Agensi AS menutup siasatan dakwaan penyulitan WhatsApp terhadap Meta: lapor

Agensi AS menutup siasatan dakwaan penyulitan WhatsApp terhadap Meta: lapor
Utkarsh Roshan
29 Apr 2026, 00:37 PG

dikuasakan oleh

Invezz
Meta (META) — sell

Jual META. Artikel menyatakan siasatan persekutuan selama 10 bulan menyimpulkan Meta “menyimpan dan boleh melihat mesej WhatsApp” dan bahawa mungkin terdapat pelanggaran sivil/jenayah. Walaupun Meta menafikannya, intinya ialah kesan terhadap kredibiliti: pengawal selia dan rakan niaga akan memperhitungkan risiko pematuhan dan undang‑undang yang lebih tinggi, dan pasaran akan terus mendiskaunkan janji WhatsApp bahawa “tidak boleh membaca mesej”.

Risiko utama: Penemuan jelas dan terbuka bahawa dakwaan penyiasat itu salah atau tidak dapat dibuktikan, menyebabkan pengawal selia menghentikan sebarang tindakan susulan dan mengembalikan kepercayaan terhadap penyulitan WhatsApp.

Accenture (ACN) — sell

Jual ACN. Laporan itu mengaitkan akses luas kepada kandungan mesej WhatsApp dengan kontraktor yang bekerja di bawah Accenture untuk pemoderatan kandungan. Jika dakwaan akses itu kekal, ACN berdepan kehilangan kontrak, pemerhatian pengawal selia, dan kerosakan reputasi yang berkaitan dengan pengendalian komunikasi sensitif.

Risiko utama: Bukti bahawa kontraktor tidak mempunyai kemampuan untuk membaca kandungan mesej (hanya metadata atau data ujian terhad), dan bahawa peranan Accenture terhad dari segi kontrak dan teknikal.

  • Agensi AS menutup siasatan terhadap dakwaan penyulitan WhatsApp.
  • Meta menafikan dakwaan, menyifatkannya sebagai “jelas palsu”.
  • Persoalan kekal berhubung dapatan dan bukti penyiasat.

Sebuah agensi kerajaan AS telah tiba-tiba menutup siasatan terhadap dakwaan bahawa Meta Platforms boleh mengakses mesej yang disulitkan di platform WhatsAppnya, menurut lapor Bloomberg.

Siasatan itu, dijalankan oleh seorang penyiasat dalam Pejabat Penguatkuasaan Eksport di Biro Industri dan Keselamatan Jabatan Perdagangan, telah meneliti dakwaan bahawa beberapa pekerja dan kontraktor Meta boleh melihat kandungan mesej WhatsApp yang disulitkan.

Siasatan ditutup selepas edaran dalaman

Siasatan itu dihentikan tidak lama selepas penyiasat mengedarkan dapatan awal kepada pegawai di beberapa agensi persekutuan awal tahun ini, menurut rekod yang disemak oleh Bloomberg News.

Dalam emel Januari yang merumuskan dapatan daripada siasatan selama 10 bulan, ejen itu menulis bahawa Meta “menyimpan dan boleh melihat mesej WhatsApp” dan menambah bahawa “tiada had kepada jenis mesej WhatsApp yang boleh dilihat oleh Meta.”

Penyiasat itu turut mendakwa bahawa kelakuan syarikat mungkin melibatkan “pelanggaran sivil dan jenayah yang merangkumi beberapa bidang kuasa persekutuan,” walaupun dia tidak menyatakan undang‑undang mana yang mungkin telah dilanggar.

Siasatan yang dirujuk secara dalaman sebagai “Operation Sourced Encryption” itu kemudiannya ditutup, dengan laporan menggambarkan keputusan itu sebagai tiba‑tiba dan diarahkan oleh kepimpinan kanan agensi.

Meta menafikan dakwaan

Meta menafikan keras dakwaan itu, mengulangi bahawa seni bina WhatsApp menghalang syarikat daripada mengakses mesej pengguna.

“Tuntutan bahawa WhatsApp boleh mengakses komunikasi tersulit orang adalah jelas palsu,” kata Andy Stone, jurucakap Meta, kepada penerbit berita itu.

Beliau menambah bahawa Biro Industri dan Keselamatan sebelum ini menolak dakwaan itu sebagai tidak berasas dan mengesahkan bahawa ia tidak menyiasat WhatsApp atau Meta atas pelanggaran undang‑undang eksport.

Dakwaan bercanggah mengenai penyulitan

Dakwaan itu bertentangan dengan pendirian lama Meta bahawa WhatsApp menggunakan penyulitan hujung-ke-hujung, memastikan hanya pengguna yang terlibat dalam perbualan boleh mengakses kandungannya.

Meta secara konsisten menegaskan bahawa “tiada siapa di luar perbualan, bahkan WhatsApp pun tidak, boleh membaca, mendengar, atau berkongsi” mesej yang dipertukarkan di platform itu.

Walau bagaimanapun, penyiasat itu mendakwa dalam emelnya bahawa Meta telah mengekalkan “sistem kebenaran bertingkat” sejak sekurang‑kurangnya 2019, membenarkan tahap akses berbeza kepada kandungan mesej, termasuk bagi kontraktor dan pekerja luar negara.

Bloomberg melaporkan bahawa dua individu yang ditemu bual semasa siasatan berkata mereka mempunyai akses luas kepada mesej WhatsApp semasa menjalankan kerja pemoderatan kandungan di bawah kontrak dengan Accenture.

Konteks pengawalseliaan dan persoalan yang masih terbuka

Siasatan itu dilaporkan dicetuskan oleh aduan pemberi maklumat yang difailkan kepada Securities and Exchange Commission pada November 2024.

Emel ejen itu juga dihantar kepada pegawai di Federal Trade Commission, yang mengawasi amalan privasi Meta susulan denda rekod sebanyak $5 bilion yang dikenakan ke atas syarikat itu pada 2019.

Walaupun siasatan ditutup, persoalan kekal mengenai bukti yang dikumpul semasa siasatan dan sama ada agensi lain mungkin meneruskan siasatan berkaitan, tambah laporan itu.