Demissões na Block: por que isso é uma notícia muito maior do que o mercado admite

Block Inc (NYSE: XYZ) subiu quase 20% nesta manhã depois que o gigante fintech por trás da Square e do Cash App anunciou demissões em massa – afetando cerca de 4,000 funcionários.

Segundo Jack Dorsey, CEO da empresa, isso reduzirá o quadro de pessoal da Block em cerca de 40%.

Os investidores celebraram a mudança agressiva rumo a um modelo de negócios mais “enxuto”, mas as repercussões desse anúncio vão muito além do preço das ações da Block e atingem a economia do trabalho global.

Por que os investidores parecem subestimar a gravidade das demissões na Block

Por anos, o setor de tecnologia operou sob a suposição de que o aumento do quadro de funcionários era o principal indicador de um negócio saudável e em expansão.

No entanto, a decisão da Block de reduzir quase pela metade sua força de trabalho enquanto relata um crescimento de 24% no lucro bruto trimestral sinaliza um desacoplamento significativo da produtividade do trabalho.

Não se trata de uma empresa em dificuldades amputando um membro para sobreviver; é um gigante lucrativo cortando metade do seu corpo porque acredita que essas partes agora são obsoletas.

Em resumo, as ações da XYZ estão subindo porque a gestão agora prioriza a “Regra dos 40” – reforçando que o capital humano está sendo visto como um custo legado em vez de um ativo estratégico no panorama fintech moderno.

Os cortes de pessoal da Block sugerem que a IA deixou de ser apenas um experimento

Muitas empresas dos EUA usaram a eficiência da inteligência artificial (IA) mais como um jargão vago para amenizar o impacto das correções pós-pandemia.

Mas Dorsey está apresentando “ferramentas de inteligência” como a base literal do futuro da Block.

Amrita Ahuja – diretora financeira da Block – sinalizou explicitamente planos de avançar mais rápido com equipes menores usando IA para automatizar mais trabalho.

Isso representa o primeiro grande caso de uma empresa líder do setor de tecnologia reestruturando todo o seu DNA organizacional em torno de operações nativas de inteligência artificial.

Se um gigante de $33 billion consegue manter, ou até acelerar, sua trajetória com 4,000 pessoas a menos, isso valida uma tese assustadora para a força de trabalho de colarinho branco: algoritmos sofisticados passaram de auxiliar humanos a substituir as camadas de gerência média e operacionais da economia digital.

A Block deu um aviso para a classe média global

O aspecto mais inquietante do anúncio da Block é a previsão de Dorsey de que a “maioria das empresas de tecnologia” chegará à mesma conclusão dentro do próximo ano.

Isto é o “canário na mina de carvão” de uma convulsão social mais ampla.

Se o setor fintech – um motor primário de empregos modernos bem remunerados – fizer a transição com sucesso para um modelo “equipes pequenas, alta IA”, os efeitos em cascata serão sentidos em todas as indústrias que dependem de dados, programação e atendimento ao cliente.

O refrão comum de que “a IA criará novos empregos” permanece uma esperança teórica, enquanto os 4,000 empregos perdidos na Block Inc são uma realidade concreta.

Estamos testemunhando uma mudança fundamental em que a “eficiência” para os acionistas pode em breve equivaler a uma redução “estrutural” permanente na demanda global por trabalho humano.