Demissões na AWS atingem centenas à medida que a Amazon se reestrutura em meio ao impulso da IA

A Amazon Web Services (AWS), a ala de computação em nuvem da Amazon, demitiu várias centenas de funcionários na quinta-feira como parte de um esforço mais amplo para restringir as operações em toda a empresa.

Os cortes de empregos ocorrem em meio ao esforço contínuo da Amazon para se concentrar em áreas de alta prioridade, especialmente porque a inteligência artificial e a automação continuam a remodelar a forma como a empresa aloca seus recursos.

As demissões na AWS atingiram várias equipes em toda a divisão, com o grupo de "especialistas" conhecido por ajudar os clientes a desenvolver novas ideias de produtos e impulsionar as vendas, sendo o maior atingido.

Outras áreas provavelmente afetadas incluem suporte ao cliente, programas de treinamento e certificação e a AWS Worldwide Specialist Organization, embora a Amazon não tenha confirmado exatamente quais equipes foram afetadas.

De acordo com os funcionários, as notificações começaram a ser lançadas na manhã de 17 de julho, com o acesso aos sistemas internos cortado logo depois.

Embora a Amazon não tenha compartilhado um número oficial de funcionários, declarações de representantes da empresa e trabalhadores afetados sugerem que o número de demissões está na casa das centenas.

Razões por trás dos cortes

As demissões fazem parte de uma mudança mais ampla na estratégia sob o CEO Andy Jassy, que enfatizou o papel crescente da IA generativa e da automação na simplificação das operações da Amazon.

Jassy tem falado sobre a necessidade de eliminar o que ele chama de "excesso de burocracia", com o objetivo de achatar as estruturas de gerenciamento e simplificar a forma como as equipes trabalham juntas.

À medida que a IA assume mais responsabilidades, desde codificação e suporte ao cliente até tarefas operacionais diárias, a Amazon, como outros grandes players de tecnologia, como Microsoft, Meta e Intel, está procurando reduzir custos e diminuir sua dependência de mão de obra humana.

Ainda assim, a empresa afirma que os cortes recentes não são apenas sobre automação, mas sobre a realocação de recursos para áreas com maior potencial de crescimento.

Os porta-vozes da Amazon enquadraram as demissões como parte de um esforço maior para reorientar e investir em áreas que impulsionam a inovação para os clientes.

Embora algumas funções estejam sendo cortadas, a empresa disse que continua comprometida em contratar equipes mais alinhadas com sua estratégia de crescimento de longo prazo.

Nos EUA, os funcionários afetados pelas demissões receberão pelo menos 60 dias de pagamento e benefícios e também podem ser elegíveis para pacotes de indenização.

Desempenho robusto no 1º trimestre

Mesmo com as demissões, a AWS está longe de ter dificuldades.

O negócio de nuvem arrecadou US$ 29,3 bilhões em vendas durante o primeiro trimestre de 2025, um aumento de 17% em relação ao ano anterior. O lucro operacional subiu 23%, destacando o quão central a AWS ainda é para os negócios mais amplos da Amazon.

A Amazon diz que ainda está contratando, mas de forma mais seletiva.

O foco agora está nas funções que se relacionam diretamente com as prioridades de longo prazo, especialmente em áreas em rápida evolução, como IA generativa e infraestrutura em nuvem.

Em sua essência, as demissões de 17 de julho refletem uma empresa em transição. A Amazon está tentando se tornar mais rápida, mais enxuta e mais orientada para a IA.

Isso significa cortar em lugares onde a automação pode fazer o trabalho e fazer apostas maiores nas tecnologias que acredita que definirão o futuro.