Apabila India memotong kord, bolehkah TV kabel bertahan penstriman pada 2026?

"Apabila kami membuka pejabat kami pada tahun 1990 dan mengedarkan risalah tentang perniagaan kabel baharu kami, orang ramai tidak percaya bahawa antena dan VCR semata-mata boleh membawa filem ke televisyen mereka," kenang Sunil Jolly, pengarah Rangkaian Den Enjoy, Pengendali Berbilang Sistem (MSO) di Lucknow dan salah satu pengendali kabel terawal di bandar ini.

"Hari-hari kegemilangan itu sudah lama berlalu sekarang. Pertama datang perkhidmatan DTH, termasuk pilihan DTH percuma yang dikendalikan oleh kerajaan. Kemudian YouTube, dan akhirnya platform OTT. Langganan TV kabel telah berkurangan hampir separuh," kata Jolly kepada Invezz.

Penurunan TV kabel di tengah-tengah ledakan OTT dan penstriman

Walaupun terdapat laporan mengenai pangkalan pelanggan mudah alih dan internet India yang berkembang pesat, industri TV kabel linear telah surut secara senyap-senyap.

Sebaik sahaja pintu masuk ke dunia hiburan yang lebih luas—saluran muzik seperti MTV, siri drama di Star Plus, dan di luar penyiar nasional Doordarshan—penguasaan TV kabel telah terhakis.

YouTube memperkenalkan orang India kepada kandungan global atas permintaan, manakala platform OTT menawarkan pengaturcaraan berkualiti tinggi yang hampir tidak terhad.

Akibatnya, permintaan untuk TV berbayar—termasuk perkhidmatan kabel dan Direct-to-Home (DTH)—telah menurun dengan mendadak, dengan bandar peringkat 1 menyaksikan penurunan paling curam. Di bandar-bandar kecil, DD Free Dish yang dikendalikan oleh kerajaan, perkhidmatan DTH percuma, menguasai bahagian pasaran.

Trend ini mencerminkan peralihan global daripada kabel kepada penstriman dan TV over-the-air percuma, biasanya dipanggil "pemotongan kord." Di AS, penyedia TV berbayar telah kehilangan kira-kira 25 juta pelanggan sepanjang dekad yang lalu.

Kerugian pelanggan TV berbayar: data dari India

Menurut laporan "Keadaan Pengedaran TV Kabel di India" oleh EY dan Persekutuan Kabel Digital Seluruh India (AIDCF), pelanggan TV berbayar jatuh daripada 151 juta pada 2018 kepada 111 juta pada 2024.

Tinjauan dalam talian terhadap 28,000 pengendali kabel tempatan (LCO) oleh EY dan AIDCF mendapati bahawa 93% melaporkan penurunan dalam pendapatan bawa pulang bulanan sejak 2018.

Hampir separuh berkata pangkalan pelanggan mereka menurun, dengan hampir 10,000 melaporkan kerugian melebihi 40%. Dengan anggaran 85,000 LCO di India, penurunan itu telah memberi kesan pekerjaan yang besar.

Kejatuhan 40 juta isi rumah TV berbayar antara 2018 dan 2024 mengakibatkan kira-kira 37,835 kehilangan pekerjaan dalam kalangan 28,181 LCO yang ditinjau. Diekstrapolasi di seluruh negara, jumlah kehilangan pekerjaan berkisar antara 114,000 hingga 195,000, kata laporan itu.

Cabaran utama yang disebut oleh LCO termasuk ketidakupayaan untuk meningkatkan kutipan dengan kenaikan kadar, penurunan rumah TV kedua, penghijrahan kepada OTT dan TV bersambung, dan kualiti kandungan digital yang unggul.

Peralihan pengguna kepada TV pintar dan pakej penstriman

"Saya fikir beberapa tahun yang lalu kami berpindah ke TV pintar, yang membenarkan kedua-dua saluran kabel dan penstriman," kata Samata Das, seorang profesional di Berlin, menggambarkan persediaan rumahnya di Bhubaneswar, Odisha.

Bagaimana DD Free Dish memakan bahagian pasaran TV berbayar

Penurunan TV berbayar tidak berlaku dalam sekelip mata.

Di Uttar Pradesh, negeri paling ramai penduduk di India dengan kira-kira 240 juta penduduk, satu gangguan utama ialah perkhidmatan DTH percuma kerajaan.

DD Free Dish, yang dimiliki oleh penyiar awam Prasar Bharati, dilancarkan pada Disember 2004 sebagai satu-satunya platform DTH percuma di India.

Ia tidak mengenakan langganan bulanan; akses memerlukan pelaburan sekali sahaja kira-kira Rs 2,000 untuk set-top box dan antena pinggan mangkuk, menjadikannya salah satu perkhidmatan televisyen paling berpatutan di India.

Hari ini, ia telah berkembang menjadi platform DTH terbesar di negara ini.

Sumber: Laporan Keadaan Pengedaran TV Kabel di India

Pertumbuhan pelanggan TV percuma: DD Free Dish mendahului

Menurut laporan EY, pelanggan TV percuma di India meningkat daripada 33 juta pada 2017 kepada 49 juta pada 2024.

Walau bagaimanapun, The Economic Times memetik agensi lain yang mencadangkan jumlah sebenar jauh lebih tinggi.

Chrome DM yang berpangkalan di Delhi menganggarkan pangkalan itu telah melepasi 60 juta rumah—melepasi gabungan pelanggan semua pengendali DTH berbayar, yang berjumlah sekitar 57 juta, laporan ET menyatakan.

Sunil Jolly menunjuk kepada DD Free Dish sebagai gangguan terbesar kepada perkhidmatan TV kabel dan DTH, terutamanya dalam tali pinggang berbahasa Hindi.

"UP telah menerima pukulan besar kerana pangkalan pengguna di negeri ini sangat sensitif terhadap harga," katanya.

Bharat Ranga, MD Beginnen Media, bersetuju.

"Asas sebenar DD Free Dish tidak diketahui kerana ia tidak disulitkan, malah Prasar Bharati tidak mempunyai nombor yang tepat. Namun, ia telah muncul sebagai platform pengedaran TV terkemuka di India, dengan terasnya di kawasan tengah Hindi dan kehadiran yang semakin meningkat di wilayah baharu, termasuk bandar dan metro," kata Ranga kepada The Economic Times.

Walaupun saluran di Free Dish—seperti Star Utsav, Colors Rishtey dan Zee Anmol—kebanyakannya disiarkan semula, untuk pelanggan, kandungannya adalah baharu secara berkesan.

Laporan FICI-EY mengunjurkan TV percuma, yang diketuai oleh DD Free Dish, akan berkembang daripada 49 juta rumah pada 2024 kepada 57 juta menjelang 2030, walaupun ia menyatakan tiada kaedah pengukuran yang tepat untuk segmen itu.

Bagaimana Covid-19 mempercepatkan kemerosotan TV kabel

Pandemik itu memberi tamparan lain kepada industri. Penutupan selama berbulan-bulan memaksa pertubuhan komersial—kedai, kedai makan dan hotel—ditutup, memutuskan sambungan TV mereka dan mengurangkan hasil untuk pengendali.

"Malah penjual kuali atau kedai gunting rambut mempunyai TV kecil di kedai mereka," kenang Jolly.

Sekolah dan universiti yang beralih kepada kelas dalam talian mempercepatkan lagi penurunan. "Apabila kelas menjadi dalam talian, setiap isi rumah perlu mendapatkan sambungan jalur lebar. Ini memudahkan mereka mengakses kandungan di platform seperti YouTube dan saluran OTT," tambahnya.

Penggunaan jalur lebar melonjak daripada 6.1 crore (61 juta) sambungan pada Mac 2014 kepada 99.56 crore (995.6 juta) pada September 2025—pertumbuhan lebih 1,500%.

Walaupun selepas penutupan berakhir, banyak pertubuhan komersial bergelut dari segi kewangan, menyukarkan untuk mengekalkan langganan kabel. "Sekarang, anda melihat setiap pekedai mengintip telefon bimbitnya," Jolly memerhatikan.

Perubahan kawal selia dan kesannya terhadap TV kabel

Perjuangan TV kabel juga dipengaruhi oleh perubahan dasar.

Perintah Tarif 2017, bersama-sama dengan Peraturan Interkoneksi dan QoS, mewujudkan rangka kerja untuk penetapan harga, yang membolehkan pelanggan memilih saluran individu (à la carte) atau bundle.

Narender Bagri, presiden Persatuan Pengendali Kabel Semua Tempatan India, menerangkan kesannya:

Jalur lebar sebagai talian hayat untuk pengendali kabel tempatan

Dengan hasil TV kabel yang merosot, banyak pengendali telah beralih kepada perkhidmatan jalur lebar untuk mengekalkan perniagaan mereka.

Laporan EY menyatakan bahawa 43% daripada LCO yang ditinjau telah melancarkan tawaran jalur lebar, walaupun keputusan berbeza-beza disebabkan oleh persaingan daripada ISP besar dan syarikat telekomunikasi dengan belanjawan pemasaran yang lebih besar.

20% lagi responden mempertimbangkan jalur lebar, tetapi pakar memberi amaran bahawa ia bukan pangsi yang mudah.

Jolly, yang berkembang ke jalur lebar bertahun-tahun yang lalu, berkata penggerak awal mempunyai kelebihan, tetapi model itu tidak boleh dilaksanakan untuk semua.

Sumber: Laporan Keadaan Pengedaran TV Kabel di India

Penggunaan jalur lebar menghadapi halangan kawal selia dan pematuhan

Rajesh Chharia, presiden Persatuan Penyedia Perkhidmatan Internet India, yang juga menjalankan perkhidmatan jalur lebar di Ghaziabad dan Noida, menjelaskan cabaran itu.

"Pengendali TV kabel boleh dan sepatutnya mengedarkan jalur lebar dengan lebih berkesan untuk menjangkau setiap sudut dan sudut. Tetapi kisah yang sama yang dimainkan dalam perniagaan TV kabel berulang dalam jalur lebar," katanya kepada Invezz.

Chharia menyatakan bahawa ISP menggunakan lesen ISP UL dan UL ISP VNO (Pengendali Rangkaian Maya), yang membolehkan menjual semula perkhidmatan internet dengan memajak lebar jalur daripada pengendali telekomunikasi utama tanpa memiliki infrastruktur fizikal.

"Ia bukan mudah bagi penyedia kecil. Beban pematuhan sangat tinggi sehingga ramai yang segera mahu menyerahkan lesen mereka. Sama ada ISP kecil dengan lesen kategori C atau TELCO besar dengan lesen kategori A, tuntutan pematuhan adalah serupa. Pengendali besar mempunyai beribu-ribu orang yang mengendalikannya, manakala pengendali kecil selalunya hanya mempunyai satu orang yang menguruskan jualan, kertas kerja dan sokongan teknikal," tambahnya.

"Pada masa ini, ISP perlu mengemukakan kira-kira 165 laporan setiap tahun, dan bilangannya terus bertambah," katanya.

Chharia juga menyerlahkan tekanan pasaran:

"Dengan pemain yang lebih besar mengawal harga, pengendali yang lebih kecil hanya bertahan dengan memadankan kadar, bukan dengan menjimatkan atau menjana keuntungan sebenar."

IPTV muncul sebagai alternatif kepada kabel

IPTV, atau Televisyen Protokol Internet, menyampaikan kandungan TV melalui internet dan menawarkan alternatif kepada perkhidmatan kabel dan satelit tradisional.

Awal tahun ini, Bharti Airtel melancarkan IPTV di lebih 2,000 bandar, manakala penyedia yang berpangkalan di Delhi Excitel menyasarkan untuk menerima 2 juta pengguna menjelang tahun depan.

Dengan menggabungkan saluran TV langsung dengan langganan OTT dalam satu pakej, penyedia ini menyasarkan isi rumah TV kabel yang masih belum beralih sepenuhnya kepada penstriman.

Sanjiv Shankar, setiausaha tambahan di Kementerian Hal Ehwal Pengguna dan bekas setiausaha bersama di Kementerian Penerangan dan Penyiaran, menyerlahkan trend pada pelancaran laporan EY-AIDCF.

Beliau berkata penumpuan dalam industri dan MSO yang bergerak ke IPTV adalah "kemajuan semula jadi" untuk memastikan kemampanan jangka panjang.

Kira-kira 37% responden dalam tinjauan EY-AIDCF secara aktif meneroka peralihan ini.

Adakah TV kabel akan bertahan di India?

Dengan pelbagai pesaing mengehadkan pertumbuhan, persoalan timbul tentang masa depan TV kabel.

Menurut laporan EY-AIDCF, walaupun jumlah TV di India diunjurkan mencecah 214 juta menjelang 2030, TV berbayar dijangka menurun sebanyak 30–40 juta isi rumah, didorong oleh TV Bersambung dan TV Percuma.

Walau bagaimanapun, ICRA mencadangkan pemotongan kord di India akan menjadi sederhana kerana sensitiviti harga.

"Walaupun pangkalan pelanggan yang besar, pengedaran TV India ketinggalan di pasaran seperti AS dan Eropah, di mana ARPU lebih tinggi. Di pasaran maju, pengguna membayar untuk kandungan premium seperti sukan HD, manakala India dan China mengekalkan ARPU yang lebih rendah kerana sensitiviti harga. Ditambah pula dengan tradisi tontonan TV dan tawaran hibrid, ini akan menghalang kejatuhan mendadak dalam langganan TV berbayar," kata Ritu Goswami, ketua sektor di ICRA.

Sunil Jolly bersetuju, menyatakan pasaran mungkin telah "mencapai paras terendah" dan tidak mungkin menyusut lagi, walaupun pembasmian sepenuhnya tidak mungkin.

Dia juga menunjukkan mengapa TV kabel kekal disukai: "Ciri pertukaran saluran adalah unik. Jika seseorang mahukan berita, mereka boleh bertukar antara berbilang saluran tanpa meninggalkan aplikasi, yang boleh membebankan pada platform lain."

Penyedia kabel juga mengekalkan hubungan lama dengan pelanggan.

Shankar meremehkan idea bahawa digital mengatasi TV linear: "Orang seperti saya menonton kedua-duanya. Kami menggunakan linear dan digital bersebelahan. Itulah realitinya."

Dia menambah bahawa sensitiviti harga memastikan kabel tidak akan hilang:

Campur tangan kerajaan dan inisiatif industri

Persekutuan Kabel Digital Seluruh India (AIDCF) menyerlahkan ketidakseimbangan kawal selia. TV linear dikawal selia dengan ketat, manakala pesaing seperti OTT, TV Bersambung dan DD Free Dish beroperasi di luar pengawasan kawal selia.

AIDCF mengesyorkan:
* Termasuk platform FAST, DPO digital dan aplikasi dalam talian di bawah peraturan penyiaran.
* Membenarkan harga TV Berbayar yang berbeza mengikut wilayah.
* Memastikan tetingkap sebelum memindahkan kandungan TV berbayar ke platform percuma.
* Menyediakan subsidi perkakasan ke kawasan gelap kabel.

Narender Bagri, presiden Persatuan Pengendali Kabel Semua Tempatan India, juga menyebut inisiatif seperti program "Own Your Customer" Dish TV, yang memperkasakan LCO untuk mengurus dan mengekalkan pelanggan tempatan.

Bagri berkata 600–700 LCO telah bekerjasama dengan Dish TV di bawah program ini, meningkatkan langganan sekitar 30,000 dalam tempoh 1–1.5 bulan yang lalu.