Starbucks (SBUX)

يجمع نموذج الأعمال بين المتاجر التي تديرها الشركة مباشرة والمواقع المرخّصة. فالمقاهي التي تشغلها الشركة تحقق الإيرادات مباشرة من مبيعات المشروبات والأطعمة، في حين تسهم المتاجر المرخّصة في الإيرادات عبر الإتاوات والرسوم ومبيعات المنتجات والمعدات. كما تحقق ستاربكس إيرادات من أنشطة تطوير القنوات، بما في ذلك القهوة المعبأة ومنتجات الحصة الواحدة والمشروبات الجاهزة للشرب التي تُباع خارج مقاهيها. وتُعد أميركا الشمالية أكبر مناطقها، بينما تمثل الأسواق الدولية منصة نمو رئيسية.

تأتي القوة التنافسية لستاربكس من نطاقها العالمي وسلسلة التوريد وأدوات الطلب الرقمي وبرنامج المكافآت وقدرتها على تحويل المشروبات الموسمية وابتكار القائمة إلى حركة عملاء متكررة. كما تدير الشركة صيغاً فاخرة مثل ستاربكس ريزيرف ومواقع التحميص، التي تُبرز تجارب التوريد والتحميص وإعداد المشروبات الحرفية.

يتأثر سهم SBUX باتجاهات إنفاق المستهلكين وتكاليف العمالة وأسعار السلع الأولية وإنتاجية المتاجر ومدى بقاء العلامة التجارية ذات صلة في سوق قهوة تزداد تنافسية. ويتمثل موقعها المميز في كونها منصة مقاهٍ عالمية لا مجرد بائع تجزئة للقهوة، إذ تربط بين المتاجر الفعلية وتقنيات الهاتف المحمول والسلع المعبأة وشراكات الترخيص تحت علامة تجارية واحدة معروفة على نطاق واسع.