Standard Chartered turunkan lebih 7,000 pekerjaan apabila AI berkembang

Standard Chartered yang berpangkalan di London merancang memotong lebih daripada 7,000 pekerjaan dalam empat tahun akan datang ketika bank itu meningkatkan penggunaan kecerdasan buatan sambil mengejar keuntungan yang lebih tinggi dan kecekapan operasi.

Bank itu berkata pada hari Selasa ia akan mengurangkan 15% daripada peranan fungsi korporatnya menjelang 2030.

Jumlah tenaga kerja global bank itu kini hampir 82,000.

Pengumuman itu menjadikan Standard Chartered antara bank global utama pertama yang secara rasmi menggariskan pemotongan pekerjaan skala besar yang berkaitan dengan penerapan AI.

Bank itu berusaha mempermudah operasi dan kekal kompetitif ketika institusi kewangan di seluruh dunia berlumba untuk menyepadukan model AI maju ke dalam sistem mereka.

Penerapan AI akan memacu perubahan operasi

Ketua Pegawai Eksekutif Bill Winters berkata kepada pemberita bahawa pengurangan tenaga kerja itu sebahagian besarnya akan didorong oleh automasi dan kecerdasan buatan, sementara beberapa pekerja akan dilatih semula.

Menurut Winters, peranan yang paling terjejas kemungkinan besar akan tertumpu di pusat back-office bank itu, termasuk operasi di Chennai, Bangalore, Kuala Lumpur, dan Warsaw.

Usaha penstrukturan semula itu muncul ketika Standard Chartered hampir menyiapkan transformasi sepuluh tahun yang bertujuan mengukuhkan keuntungan dan menjauhi imej sebelumnya sebagai sasaran pengambilalihan yang berpotensi.

Saham bank yang disenaraikan di Hong Kong naik 2.5% pada dagangan pagi, mengatasi penanda aras Hang Seng Index yang kekal hampir tidak berubah.

Bank meningkatkan sasaran keuntungan.

Bersama rancangan penstrukturan semula, Standard Chartered juga mengumumkan sasaran pulangan pemegang saham yang lebih kukuh sebagai sebahagian daripada kemas kini strategi terbarunya.

Bank itu berkata ia menyasarkan mencapai pulangan ke atas ekuiti berwujud (ROTE) melebihi 15% pada 2028, lebih tiga mata peratus berbanding sasaran 2025nya.

Bank itu juga menjangka ROTE meningkat kepada sekitar 18% menjelang 2030, melebihi beberapa anggaran penganalisis.

Standard Chartered berkata strateginya akan terus memberi tumpuan kepada perniagaan margin tinggi, khususnya pelanggan perbankan runcit berpendapatan tinggi dan institusi kewangan dalam bahagian korporat dan perbankan pelaburannya.

Bank itu juga mempercepat sasaran menarik $200 billion dana bersih baharu kepada 2028, berbanding matlamat awal 2029.

Dalam suku pertama, bank itu melaporkan hasil kekayaan tertinggi pernah dicatat dan aliran masuk dana pelanggan baharu terkuat.

Risiko geopolitik tetap menjadi fokus

Kemas kini strategik itu datang ketika bank terus mengemudi ketidakpastian geopolitik di beberapa pasaran terasnya di Asia-Pasifik dan Afrika.

Penganalisis memberi amaran bahawa pemberi pinjaman Asia-Pasifik mungkin perlu meningkatkan lagi peruntukan kerugian pinjaman jika konflik Iran berterusan, kerana harga tenaga yang lebih tinggi dan pertumbuhan ekonomi yang perlahan boleh memberi tekanan kepada peminjam.

Standard Chartered mendedahkan bahawa ia telah memperuntukkan $190 million dalam peruntukan berjaga-jaga berkaitan konflik Timur Tengah semasa suku pertama.

“Kami amat tahan lasak,” kata Winters apabila ditanya mengenai risiko geopolitik dan pasaran serta kemampuan bank mencapai sasaran kewangannya.

Kemas kini itu juga menangani spekulasi seputar perancangan penggantian selepas tempoh kepimpinan Winters selama 11 tahun.

Bank itu menyatakan CEO akan kekal dalam tugasnya untuk beberapa tahun lagi bagi mengawasi pelaksanaan strategi terkini.

Secara berasingan, pada hari Isnin bank itu melantik Manus Costello sebagai Ketua Pegawai Kewangan tetap.

Costello menggantikan Diego De Giorgi, yang meletakkan jawatan pada Februari selepas hampir tiga tahun bersama bank itu.