CREXENDO (CXDO)

تعمل Crexendo من خلال قطاعين رئيسيين: خدمات الاتصالات السحابية وحلول البرمجيات. يوفر نشاط الاتصالات السحابية خدمات مثل الصوت المستضاف، والإنترنت عريض النطاق، وخدمات تقنية المعلومات المُدارة، وتراخيص البرمجيات، وعروض البنية التحتية كخدمة. ويستحوذ هذا القطاع على غالبية إيرادات الشركة ويعكس الطبيعة المتكررة لاشتراكات الاتصالات. أما قطاع حلول البرمجيات فيحقق إيرادات من تراخيص البرمجيات، ودعم الصيانة، والخدمات المهنية، بما في ذلك التقنيات التي يستخدمها مزودو الخدمات والشركات التي تنشر منصات اتصالات سحابية.

تشمل محفظة الشركة خدمات الصوت والفيديو ومراكز الاتصال والخدمات المُدارة التي تدعم القوى العاملة الموزعة والعمليات الموجهة للعملاء. وتتيح منصتها للشركات إدارة الاتصالات والمكالمات والتعاون والتوجيه وإدارة الاتصالات من خلال برمجيات سحابية بدلاً من أنظمة PBX المادية. وهذا يضع Crexendo ضمن التحول المستمر منذ فترة طويلة من البنية التحتية التقليدية للاتصالات إلى اتصالات قابلة للتوسع ومحددة بالبرمجيات.

تتميز Crexendo بأنها تجمع بين خدمات الاتصالات السحابية المباشرة وقدرات منصات البرمجيات، ما يمنحها انكشافاً على كل من العملاء النهائيين وعمليات النشر المعتمدة على الشركاء. ويتأثر أداؤها بتبني حلول UCaaS، والاحتفاظ بالعملاء، والمنافسة من مزودي الاتصالات والتعاون الأكبر حجماً، وتوسيع قنوات التوزيع، والطلب على أدوات الصوت والفيديو ومراكز الاتصال المتكاملة.