Loew's Hotels CEO is het niet eens met de kijk van Bill Gates op zakenreizen

Loew’s Hotels zag zijn omzet meer dan verdubbelen in het fiscale derde kwartaal, maar CEO Jonathan Tisch zegt dat er nog steeds grond is voor een volledig herstel naar het niveau van 2019.

Tisch geeft Amazon de schuld van het moeilijker maken

Tisch wijt het aanhoudende tekort aan arbeidskrachten en het ‘Amazon effect’ omdat het horecabedrijven moeilijk maakt om nieuwe mensen aan te nemen. Op CNBC’s “Squawk Box” zei hij:

In veel markten waar we hotels hebben, net als onze concurrenten, kwam Amazon met een fulfilmentcentrum. Ze betalen mensen veel geld. Alles maakt het ons moeilijk om mensen aan te nemen.

Maar Loew’s Hotels, voegde hij eraan toe, wendde zich tot prikkels en voordelen om de situatie te verhelpen. Vorige maand brak het luxe horecabedrijf de grond met een nieuw Arlington Hotel and Convention Center van $ 550 miljoen, met 888 kamers en 266.000 vierkante meter aan functionele ruimte.

De vraag verbetert al in verschillende markten

Volgens Tisch waren er in verschillende markten tekenen van verbetering, maar was een terugkeer van internationale en zakenreizen nodig voor een volledig herstel. In tegenstelling tot Bill Gates is hij er echter van overtuigd dat de door een pandemie veroorzaakte klap voor zakenreizen niet permanent is.

Ik was gisteren in Loew’s Miami Beach Hotel voor een vergadering. Het was vol, mensen deden persoonlijk zaken. Het komt er dus aan; het zal een jaar duren, het zal twee jaar duren, maar we gaan terug naar het niveau dat we gewend zijn in de reis en toerisme industrie.

Tisch is ervan overtuigd dat high-end resorts stijgende kosten gemakkelijk kunnen doorberekenen aan klanten. Hij bevestigde dat Loew’s de weekendprijzen in de meeste van zijn markten had verhoogd. Doordeweeks blijven de prijzen voorlopig echter op peil, aangezien het zakenreizen nog niet helemaal is teruggekeerd.