Kesatuan Eropah sasar TikTok kerana privasi akaun remaja

Kesatuan Eropah telah meningkatkan penyiasatannya terhadap TikTok berikutan kebimbangan mengenai keselamatan dan privasi pengguna remaja.

Suruhanjaya Eropah mengumumkan penemuan awal terhadap platform media sosial milik ByteDance itu pada hari Jumaat di bawah Akta Perkhidmatan Digital (Digital Services Act, DSA).

Suruhanjaya berkata tetapan akaun TikTok bagi pengguna di bawah umur 18 tahun boleh membolehkan profil mereka mudah ditemui dan dilihat oleh orang lain dalam talian.

Ia juga menyuarakan kebimbangan mengenai kebolehcapaian foto profil remaja.

Menurut kenyataan Suruhanjaya itu, foto profil pengguna remaja "masih boleh diakses oleh sesiapa sahaja, termasuk pengguna tanpa akaun TikTok."

Suruhanjaya berkata tetapan platform itu boleh mendedahkan pengguna muda kepada beberapa risiko dalam talian.

Ini termasuk hubungan yang tidak diingini, pembulian siber dan tingkah laku pemangsa.

Penemuan awal itu merupakan satu lagi langkah dalam pengawasan EU yang lebih luas terhadap TikTok.

Siasatan itu dilancarkan pada Februari 2024 dan merangkumi pematuhan syarikat terhadap peraturan digital blok itu.

EU menyuarakan kebimbangan mengenai keterlihatan akaun remaja

Kebimbangan Suruhanjaya Eropah tertumpu kepada cara akaun remaja TikTok dikonfigurasikan dan betapa mudahnya orang lain mengakses maklumat yang berkaitan dengan pengguna muda.

Garis panduan DSA menetapkan bahawa akaun kanak-kanak di platform media sosial tidak boleh dilihat dengan cara yang boleh mendedahkan mereka kepada risiko yang tidak perlu.

Penemuan awal Suruhanjaya mencadangkan bahawa tetapan semasa TikTok mungkin tidak sepenuhnya memenuhi jangkaan tersebut.

Suruhanjaya berkata tetapan TikTok terus mendedahkan pengguna remaja kepada risiko yang berkaitan dengan keterlihatan dan kebolehcapaian mereka di platform itu.

Penemuan itu bersifat awal dan tidak mewakili keputusan muktamad terhadap TikTok.

Syarikat akan berpeluang memberi respons terhadap kebimbangan Suruhanjaya dan mencadangkan langkah-langkah untuk menangani isu yang dibangkitkan.

TikTok mempertahankan langkah privasi dan keselamatannya

TikTok menolak dakwaan bahawa perlindungan akaun remajanya tidak mencukupi.

Seorang jurucakap syarikat berkata ciri "teen accounts" platform itu merangkumi 50 tetapan privasi dan keselamatan yang telah dikaji oleh pakar.

Jurucakap itu juga merujuk kepada dasar TikTok, yang menyatakan bahawa akaun kanak-kanak ditetapkan sebagai peribadi secara lalai.

"Melindungi kanak-kanak dalam talian adalah matlamat yang kami kongsi, dan kami komited untuk terus memperkukuh rekod prestasi kami dalam usaha penambahbaikan berterusan," kata jurucakap itu.

Respons syarikat itu menunjukkan bahawa TikTok berniat meneruskan perbincangan dengan Suruhanjaya Eropah selaras perkembangan siasatan.

TikTok berdepan kemungkinan denda kewangan besar

Perkembangan terkini meningkatkan tekanan ke atas TikTok sewaktu ia terus diperiksa di bawah Akta Perkhidmatan Digital (DSA) EU.

TikTok akan berpeluang mempertahankan dirinya sepanjang proses itu.

Syarikat juga boleh mencadangkan langkah-langkah yang bertujuan menangani kebimbangan Suruhanjaya.

Jika TikTok gagal menyelesaikan isu yang dibangkitkan oleh Suruhanjaya, ia boleh dikenakan denda di bawah DSA.

Peraturan itu membenarkan penalti sehingga 6% daripada jualan global tahunan sesebuah syarikat.

Kesan kewangan yang berpotensi itu menambah tekanan pengawalseliaan yang dihadapi platform media sosial itu di Kesatuan Eropah.

TikTok juga berdepan dua siasatan EU lain.

Syarikat itu juga dikenakan penemuan awal yang berkaitan dengan dakwaan penggunaan reka bentuk yang menyebabkan ketagihan.

EU meningkatkan tekanan terhadap platform dalam talian utama

Tindakan Suruhanjaya terhadap TikTok datang ketika pihak berkuasa EU terus menggunakan DSA untuk memeriksa platform dalam talian utama.

Pada bulan Disember, X milik Elon Musk dikenakan penalti sebanyak €120 juta ($137 juta) atas reka bentuk yang mengelirukan dan kekurangan ketelusan.

Pada bulan Mei, platform e-dagang China Temu diarahkan membayar €200 juta kerana gagal membuang produk haram.

Awal minggu ini, gergasi e-dagang China AliExpress didenda €550 juta kerana kesalahan yang sama.

Perkembangan itu menonjolkan penggunaan DSA yang semakin meluas untuk memegang platform digital besar bertanggungjawab atas amalan mereka.

Walaupun rang undang-undang itu sering dilihat sebagai alat untuk menangani maklumat salah dan produk palsu, Suruhanjaya Eropah semakin menggunakan peraturan itu untuk mendesak syarikat menguatkan perlindungan untuk kanak-kanak dan remaja dalam talian.

Bagi TikTok, penemuan awal terkini itu menambah satu lagi lapisan terhadap cabaran pengawalseliaan yang sedang dihadapinya di Kesatuan Eropah.

Syarikat kini akan berpeluang memberi respons kepada Suruhanjaya dan berusaha menangani kebimbangan sebelum sebarang keputusan muktamad dibuat.