Cigna Corp (CI)

تتولى عمليات إدارة مزايا الصيدلة لدى سيغنا التفاوض بشأن أسعار الأدوية والخصومات، وإدارة القوائم الدوائية، ومعالجة مطالبات الصيدلة، وتقديم خدمات الصيدلة عبر البريد والصيدلة التخصصية. وتباع هذه الخدمات بشكل رئيسي إلى أصحاب العمل وشركات التأمين الصحي، بما في ذلك العملاء المؤسسيون الكبار. وتشمل قاعدة عملاء الشركة عقودًا كبيرة مثل العمل مع وزارة الدفاع الأميركية، كما أمنت أيضًا علاقات تجارية كبيرة مع شركات تأمين صحي مثل سنتين. وتُعد الصيدلة التخصصية جزءًا مهمًا من النموذج لأن الأدوية المعقدة ومرتفعة التكلفة تمثل حصة متزايدة من الإنفاق الدوائي.

إلى جانب خدمات الصيدلة، تقدم سيغنا التأمين الطبي والمزايا ذات الصلة، مع تركيز قوي على التغطية التي يرعاها أصحاب العمل. ويستخدم العديد من عملائها من أصحاب العمل ترتيبات التمويل الذاتي، حيث يتحمل صاحب العمل مخاطر التكلفة الطبية بينما تدير سيغنا الخطة وتوفر الوصول إلى الشبكات وإدارة المطالبات وتنسيق الرعاية وخدمات أخرى. وتعمل الشركة بشكل أساسي في الولايات المتحدة وتخدم أيضًا أعضاءً طبيين على المستوى الدولي. ويتأثر أداؤها باستخدام خدمات الرعاية الصحية، واتجاهات الأدوية الموصوفة، والتنظيم، وطلب أصحاب العمل، وتضخم التكاليف الطبية، والتدقيق في ممارسات إدارة مزايا الصيدلة. وتتمثل السمة المميزة لسيغنا في الجمع بين إدارة المزايا وإدارة خدمات الصيدلة ضمن منصة واسعة للخدمات الصحية.