eHealth (EHTH)

تشتهر eHealth بشكل خاص بسوق Medicare الخاص بها. ويخدم هذا القطاع المستهلكين المؤهلين لبرنامج Medicare الذين ينظرون في منتجات مثل Medicare Advantage وMedicare Supplement وخطط الأدوية الموصوفة Medicare Part D، إلى جانب تغطيات إضافية تشمل تأمين الأسنان، والرؤية، وتعويضات الإقامة في المستشفى. ويساهم Medicare بأكبر حصة من إيرادات الشركة، ما يجعل نشاطها حساسًا لفترات التسجيل السنوية، والعلاقات مع شركات التأمين، والقواعد التنظيمية، والتغيرات في اقتصاديات سوق التأمين الصحي لكبار السن.

كما تدير الشركة قطاع أصحاب العمل والأفراد. وتشمل هذه المنطقة التأمين الصحي الفردي والعائلي، وتغطية الشركات الصغيرة، وحلول ترتيبات تعويض النفقات الصحية للتغطية الفردية. ومن خلال هذا القطاع، تستهدف eHealth المستهلكين وأصحاب العمل خارج سوق Medicare، رغم أنه يظل مساهمًا أصغر من Medicare.

صُممت منصة eHealth حول تفاعل المستهلكين، والتثقيف، ودعم التسجيل. وهي تستخدم التكنولوجيا لعرض معلومات الخطط وإدارة الطلبات، بينما تساعد شبكة الوكلاء التابعة لها العملاء على التعامل مع قرارات قد تكون معقدة وشديدة الطابع الشخصي. ولدى الشركة أيضًا حضور في الصين، لكن إيراداتها مستمدة من السوق الأمريكية.