Apple enfrenta pressão crescente na Índia à medida que o Match, proprietário do Tinder, desafia as taxas da loja de aplicativos

A batalha antitruste da Índia com a Apple está se intensificando depois que o Match Group, proprietário do Tinder, instou a Comissão de Concorrência da Índia (CCI) a tomar medidas firmes contra o que chama de taxas de compra "excessivas" no aplicativo, de acordo com um relatório da Reuters.

Em sua última apresentação datada de 13 de outubro, a Match alertou que a comissão da Apple de até 30% nas transações da loja de aplicativos poderia sufocar o crescimento de longo prazo de suas marcas de portfólio em um dos mercados digitais de crescimento mais rápido do mundo.

O pedido marca uma fase crítica em uma investigação de vários anos que pode remodelar a forma como os gigantes globais da tecnologia operam no ecossistema móvel da Índia.

Match diz que as políticas da Apple ameaçam o crescimento de aplicativos digitais

A Match, proprietária de plataformas populares de namoro, incluindo Tinder, Hinge e OkCupid, disse ao regulador indiano que as políticas da Apple "afetam adversamente" seus retornos de capital e fluxos de receita.

A empresa disse que as rígidas regras de pagamento da Apple impedem que processadores terceirizados lidem com compras no aplicativo, forçando os desenvolvedores a pagar uma comissão de até 30%.

O processo da Match também acusou a Apple de tratamento discriminatório, destacando que o Uber – classificado como fornecedor de bens físicos – recebe uma comissão mais baixa, enquanto o Tinder, considerado para fornecer serviços digitais, enfrenta taxas mais altas.

A empresa argumentou que ambos os aplicativos "oferecem serviços de matchmaking em essência", sugerindo que a classificação da Apple é inconsistente e anticompetitiva.

A apresentação segue um relatório de investigação da CCI de 2024 que descobriu que a Apple abusou de sua posição dominante no mercado de lojas de aplicativos iOS.

Os investigadores disseram que o sistema obrigatório de compra no aplicativo da Apple impediu a concorrência justa, limitando as opções de pagamento dos desenvolvedores e inflando os custos do consumidor.

Investigação da CCI entra em fase crítica

A investigação do CCI começou em dezembro de 2021, depois que uma queixa apresentada pela organização sem fins lucrativos Together We Fight Society acusou a Apple de forçar os desenvolvedores a usar seu sistema de cobrança proprietário e restringir os links para alternativas mais baratas.

De acordo com a Reuters, os investigadores do regulador concluíram no ano passado que as práticas da Apple constituíam "conduta abusiva" sob a lei de concorrência indiana.

Em agosto de 2024, o CCI deu o raro passo de retirar dois relatórios de investigação anteriores depois que a Apple alegou que eles continham dados comercialmente sensíveis sobre suas receitas e participação de mercado na Índia.

O regulador instruiu todas as partes a destruir cópias e posteriormente emitiu versões revisadas.

O pedido subsequente da Apple para suspender os novos relatórios foi rejeitado em novembro de 2024, com o CCI ordenando que a empresa apresentasse demonstrações financeiras auditadas dos anos fiscais de 2021–22 a 2023–24.

Em março de 2025, o CCI decidiu ainda que certas informações comercialmente confidenciais não precisavam ser compartilhadas com rivais como a Match ou a Alliance of Digital India Foundation, citando possíveis danos aos interesses comerciais da Apple.

Por que o caso é importante para a economia digital da Índia

O mercado de aplicativos de namoro da Índia está projetado para atingir cerca de US$ 1,42 bilhão até 2030, de acordo com a MarketNtel, tornando-se um campo de batalha importante para players globais como a Match.

Apesar da modesta participação da Apple de 4 a 5% nos 735 milhões de smartphones da Índia, sua App Store continua sendo a única plataforma de distribuição de aplicativos iOS, dando-lhe um controle considerável sobre as receitas dos desenvolvedores.

A apresentação da Match alertou que a estrutura de taxas da Apple poderia "sufocar o crescimento e a escalabilidade" de seu portfólio digital, principalmente nos mercados emergentes.

A empresa instou a CCI a impor uma multa com base no faturamento global da Apple, e não em seus ganhos indianos, argumentando que tal penalidade serviria como um impedimento eficaz.

De acordo com a lei indiana, o regulador pode multar até 10% do faturamento global médio de uma empresa nos últimos três anos financeiros.

Escrutínio global do modelo de loja de aplicativos da Apple

O modelo de negócios da Apple enfrentou desafios semelhantes em outros lugares.

Em abril, a Comissão Europeia multou a Apple em € 500 milhões (US$ 583 milhões) por impedir que os desenvolvedores de aplicativos direcionassem os usuários para ofertas mais baratas fora de sua App Store.

A empresa posteriormente revisou suas regras em junho para cumprir a ordem da UE.

Um tribunal de Londres também considerou a Apple culpada de abusar de sua posição dominante no mercado ao impor comissões injustas aos desenvolvedores.

A reação regulatória global ressalta as crescentes preocupações de que as taxas das lojas de aplicativos e os sistemas de pagamento restritivos estejam dificultando a concorrência na economia digital.

A decisão final do CCI pode ter implicações de longo alcance não apenas para a Apple, mas também para o ecossistema de tecnologia mais amplo na Índia.

Se os reguladores impuserem mudanças estruturais ou penalidades pesadas, isso pode abrir um precedente para a forma como o poder da plataforma é policiado nos mercados digitais emergentes.