Standard Chartered schrapt meer dan 7.000 banen door uitbreiding van AI

Het in Londen gevestigde Standard Chartered is van plan in de komende vier jaar meer dan 7.000 banen te schrappen nu de bank het gebruik van kunstmatige intelligentie uitbreidt, terwijl zij streeft naar hogere winstgevendheid en operationele efficiëntie.

De bank zei dinsdag dat zij tegen 2030 15% van de rollen binnen haar corporate-functies zou verminderen.

De totale wereldwijde personeelssterkte van de kredietverstrekker bedraagt bijna 82.000.

Met de aankondiging behoort Standard Chartered tot de eerste grote wereldwijde banken die formeel grootschalige ontslagen koppelen aan AI-adoptie.

De kredietverstrekker probeert de operaties te stroomlijnen en concurrerend te blijven nu financiële instellingen wereldwijd een race voeren om geavanceerde AI-modellen in hun systemen te integreren.

AI-adoptie zal operationele veranderingen stimuleren

CEO Bill Winters zei tegen verslaggevers dat de personeelsreductie grotendeels door automatisering en kunstmatige intelligentie zou worden aangedreven, terwijl sommige medewerkers worden omgeschoold.

Volgens Winters zullen de meest getroffen rollen waarschijnlijk geconcentreerd zijn in de backofficecentra van de bank, waaronder operaties in Chennai, Bangalore, Kuala Lumpur en Warschau.

De herstructurering vindt plaats nu Standard Chartered het einde nadert van een tien jaar durende transformatie die gericht is op het versterken van de winstgevendheid en het afbouwen van het eerdere imago als potentiële overnamekandidaat.

De in Hongkong genoteerde aandelen van de bank stegen ’s ochtends met 2,5%, waarmee ze de benchmark Hang Seng Index overtroffen, die grotendeels vlak bleef.

Bank verhoogt winstambities.

Naar aanleiding van de herstructureringsplannen kondigde Standard Chartered ook stevigere doelstellingen voor het aandeelhoudersrendement aan als onderdeel van de laatste strategische update.

De kredietverstrekker zei te streven naar een rendement op tangible equity van meer dan 15% in 2028, meer dan drie procentpunten hoger dan de doelstelling voor 2025.

De bank verwacht verder dat het ROTE tegen 2030 zal stijgen naar ongeveer 18%, waarmee het sommige analistenramingen overtreft.

Standard Chartered zei dat haar strategie zich zou blijven richten op hoger renderende activiteiten, met name vermogende retailklanten en financiële instellingen binnen de corporate- en investmentbankingdivisie.

De kredietverstrekker versnelde ook haar doelstelling om $200 miljard aan netto nieuw vermogen tegen 2028 aan te trekken, in plaats van het eerdere doeljaar 2029.

In het eerste kwartaal rapporteerde de bank haar hoogste ooit behaalde inkomsten uit vermogensbeheer en de sterkste instroom van nieuw klantgeld.

Geopolitieke risico's blijven in beeld

De strategische update komt terwijl de bank blijft navigeren door geopolitieke onzekerheid in verschillende kernmarkten in de regio Azië-Pacific en Afrika.

Analisten waarschuwen dat kredietverstrekkers in de regio Azië-Pacific mogelijk hun voorzieningen voor kredietverliezen verder moeten verhogen als het conflict met Iran voortduurt, aangezien hogere energieprijzen en tragere economische groei druk op kredietnemers kunnen uitoefenen.

Standard Chartered maakte bekend dat zij in het eerste kwartaal $190 miljoen aan voorzorgsvoorzieningen had gereserveerd in verband met het Midden-Oostenconflict.

"We zijn uiterst veerkrachtig," zei Winters toen hem vragen werden gesteld over geopolitieke en marktrisico's en het vermogen van de bank om haar financiële doelstellingen te behalen.

De update behandelde ook speculatie rond opvolgingsplanning na de 11-jarige leiderschapsperiode van Winters.

De bank gaf aan dat de CEO zijn functie de komende jaren zou blijven vervullen om de uitvoering van de nieuwste strategie te overzien.

Los daarvan benoemde de kredietverstrekker maandag Manus Costello tot haar permanente Chief Financial Officer.

Costello volgt Diego De Giorgi op, die in februari aftrad na bijna drie jaar bij de bank.