambil menghidupkan semula pertumbuhan, keseimbangan yang akan menguji keupayaan syarikat untuk menyesuaikan diri dalam landskap telekomunikasi yang semakin sesak.