Starbucks sluit winkels, schrapt 900 banen in herstructurering van $ 1 miljard

Starbucks Corp. heeft donderdag aangekondigd dat het winkels zal sluiten en 900 banen zal schrappen als onderdeel van een herstructureringsinitiatief van $ 1 miljard dat gericht is op het nieuw leven inblazen van de koffieketen onder Chief Executive Officer Brian Niccol.

Het bedrijf zei dat het totale aantal winkels in de VS en Canada in het fiscale jaar 2025 met ongeveer 1% zal dalen en het jaar zal eindigen met 18.300 locaties.

Na de sluitingen is Starbucks van plan zijn voetafdruk uit te breiden en nog eens 1,000 winkels op te knappen om de klantervaring te verbeteren.

De aandelen van Starbucks stegen donderdag met minder dan 1% in de premarket-handel.

Details van de herstructurering van Starbucks

Starbucks verwacht ongeveer $ 1 miljard aan kosten in verband met winkelsluitingen, herstructurering van ondersteunende organisaties en aanverwante activiteiten, waarbij ongeveer 90% van de kosten afkomstig is van zijn activiteiten in Noord-Amerika.

De meeste van deze uitgaven zullen naar verwachting het fiscale jaar 2025 treffen.

De verwachte herstructureringskosten omvatten ongeveer $ 150 miljoen voor ontslaguitkeringen voor werknemers, $ 400 miljoen voor vervreemding en bijzondere waardevermindering van door het bedrijf geëxploiteerde winkelactiva, en $ 450 miljoen, voornamelijk voor versnelde afschrijving van leaseactiva met gebruiksrecht en andere leasekosten van vroegtijdige winkelsluitingen.

Ongeveer $ 400 miljoen van het totaal zal bestaan uit niet-contante kosten in verband met bijzondere waardeverminderingen en desinvesteringen, terwijl de resterende $ 600 miljoen toekomstige kasuitstromen vertegenwoordigt voor ontslagvergoedingen voor werknemers en kosten voor het verlaten van leases.

Focus op winstgevendheid en klantervaring

Na het herzien van zijn netwerk van koffiehuizen, identificeerde Starbucks bepaalde locaties waar de winstgevendheidsvooruitzichten beperkt waren en besloot het die verkooppunten te sluiten.

Het bedrijf is van plan zich te concentreren op winkels die aansluiten bij het plan van Niccol om meer uitnodigende ruimtes te creëren.

"De eerste resultaten van de opleving van koffiehuizen laten zien dat klanten vaker komen, langer blijven en positieve feedback delen", zei Niccol in een brief aan medewerkers.

Niccol, die een jaar geleden de functie van CEO overnam, stuurt een ommekeer aan na zes opeenvolgende kwartalen van omzetdalingen in dezelfde winkel.

De strategie omvat verbeteringen zoals extra zitplaatsen en stopcontacten die zijn ontworpen om langere bezoeken en frequentere klantbetrokkenheid aan te moedigen.

Het turnaroundplan

Starbucks vereenvoudigt ook zijn menu om de complexiteit van bestellingen en wachttijden te verminderen, terwijl het nieuwe items introduceert om tegemoet te komen aan de veranderende smaak van de consument.

De keten heeft het aantal suikervrije opties verhoogd en met eiwitten doordrenkte dranken gelanceerd om aan de groeiende vraag naar gezondere keuzes te voldoen.

Ondanks deze inspanningen moeten de financiële resultaten nog een betekenisvolle impact laten zien.

Het meest recente kwartaalrapport van het bedrijf voldeed niet aan de verwachtingen voor zowel de omzet als de winst.

Sommige analisten bleven echter optimistisch over het aandeel.

Baird heeft Starbucks geüpgraded van neutraal naar outperform en verhoogde zijn koersdoel met $ 15 naar $ 115.

Het bedrijf noemde een sterke overtuiging dat de turnaround-strategieën van het bedrijf onder nieuw leiderschap de activiteiten met succes zullen transformeren, en merkte op dat er in de komende kwartalen duidelijkheid zou moeten komen over deze resultaten.