Instagram lança 'conta adolescente' com opções aprimoradas de supervisão parental

A Meta, empresa controladora do Instagram, está introduzindo uma nova configuração de conta projetada especificamente para usuários menores de 18 anos, em uma tentativa de melhorar a segurança em sua plataforma.

A partir de terça-feira, adolescentes nos EUA, Reino Unido, Canadá e Austrália serão automaticamente colocados em uma "conta de adolescente" restrita com opções aprimoradas de supervisão parental ao se inscreverem no Instagram.

Contas existentes de usuários menores de 18 anos farão a transição para essa nova configuração nos próximos 60 dias.

A Meta planeja implementar mudanças semelhantes nas contas de adolescentes na União Europeia ainda este ano.

Essa medida ocorre em meio à crescente reação pública sobre a influência das mídias sociais na saúde mental dos jovens, com legisladores, pais e grupos de defesa criticando empresas de tecnologia por não protegerem as crianças de conteúdo prejudicial e predadores online.

Em janeiro, a gigante das mídias sociais liderada por Mark Zuckerberg anunciou que implementará novas diretrizes de conteúdo para garantir que os adolescentes que usam a plataforma tenham um ambiente digital seguro e apropriado para sua idade, conforme recomendado por especialistas.

No entanto, em junho, uma investigação do Wall Street Journal revelou que a plataforma continuava recomendando conteúdo adulto para usuários menores de idade.

Novos recursos: supervisão dos pais, restrições de conteúdo

Uma das atualizações mais significativas nas novas contas para adolescentes são as opções aprimoradas de supervisão dos pais.

Os pais agora poderão supervisionar o uso do Instagram pelos filhos definindo limites de tempo, bloqueando o acesso ao aplicativo durante a noite e monitorando para quem seus filhos adolescentes estão trocando mensagens.

Adolescentes menores de 16 anos precisarão da permissão dos pais para alterar as configurações da conta, enquanto jovens de 16 e 17 anos poderão modificar certas restrições de forma independente.

“As três preocupações que ouvimos dos pais são que seus filhos adolescentes estão vendo conteúdo que não querem ver, que estão sendo contatados por pessoas que não querem que os contatem ou que estão passando muito tempo no aplicativo”, explicou Naomi Gleit, chefe de produto da Meta.

“As contas para adolescentes estão realmente focadas em abordar essas três preocupações.”

Além das ferramentas de monitoramento, essas contas limitarão “conteúdo sensível”, como vídeos de comportamento violento ou procedimentos estéticos.

O Meta também implementará um recurso que lembra os adolescentes se eles estão no Instagram há mais de 60 minutos e introduz um “modo de espera”, que desabilita notificações e envia respostas automáticas para mensagens entre 22h e 7h.

Esse recurso foi criado para ajudar os adolescentes a gerenciar o tempo no aplicativo e evitar o uso excessivo à noite.

Embora essas restrições sejam habilitadas por padrão para todos os adolescentes, aqueles com 16 e 17 anos terão a opção de desligá-las. No entanto, crianças menores de 16 anos precisarão do consentimento dos pais para ajustar as configurações.

Crescentes desafios legais e preocupações com a saúde mental

A introdução de contas para adolescentes coincide com as batalhas legais em andamento que a Meta está enfrentando, já que dezenas de estados dos EUA processaram a empresa, acusando-a de criar deliberadamente recursos viciantes no Instagram e no Facebook que prejudicam usuários jovens.

Os processos alegam que as plataformas da Meta contribuem para o agravamento da crise de saúde mental dos jovens, com adolescentes expostos a quantidades prejudiciais de tempo de tela, conteúdo prejudicial e bullying online.

O cirurgião-geral dos EUA, Vivek Murthy, expressou preocupações no ano passado sobre as pressões exercidas sobre os pais para gerenciar as experiências online de seus filhos sem o suporte adequado das empresas de tecnologia.

Em uma declaração em maio de 2023, ele disse:

O esforço mais recente da Meta para melhorar a segurança online para adolescentes segue uma série de tentativas anteriores, muitas das quais foram criticadas por não irem longe o suficiente.

Por exemplo, os adolescentes ainda poderão ignorar a notificação de tempo de 60 minutos se desejarem continuar rolando, a menos que os pais habilitem controles parentais mais rigorosos por meio do modo “supervisão parental”.

Nick Clegg, presidente de assuntos globais da Meta, reconheceu na semana passada que os recursos de controle parental têm sido subutilizados, dizendo: "Uma das coisas que descobrimos... é que mesmo quando criamos esses controles, os pais não os usam".

Contas de adolescentes fazem parte de uma estratégia global

Ao contrário de algumas outras ações recentes da Meta, como a capacidade dos usuários da UE de optarem por não ter seus dados usados para treinar modelos de IA (um recurso ainda não disponível em outras regiões), as contas de adolescentes fazem parte de uma estratégia global.

Além dos EUA, Reino Unido, Canadá e Austrália, a Meta planeja introduzir essas mudanças em toda a União Europeia até o final do ano.

Antigone Davis, diretora de segurança global da Meta, enfatizou que esse novo recurso foi motivado por preocupações dos pais, e não por mandatos governamentais. “Pais em todos os lugares estão pensando sobre essas questões”, Davis disse ao Guardian Australia .

Países exploram regulamentação de mídia social para adolescentes

O momento do anúncio da Meta está alinhado aos esforços governamentais mais amplos para regulamentar o acesso de crianças às plataformas de mídia social.

Apenas uma semana antes, o governo australiano propôs uma nova legislação para aumentar a idade em que os adolescentes podem acessar plataformas de mídia social para algo entre 14 e 16 anos.

Se promulgada, essa lei colocaria a Austrália entre os primeiros países a aplicar tal proibição, com outras nações como o Reino Unido monitorando seu progresso de perto.

À medida que países como Austrália e Reino Unido exploram mais restrições às mídias sociais para adolescentes, as novas contas para adolescentes da Meta refletem uma crescente conscientização global sobre a necessidade de maiores proteções online para usuários jovens.

Com seus novos recursos, a Meta espera encontrar um equilíbrio entre empoderar os pais e manter o Instagram um espaço seguro para os adolescentes.