ChatGPT agora é usado mais para tarefas pessoais do que para trabalho, segundo estudo

Grandes modelos de linguagem foram amplamente adotados desde o seu lançamento, mas novas pesquisas mostram o quanto eles estão sendo incorporados às rotinas diárias.

Um documento de trabalho divulgado esta semana pelo National Bureau of Economic Research, liderado pela equipe de Pesquisa Econômica da OpenAI e pelo economista de Harvard David Deming, analisou 1,5 milhão de conversas do ChatGPT.

Ele descobriu que o uso pessoal do ChatGPT ultrapassou a atividade relacionada ao trabalho, com 73% de todas as mensagens em junho de 2025 fora das tarefas profissionais, acima dos 53% do ano anterior.

As descobertas destacam como a inteligência artificial está mudando dos escritórios para a vida diária das pessoas em todo o mundo.

O uso não relacionado ao trabalho aumenta para 73% à medida que a IA se torna uma ferramenta diária

O estudo examinou mensagens enviadas ao ChatGPT em planos de consumo.

Isso mostrou que o uso pessoal agora domina, à medida que mais pessoas recorrem ao chatbot para orientação diária, tutoria, conselhos práticos, ideação criativa e resolução de problemas.

Em junho, a atividade não relacionada ao trabalho representou quase três quartos de todas as interações.

No trabalho, escrever continuou sendo a tarefa mais frequente, respondendo por 40% do uso relacionado ao local de trabalho.

Dois terços de todas as mensagens escritas pediram ao ChatGPT para editar, criticar ou traduzir o conteúdo existente em vez de produzir rascunhos originais.

O estudo categorizou as mensagens como "Perguntar, Fazer e Expressar" e descobriu que metade de todas as conversas em julho de 2025 caiu em "Perguntar", ressaltando o papel do ChatGPT como consultor.

No local de trabalho, no entanto, 56% da atividade foi classificada como "Fazendo", mostrando que os trabalhadores dependem cada vez mais do chatbot para realizar tarefas.

A escrita foi destacada como uma necessidade comum em empregos de colarinho branco, reforçando o papel do ChatGPT no apoio a habilidades altamente valorizadas pelos empregadores.

ChatGPT atinge 10% da população adulta global

Os pesquisadores observaram que, em julho de 2025, o ChatGPT havia sido usado por cerca de 10% da população adulta mundial.

Os padrões de adoção mostraram que a ferramenta está se tornando mais universal entre gêneros e regiões.

Em janeiro de 2024, 37% dos usuários tinham nomes normalmente identificados como femininos, mas em meados de 2025, essa lacuna havia diminuído significativamente, alinhando-se com a demografia adulta global.

O estudo também revelou uma adoção mais rápida em países de baixa e média renda.

As taxas de crescimento nos países de renda mais baixa atingiram mais de quatro vezes as dos países de renda mais alta em maio de 2025.

Essa tendência sugere um alcance global cada vez maior, com ferramentas de IA sendo incorporadas em comunidades além das regiões ricas.

Para a OpenAI, isso reflete não apenas a expansão do acesso, mas também o desenvolvimento de uma base de usuários global mais equilibrada.

Intensifica-se a concorrência com a Google e a xAI

Apesar de sua ampla aceitação, o ChatGPT enfrenta forte concorrência.

O Gemini do Google cresceu rapidamente e, em agosto de 2025, seu modelo de editor de imagens "Nano Banana" levou o Gemini ao topo da App Store da Apple para aplicativos gratuitos, ultrapassando o ChatGPT.

Enquanto isso, o xAI de Elon Musk também está pressionando para ganhar participação de mercado.

O estudo publicado esta semana é descrito como uma "análise de preservação da privacidade", embora ainda não tenha sido revisado por pares.

O relatório oferece um dos insights mais detalhados sobre como os usuários interagem com o ChatGPT em escala, mostrando como a tecnologia está se entrelaçando em rotinas pessoais e fluxos de trabalho profissionais ao mesmo tempo.