Hier is waarom de ServiceNow-aandelenkoers keldert

Hier is waarom de ServiceNow-aandelenkoers keldert
Crispus Nyaga
20 jan 2026, 16:51 P.M.
  • De aandelenkoers van ServiceNow zette zijn vrije val voort en bereikte het laagste niveau sinds november 2023.
  • De achteruitgang weerspiegelt die van andere softwarebedrijven zoals Adobe en Intuit.
  • Technische analyse suggereert dat het aandeel op korte termijn meer dalingen tegemoet gaat.

De aandelenkoers van ServiceNow is de afgelopen maanden sterk in vrije val geweest en is naar het laagste niveau sinds november 2023 gestegen. De club is in de afgelopen vijf opeenvolgende weken gevallen, de langste verliesreeks in jaren.

NOW is met bijna 50% gedaald ten opzichte van het hoogste niveau in 2024, waarbij de markt is gedaald van 250 miljard dollar naar de huidige 117 miljard dollar.

Waarom de aandelenkoers van ServiceNow instortte

De aandelenkoers van ServiceNow is de afgelopen maanden sterk gevallen, omdat beleggers zich zorgen maken over de verstoring door bedrijven in de kunstmatige intelligentie-industrie.

De crash versnelde deze maand toen Anthropic, de maker van Claude, zijn nieuwste model uitbracht, dat is ontworpen om complexe uitdagingen zoals coderen, bedrijfsworkflows en het afhandelen van complexe redeneertaken op te lossen.

Analisten denken nu dat sommige van de diensten die ServiceNow aanbiedt zullen worden verstoord naarmate AI-modellen geavanceerder worden. Dit verklaart ook waarom andere softwareaandelen zoals Intuit, Adobe en Salesforce de afgelopen maanden zijn gedaald.

De aandelen van ServiceNow zijn ook sterk gedaald doordat het bedrijf groei omarmt via overnames. Het bedrijf heeft onlangs Armis, een toonaangevende speler in de cybersecurity-industrie, overgenomen in een deal ter waarde van meer dan 7,75 miljard dollar.

Daarvoor gaf het 2,85 miljard dollar uit om Moveworks over te nemen. De andere overnames waren bedrijven zoals Data.world en Logik.

Deze overnames waren opmerkelijk omdat ServiceNow bekend stond om zijn organische groei door de jaren heen. Als zodanig kan de focus op overnames een teken zijn dat het management verwacht dat de kerngroei zal vertragen.

Bovendien is de aandelenkoers van NOW gecrasht doordat beleggers deze herwaarderen. Zoals we hier en hier meerdere keren schreven, werd het bedrijf hoog gewaardeerd, met een achterstallige koers-winstverhouding die in 2025 steeg tot 141. Tegenwoordig is dit aantal gedaald tot 76.

Tot slot denken investeerders dat de AI-tools die ServiceNow heeft gelanceerd, waaronder het AI-platform, tijd nodig zullen hebben om aanzienlijke bedragen te gaan verdienen.

ServiceNow groeimomentum vertraagt

Ondertussen denken analisten van Wall Street dat de groei van ServiceNow de komende jaren zal blijven vertragen.

De gemiddelde schatting onder analisten is dat het aankomende winstrapport zal laten zien dat de omzet in het vierde kwartaal met 19% is gegroeid tot $3,53 miljard. Deze groei brengt de jaarlijkse omzet op 13,24 miljard dollar, een stijging van 20,5 miljard.

Analisten verwachten dat de jaarlijkse omzet dan met 18,5% zal stijgen tot 15,7 miljard dollar. Deze neerwaartse trend zal waarschijnlijk aanhouden naarmate de concurrentie in de sector toeneemt.

Wall Street-analisten schroeven hun vooruitzichten voor het bedrijf af. Gegevens verzameld door MarketBeat tonen aan dat analisten van bedrijven als Oppenheimer, Goldman Sachs, Stifel en Cowen het aandeel allemaal hebben verlaagd.

Als gevolg hiervan is de gemiddelde schatting van de analist voor het aandeel $215, een daling ten opzichte van $225 drie maanden geleden.

NOW aandelenkoersanalyse

De wekelijkse tijdschema laat zien dat de aandelenkoers van ServiceNow de afgelopen maanden sterk neerwaarts is geweest. Het is gedaald van een piek van $240 naar de huidige $125. Het meest recent daalde het aandeel onder het belangrijke steunniveau van $136, het laagste niveau in april vorig jaar.

NOW is ook onder het Fibonacci-retracementniveau van 61,8% op $133 gezakt, wat het bearish vooruitzicht bevestigt. De 50-weken en 100-weken Exponentiële Voortschrijdende Gemiddelden (EMA) staan op het punt een bearish crossover te vormen, terwijl de Relative Strength Index (RSI) blijft dalen.

Daarom is het meest waarschijnlijke scenario dat het aandeel blijft dalen, met als volgende belangrijke doel $100.